藍海億觀網2019年10月15日 890
“近日,美國亞馬遜重磅推出新加坡站— Amazon.sg!新加坡消費者可以通過亞馬遜APP、桌面端或移動設備瀏覽器,訪問并下單。早在2017年”
近日,美國亞馬遜重磅推出新加坡站— Amazon.sg!新加坡消費者可以通過亞馬遜APP、桌面端或移動設備瀏覽器,訪問并下單。
早在2017年,亞馬遜就在新加坡設立辦公室,并建立10萬平方英尺的物流配送中心,就做準備為進駐新加坡打前戰。
2019年8月底,部分賣家收到亞馬遜郵件,受邀東南亞內測開店,賣家也可以報名,參與亞馬遜東南亞站點免費測試。
亞馬遜為新加坡站打根基:網紅推廣及移植美國站review
1.通過新加坡網紅推Prime服務。最近,有新加坡Instagram網紅和意見領袖為亞馬遜Prime Now打贊助廣告。
2.提供各種便捷的頁面優化工具、支付工具,以及策劃優惠活動,幫助賣家把商品,更完美、更直觀地呈現給消費者,亞馬遜平臺提借各種數據分析和報告,幫助賣家優化運營。
3.賣家在Amazon.com上已有評分和評論可以轉到Amazon Singapore。
亞馬遜新加坡站類目和服務
1.提供產品齊全:嬰兒用品、美妝、食品雜貨、個護與保健用品、個人護理電器、相機和攝像、消費電子、家居用品、家庭娛樂、廚房用品、辦公用品、個人電腦、玩具、無線、汽車零配件、家居裝飾、戶外用品、寵物用品、體育用品、工具、圖書、電子游戲、電影設備等,縱橫十三大類目。
2.向新加坡消費者推出亞馬遜Prime服務。Prime會員將體會到Prime Now的商品優惠、影音媒體、Kindle 借書、閃電配送和其他服務,但新加坡Prime會員尚未有定價。;Amazon Prime Now 則是主打兩小時高速配送。
3.凡新加坡買家,購滿40新元(約合29美元),即可享受2-3天免費送貨服務?;蛘撸I家也可支付2.99新元(約合2.2美元),升級服務,一日送達。
4.注冊Prime的用戶,有權享受本地免費當日達送貨服務。
5.在亞馬遜國際店(Amazon international Store)購買產品,訂單滿60新元(約合43.5美元),便可享受免費跨國送貨服務。
6.亞馬遜新加坡站經理Henry Low表示,在Amazon.sg,買家可以在電腦和移動設備上操作,向亞馬遜平臺、或他們信賴的賣家購買,產品有來自本土和境外的,任意選擇。交付流程安全、快捷。將來,Prime會員還會獲得更多權益。
亞馬遜 新加坡站的對手:
Qoo10、Lazada 和 Shopee 是亞馬遜新加坡站將要面臨的強勁對手。
知己知彼,才能百戰百勝,這幾家主流商務平臺,功底深厚,不得不防。
一、十年磨一劍Qoo10
Qoo10來自韓國,十年前就開始磨劍,在新加坡電商市場搶占上風,排名領先。
2018年,Qoo10電腦端和移動端的平均訪問量高達1020萬,超出Lazada 290萬,其中1月的訪問量達1190萬,創全年紀錄。
Qoo10新加坡站的經理透露,Qoo10將80%的營業額用于新加坡市投資。
Qoo10 GMV(網站成交金額),日本市場第一,新加坡第二。
Qoo10 的口號是價廉物美,類似中國淘寶。平臺商品類目齊全,有各種電子配件、服裝、食品,和門票。
Qoo10 另一特色是:支持便利店 7-11 付款,方便沒有信用卡的消費者。
新加坡電子商務地圖上,Qoo10引領電商網站前三季度流量。
二、 忍氣吞聲 Lazada
1.Lazada是東南亞電商市場龍頭大哥,比Qoo10晚了兩年進軍新加坡,失去稱霸新加坡電商市場的先機,屈居第二,是Lazada心頭大痛。
2.Lazada總部設在新加坡,市場份額27%,2018上半年平均流量730萬。
3.Lazada開展各種大型促銷活動,如“雙十一”、“雙十二”,流量雖然有顯著提高,但仍未趕上Qoo10。
