一年一度的亞馬遜會員日(Prime Day）已經落下帷幕了。在復盤的過程中，許多賣家在總結整個過程的時候，才發現在自己沒有爆單的原因。 其中一個重要原因是listing被人惡意合并了或者惡意留評。

在Prime Day的第一天，一位賣家的店鋪憑空多出了幾十條review，且這些review跟賣家銷售的產品毫無關聯。經過了反復的申訴和排查后，該賣家才發現，店鋪運營人員自己犯的錯誤，跟同行跟賣和VC惡意操作毫無關聯。

原來，該賣家的運營人員同時操作多個店鋪，銷售不同的產品，竟然將其他相似的產品放在一條listing下，導致出現了大量的不相關的評論。

亞馬遜系統進行排查時，判定賣家違規合并變體，操縱店鋪，直接了當地封了該賣家的店鋪。

另外也有一位賣家栽在了評論暴增之上。該賣家listing原有幾百條評論，在很短的時間里，review增加到了1500個以上。

評論激增，具有就很大的風險，很可能會讓亞馬遜判定為操縱review，并進行懲罰。

原來，該賣家的listing被他人惡意合并了變體，一下子憑空增加了許多評論。

賣家趕緊聯系亞馬遜，反復澄清事實。最終很快恢復了listing，不相關的review也消失了。

如何防備他人惡意合并listing？

在亞馬遜行行業里，一部分不守規則的賣家總是惡意合并他人lsiting，以實現評論迅速增加和排名上升的結果。

實際上，一些listing變體者主要是盯著斷貨的賣家來搞事情。有一個賣家表示，僅僅斷貨2個小時，就被一些合并變體的人盯上了，將其listing合并到他們自己的listing底下，掠走了該賣家辛苦兩年積累的400多條評論。

因為這些合并者一般是用機器來排查斷貨listing，斷貨listing被認為是一些賣家廢棄了的，不需要了的，因此就大膽“合并”起來了，并將原因的信息大幅度改動。

因此，一些賣家即便通過申訴，拿回了listing，但對依然無法恢復原狀。

為了避免被惡意合并變體的人盯上，必須注意：

1. 庫存見底前：在庫存減少到一定數量后，一些買家抱著“好貨將賣完的心態”，趕緊下單，導致庫存更快減少。為此，賣家可以在適當提價，比如20%，為補貨爭取更多的時間。

2. 斷貨后：斷貨后，listing馬上會被機器盯上，因此，要用自己的小號來跟賣斷貨的listing，向惡意操作者宣告，該條listing還有主人，一旦被合并了，還是會有人去向亞馬遜申訴或者采取其他行動的。

如果listing真的不用了，廢棄了，那么可以采取刪除listing的動作，避免一些資源被無良賣家里利用，并牽連到自己的亞馬遜店鋪。（Andy看跨境電商）