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雙11直播亮點頻現,6大技巧化身Lazada跨境直播達人!

藍海億觀網2020年11月24日 224

2020上半年,直播產業進入全面爆發時期,利用直播“云逛街”成為了東南亞年輕人消費的流行方式。Lazada直播達人聞風而動,利用直播實現大促

2020上半年,直播產業進入全面爆發時期,利用直播“云逛街”成為了東南亞年輕人消費的流行方式。Lazada直播達人聞風而動,利用直播實現大促當天直播間成交額近萬美元,單場直播觀看人次上漲20倍的好成績,引得眾多商家驚羨連連。這些商家究竟是如何做到大促流量銷量雙收割?直播秘籍大公開,雙12引流爆單機不可失,你還不來抄重點?

直播作為店鋪引流必備神器,集“種草割草”為一體,已成為Lazada商家大促爆單重要法寶。小編先帶你左手一張雙11亮點成績單,右手一份直播市場報告書,知曉Lazada直播所有事。

盤點剛過去不久的雙11,我們發現,雙11當天總直播場次較日常增加近165%,觀看人次超1,100萬,跨境商家直播吸引觀眾點贊200萬次,一串串亮眼的數據成為雙11大促期間一道亮麗的風景線。

Lazada雙11期間,六大直播站點各有特點,時尚、快消品、家居、消費電子四大行業熱賣品類各有千秋,直播間瘋狂買買買的也不是只有女生。了解直播各站點與四大行業特點分析,查閱Lazada雙11跨境直播達人圖鑒,商家才能洞察先機,抓住爆單機會。

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直播站點分布特點

由于馬來西亞與菲律賓站點直播語言要求門檻較低,會英語即可直播,因此近80%的直播商家都集中在馬來西亞和菲律賓,也是Lazada新“直播達人”的首選“戰場”,越南、印尼、泰國等小語種站點商家入駐較少,市場潛力巨大,適合商家搶占先機!

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四大行業各類目直播特點

FMCG快消品行業成為跨境商家直播首選,榮登行業榜首。直播間超大折扣力度,滿減送禮品再送優惠券的“暴風式促銷”的讓熱衷囤貨的女性消費者買不停手,因此女性周邊產品有著天然的優勢,如美妝、女士鞋服、健康類產品就在此次雙11直播中榮登TOP3。由于直播間空間限制,體積較小且易于展示的產品由于也是商家直播首選,影音與小家電等電子類也因此熱度較高。

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Lazada雙11跨境直播達人圖鑒

作為直播TOP榜單上的電子類產品與家居類產品,直播場次高,觀看人數多,當天成交額直線上升。以下面兩個商家為例:

看了以上這份Lazada雙11跨境直播達人圖鑒,你是否有一個疑問:如此直播達人,究竟靠什么取勝?

雙11期間不少商家在直播buff加持下成為一匹黑馬,爆單連連,他們究竟是如何做到的?牢牢掌握以下六大大促直播技巧,大促爆單輕輕松松。

直播間場景化展示商品,打造沉浸式購物體驗,讓消費者“進來”就不想出去!商家要玩好直播,首先要根據自身產品聯想潛在客戶喜歡怎樣的場景,并根據產品特點進行場景搭建,讓產品特點細節展現的更加淋漓盡致。

例如在Lazada官方直播服務商得勢科技操盤下,美妝護膚品牌LANBENA以“護膚錦囊”為主線,搭建與線下柜臺相似的消費場景,讓消費者進入直播間就如同走進線下專柜,熟悉又親切;對于具有實用性的家電類產品,XiaoYueLiang和Yeedi則分別搭建了“線上廚房”“我家客廳”場景,一邊直播一邊炸雞,再看掃地機器人如何機智躲避障礙物,針對宅男群體的電腦3C類目,MAIBENBEN和Baseus還搭建了“電競現場”“上手試用”等場景,直接上手實測,還原整個電子產品的決策過程,讓用戶透過直播就能想象到擁有產品后的快樂。

場景搭好了,引流玩法就要緊隨其后。商家可以利用平臺的流量支持在大促期間多做直播,多刷“存在感”,采取“每日限量大促同價”以及“加粉神券提前領”等玩法,為大促當天驚爆價造足聲勢。另外,巧用黃金比例選產品,做好產品布局,在直播間選取10%的性價比產品作為引流款,20%的產品作為高流量款還能為你的直播間蓄水更多流量,提供更多亮點!