4.Lazada物流頗受東南亞消費者嫌棄。
三、綿里藏針 Shopee
1.Shopee成立于2015年。目前開通的站點有:新加坡、馬來西亞、中國臺灣、泰國、印尼、菲律賓和越南。
2.2018年,Shopee市場份額15%,在新加坡電商市場,Shopee排名第三。
3.2019年第2季度,Shopee平均訪問量超過280萬,平均流量208萬,較上一季度增加了11%。
4.2018年,Q1和Q4平均流量對比,Shopee增長幅度最大,實現135%的增幅。
5.Shopee的營銷策略是:根據不同地區市場差異,以及本地用戶的需求和喜好,提供針對性的本地化網購體驗。
6.2018年3月,Shopee推出China Marketplace門戶,讓新加坡消費者可直接找到中國賣家,購買產品并免除運費和代理費。
7.Shopee電子商務購物應用,在新加坡下載量最大。Shopee 向新加坡賣家收取1% 的每單交易費。
亞馬遜新加坡站的天時地利人和
商場如戰場,古代兵法講究“天時、地利、人和”。我們就從這三方面,探討一下新加坡站,宜征不宜征。
一、天時—— 時機是否成熟?
1. 新加坡是東南亞最發達的國家,正在向全球電商中心轉型。政府部門也推出各項措施,并撥款,支持電商發展。
2、谷歌和淡馬錫控股2018年底報告,2015年新加坡電子商務市場規模10億美元; 2018年18億美元,三年增長8億。到2025年,預計將達到54億美元(74.6億新元),復合年增長率14.7%。
3. 2016年新加坡電子商務市場價值4131億美元,該市值以每年12%的速度增長。
2018年,新加坡電子商務總價值40億美元。預計未來幾年,還會有兩位數增長,2022年將達到100億新元(折合74億美元)。
4. 新加坡跨境訂單占總電商平臺銷售的60%。
5.在東南亞,新加坡互聯網處領先地位,其互聯網普及率82%,全世界最高。
6.新加坡有三家通訊公司:M1、Singtel和StarHub,OpenSignal數據顯示,2018年6月初,新加坡4G普及率為82.6,同年11月初為87.1%,短短5個月,增加了4.5%,其中 M1 的 增長為 1.6%,普及率達到 90%。
7.新加坡79%以上互聯網用戶,注冊社交媒體賬戶;而且,平均每互聯網用戶,擁有8.8個社交媒體賬戶;平均日上網時長7小時2分鐘,其中2小時8分鐘花在社交媒體上。
8.eMarketer調查顯示,電子商務在新加坡發展迅速,2018年,電商平臺銷售額比2017年增長18%;預計到2020年,新加坡消費者的網購支出將達20億美元。
二、地利—— 小乾坤藏大能量
1.新加坡國土面積719.1平方公里,什么概念?就是比中國香港還小。經濟巨人,在這樣的彈丸之地,也不好怎么騰挪吧?這恐怕也是亞馬遜這么多年,遲遲按兵不動的原因。
2.國土小,并不妨礙新加坡成為東南亞金融中心、國際貿易中轉站,及航空樞紐。新加坡人均GDP52841美元,被世界銀行列為世界第7富裕國家。
3.新加坡IT基礎設施完善,國際物流網絡發達,國民整體文化水平高,而且新加坡物流績效指數世界第五、亞洲第一。新加坡電子商業蓬勃發展,可以說是水到渠成。已經有好幾家電商平臺把區域總部設在新加坡。
4.全球排名前25的大型物流,有20家業務在新加坡設置區域/全球總部。新加坡擁有世界一流的物流基礎設施,且全球連通,吸引大批生產制造商,在此建立運營基地。
5.自1819年,英國在新加坡建立貿易港口,英語就成了新加坡第一官方語言。政府承認的官方語言還有普通話、馬來語、泰米爾語。中國賣家做新加坡站,在語言溝通上有一定優勢。
6. 與東南亞其它國家不同,79% 的新加坡網購買家會選擇信用卡在線支付;其次是 Paypal支付,占比 12%。
