藍海億觀網2020年11月08日 824
“亞馬遜近期在進行系統更新,在這短時間常出現一些技術問題和bug,比如前段時間點額庫存管理頁面奔潰。近幾天,亞馬遜又出幺蛾子了,有賣家反饋,一”
亞馬遜近期在進行系統更新,在這短時間常出現一些技術問題和bug,比如前段時間點額庫存管理頁面奔潰。
近幾天,亞馬遜又出幺蛾子了,有賣家反饋,一個店鋪已經做了品牌備案,好多年一直無事,但今天突然被移除了。 這樣一來,A+頁面的功能也沒有了。
在listing中填寫品牌名時,會報錯。如果再次備案,也會報錯。 這一切來得太突然,亞馬遜一句通知都沒有。
該賣家表示,自己一直遵守亞馬遜平臺規則,沒有進行違規操作,后臺顯示,也是風平浪靜也沒有收到亞馬遜績效通知提示,但自己三年前的2.0品牌備案莫名的就被移除了。
之后,店鋪品牌相關的A+功能失效了,上架產品時填寫品牌還會出現錯誤,無法使用,賣家突然遇到這種事,一頭霧水。
當賣家開case詢問客服時,客服也說不出一個所以然來,讓賣家聯系品牌備案團隊,但品牌備案團隊卻沒有任何回復。
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眾所周知,亞馬遜是一個注重品牌的跨境電商平臺,這幾年對于品牌政策也逐步完善,無品牌賣家店鋪運營相比有品牌的賣家困難不少。
比如,品牌賣家可以享受平臺給予的A+頁面支持,還有零計劃和亞馬遜透明計劃等多種政策扶持。所以,現在平臺上的賣家都開始進行品牌備案,往品牌賣家上面靠攏,以享受亞馬遜開放的許多面向品牌賣家的運營功能,讓店鋪在平臺上有更長遠發展。
對于近期不少賣家的品牌備案莫名被移除的事件,在賣家圈有不少議論。
有運氣好的賣家表示,重新備案后,品牌就回來了。
但更多的賣家表示,無法進行重新備案,頁面會報錯,顯示品牌已經被注冊的的提示。
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也有賣家表示,自己2.0備案幾年了,但近期突然從后臺消失了,一直在想辦法弄回來,但重新備案這條路失敗了,聯系品牌備案團隊又沒有回復。
對眼前之中情況,有賣家吐槽,說是因為違規操作導致的,但就算是自己有違規行為,至少通知具體是什么違規吧。
有賣家表示,這種亞馬遜客服不知緣由、品牌備案團隊聯系也沒有回復的情況,很有可能是亞馬遜出現bug,所以我們大概只能等平臺修復之后,問題才能解決。
目前,亞馬遜還沒有對這次事件有一個明確的答復,可能是bug,這要等亞馬遜修復之后才能解決。不過以亞馬遜對于品牌的重視程度,想來會有一個彌補措施,不會對品牌賣家太過苛刻。
面對亞馬遜近期品牌備案的問題,賣家不用太擔心,目前這知識部分賣家遇到,還是比較少的,可能是bug,想來亞馬遜會很快修復。相比于品牌備案的優勢和好處,這點問題就可以忽略不計了。
亞馬遜品牌備案的優勢:
賣家可以省去上架商品時需要提供的UPC碼、擁有亞馬遜A+頁面增加轉化率、還不用擔心商品被跟賣。
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除此之外,賣家對自己的產品listing 有著很高的掌控,不必擔心競爭對手的惡意修改圖片等問題,還可以神奇品牌旗艦店、使用Headline Search Ads廣告功能。
特別是現在正是電商旺季,一旦店鋪商品銷量好的話,會出現跟賣賣家。而作為一個品牌賣家,擁有自己的品牌產品,就可以對自己的listing有著更好的掌控度,更可以加入亞馬遜透明計劃這一防跟賣殺手锏,不必擔心自己產品的銷量被分流。
所以,賣家進行品牌注冊,擁有自己的品牌對近期的旺季銷量提升是會有好處的,更是賣家店鋪長遠的發展計劃。
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