商家直播不僅要多刷“存在感”,還要有記憶點,堅持固定周期持續直播,強化消費者對品牌的認知,讓“種草”成為一種習慣。泰國站某智能手表商家S,從10月份開始堅持每天保持在固定時間段直播,培養用戶固定觀看直播的習慣,當月流量上漲猛如虎,為店鋪貢獻了72%的流量。

此外,商家還要根據用戶的購買決策路徑,在潛在用戶可能瀏覽到的渠道制造多次“巧遇”。利用店鋪端與直播端強強聯手,緊密配合提高直播轉化。官方直播服務商淘星時代就是如此,在本次雙11中配合商家產品獨特性,設置直播玩法、調動直播活躍度的同時,利用站外社交平臺進行引流。站外種草搭配站內店鋪端,讓直播間收割充滿“浪漫”氣息,轉化效果也因此十分顯著。

目前,該店鋪直播下單轉化率提升了160%,店鋪直播滲透率55%,店鋪雙11當天直播轉化率相比日常翻4.42倍。

如何將直播間的流量轉化為粉絲,成功將消費者“鎖死”在直播間,使其成為品牌的追隨者?電子音頻類品牌XTUGA聯手Lazada官方直播服務商啟迪創新跨境,自8月起就安排固定時間直播,通過向觀眾介紹產品,并現場開箱展示,親測設備音效,以直觀、真實的方式讓消費者感受到店鋪產品的品質,從而進一步增加客戶粘性,快速樹立品牌形象。

雙11直播期間,店鋪單場觀看人次相比上漲20倍,互動量上漲14倍,產品點擊率上浮100%。

優質的產品是直播的基礎,專業的解說是直播的催化劑,豐富的活動是直播的助燃劑,只有將“合理選品+專業解說+積極互動”三大引擎加載成功,才激發品牌勢能。讓我們一起來看看和官方直播服務商Pongo是如何攜手TaoTronics將這三大引擎運用的爐火純青的吧!

為迎接雙11流量大爆發,深耕數碼影音產品多年的TaoTronics策劃了貫穿大促前后的5場直播,取得了觀看量提高128%,觀眾互動提高380%的優異成績!

  • 引擎一:合理選品

作為疫情期間居家辦公的必備神器,藍牙耳機憑借其舒適、便利且適合長久佩戴的特點成功出圈。TaoTronics深度了解其產品特點,結合東南亞用戶的喜好,將入耳式TWS耳機、頭戴式耳機和運動耳機作為主打產品,在直播“戰場”中“殺”出一條路。

  • 引擎二:專業解說

TaoTronics為直播間匹配了人氣超高的3C類主播和LifeStyle主播,利用其專業解說能力、親和力及粉絲效應,為品牌曝光增添更多的可能性。在聚焦流量高峰11.11零點場直播中,主播利用其高超的專業能力進行了2個小時的產品介紹和互動,大大地活躍了直播間的氣氛。

  • 引擎三:積極互動

TaoTronics不僅在直播間提供每日限量高折扣優惠券,還在大促零點場直播中,讓優惠力度和數量再加碼,進行產品Giveaway抽獎環節,讓觀眾戳破屏幕搶占最高優惠即刻下單,大促氣氛燃爆直播間。

“種草割草一體化”是大促當天的重中之重。商家需在大促前一天促加購增點擊,大促當天的催付/下單的時刻安排直播進行“催化”,并派發優惠券和引導下單,多渠道共同發力,讓處于“猶豫”狀態的消費者下定決心。

以上直播重點各位商家都Get到了嗎?雙12大促已經開啟倒計時,商家快抄下重點,利用直播引流多維度互動提升銷量,在年末最后一場大促中高調爆單迎新年!(來源:Lazada東南亞電商)

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