a. eNETs(類似中國銀聯)支付,占比3.8%;
b. 貨到付款 2.3%;
c. 銀行轉賬 2%;
d. 2017年至今,移動支付增長53%。
f. 2019 年,全球移動支付覆蓋率最高的 10 個國家,6個在東南亞。
g. 新加坡移動支付覆蓋率:2018 年 34% ,2019年 46%,位列世界第六。
7. 新加坡城市覆蓋率100%。
8.在新加坡,女裝、3C電子、家居用品、母嬰用品、美妝保健等類目,為 TOP5熱銷品類。
三、人和——電子商務,以人為本
1.新加坡人口密度高,但失業率低??側丝?64萬,不及中國一個四線城市。
2.新加坡的移動普及率高達148%,平板電腦普及率為41%
3.新加坡網購人數占總人口61%,主要是千禧一代,年齡25-34歲,占比8%;其次35-44歲,占比 27%;再其次18-24歲,占比14%,多為學生,消費能力有限。
4.9.3%新加坡消費者只鐘情網購。88%消費者網購的同時,也會逛逛實體店,18-44歲的消費者,77%選擇在臺式機或筆記本電腦上進行購物操作。
5.在新加坡,80%消費者的購買行為,由社交媒體引導;
96%消費者至少涉足一個社交平臺;Facebook和WhatsApp最受睞。
6.新加坡雖然經濟發達,卻節儉觀念很普遍,中低價位商品比較好賣,熱賣類目排名:旅游類(64%)、服飾、鞋帽(57%)、娛樂(48%),其次是美容個護38%、3C電子設備 32%、書籍 31%。
7.網購買家的平均開支1390美元,預計2020年達到1665美元。
9.電子商務平臺的男、女消費者比例持平,但45-54歲年齡段的女性購買者,比男性多50%。
新加坡電商市場,雖有短板,更多利好,Qoo10(趣天網)、Shopee、Lazada等電商平臺在新加坡的成功發展,可見一斑。新加坡所有電商平臺中,Qoo10、Lazada 和 Shopee 的月均流量,排名前三。其次是是 EZBuy、eBay 和 Zalora。
亞馬遜新加坡注冊步驟及費用:
一、注冊
1.所需文件:護照或駕駛執照及其他有效證件,例如:過去90天內銀行或信用卡對賬單。
2.在北美注冊了商標注冊機構,還必須在新加坡注冊Brand Registry 2.0
二、交費
新坡坡站的相關收費,如:訂閱費、倉儲費、傭金費用、退款手續費等,與別的亞馬遜站點基本一致。
2020年3月31日之前,專業銷售賬戶免予收費。
三、收銀
1.在新加坡,當然用新幣(新加坡元)。
2.到當地企業實體、或銀行開設收、付款賬戶太麻煩,
亞馬遜賣家貨幣轉換器——Amazon Currency Converter for Sellers,方便、快捷,是亞馬遜國際賣家不二選擇。
四、發貨
1.亞馬遜新加坡站賣家可以選擇FBA,或自發貨。
2.選擇FBA的賣家可以使用Prime標簽。有意者可與自己的客戶經理聯系,進行注冊。
新加坡站,戰場很小,強敵很多,要想突出重圍,光靠亞馬遜的火力掩護可不行,還得有點自己的小聰明。
亞馬遜新加坡站選品
1.通過前面的分析,我們已經知道,新加坡人有錢、不傻,追求好的,不買貴的。
2.低端產品價格低,利潤也低,以新加坡的人口基數,銷量再好也有限。
3.太貴的商品,成本高,買不動,只能著急。
4.所以產品要走中等偏上路線,價格可以根據成本,及參考競爭對手的售價而定。
我們對亞馬遜新加坡站作了詳盡的分析,希望亞馬遜中國賣家在新加坡站大賣。(藍海億觀網egainnews)文末加主編,入群與大賣家交流。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網” 。 未經允許,不得轉載。請聯系我們,授權轉載。
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