通常，亞馬遜賣家的績效會直接影響到購物車的數(shù)量，績效越高的賣家相應獲得的購物車就越多。藍海億觀網(wǎng)了解到，賣家績效包括運輸效率、費用以及時間、賣家評分、ODR、消息回復時間等。（文末掃碼加入亞馬遜運營交流群）

1.運輸方式

對Buy Box的影響：非常高。

賣家有兩種商品運輸方式，自行運輸或是使用亞馬遜FBA。亞馬遜FBA代替賣家履行挑選貨物、運輸、以及售后的一條龍服務。因此亞馬遜FBA的服務效率以及運輸速度就會更快，給消費者一個優(yōu)質的購物體驗。因此藍海億觀網(wǎng)建議賣家，想要獲得商品的購物車資格就應該選擇亞馬遜FBA來履行訂單。

2.價格

對Buy Box的影響：高。

較低的價格會增加賣家購物車的份額，越低的商品價格能夠獲得商品購物車的幾率也就越大。如果賣家的績效分數(shù)沒有競爭對手的高，那么就可以選擇降低商品的價格這種方式來獲取購物車。

3.賣家評級

對Buy Box的影響：高。

賣方評級對賣家來說至關重要，直接反映了賣家服務以及商品質量等，較高的賣家評級不僅能獲得更高的搜索排名還能贏得購物車資格。

履行訂單的分數(shù)為100分，如果訂單在整個履行過程中沒有出現(xiàn)任何問題，那么賣家將會獲得100分，延遲運輸、訂單被取消或是消費者留下差評，都會從100分里扣除相應的分數(shù)。

訂單的范圍為近一年內的所有訂單，藍海億觀網(wǎng)要提醒賣家的是，近90天內的訂單分數(shù)對賣家的評級影響更大。

4.運輸時間

對Buy Box的影響：高。

是否可以準時送貨也是一項獲取購物車的重要指標，尤其是生日禮物、易腐食品這類需要及時發(fā)貨的商品，消費者更看重運輸時間。

亞馬遜判斷是否可以獲得購物車的等級有以下四種：

1）0-2天

2）3-7天

3）8-13天

4）14天或更長

降低運輸時間可以有效的贏得購物車資格，且跨等級的效果更大。例如運輸時間從3天降至2天比從6天降至3天能夠獲得的購物車份額更多。

5.訂單缺陷率（ODR）

對Buy Box的影響：中等

訂單缺陷率包括：

1）差評率

2）索賠率

3）退款率

賣家的ODR不超過1%才有獲得購物車的資格。近期的訂單的差評率對購物車的影響最大。點擊鏈接了解《亞馬遜ODR超標了怎么辦？這些關鍵點你必須要知道》

6.送貨時間以及效率

對Buy Box的影響：中等

準時送貨率：在規(guī)定時間內將商品送至消費者手中的訂單占比，分數(shù)低于97%將會影響到賣家獲取購物車的資格。

延遲送貨率：發(fā)貨時間比規(guī)定的時間晚了三天或以上，超過4%將沒有資格獲得購物車。發(fā)貨時間晚1-2天不計算到延遲送貨訂單中，因此不會影響到購物車。

商品追蹤率：即商品是否有完整的物流追蹤信息，低于98%則會影響到購物車資格。

7.消費者消息回復時間

對Buy Box的影響：中等

回復速度越快意味著賣家獲得購物車的機會就越大，超過24小時后再回復或者是未響應的消息超過10%，就會影響到賣家獲得購物車的資格。

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