藍海億觀網2020年10月06日 572
“2020年亞馬遜Prime Day 馬上要來了。在難得的爆單機會面前,不少賣家開始行動起來,穩排名,增銷量,并對“真人測評”有著超乎尋常的“”
2020年亞馬遜Prime Day 馬上要來了。在難得的爆單機會面前,不少賣家開始行動起來,穩排名,增銷量,并對“真人測評”有著超乎尋常的“渴望”。
一些服務商瞄到此點,花招頻出,讓許多賣家跌入大坑。
近日,有賣家找服務商做測評,一共測了80單。說得好好的是真人測評,但實際上是機器刷單。 (文末掃碼,領取識別機刷與真人測評的方法)
旺季前刷單已是危險動作,一下子用機器刷了那么多單,賣家店鋪已經置于危險境地了。
但事情糟糕程度不僅于此,該服務商僅僅是一個中間人,收了賣家2.3萬元刷單費,卻沒有給真正執行刷單的人,導致這些刷單者對賣家發起“線上圍堵”,并威脅上差評,發起退款。
顯然,中介服務商已經卷款跑路了。
(圖源:知無不言)
該賣家非常無辜,錢已經付出,卻被刷單者不斷威脅。他想到了報警,但刷單是違規行為,他不知道是否可以報警。
對于該賣家的困境,許多賣家深表同情,也給出了自己的建議:
“”我去年遇到類似情況,報警了,立案兩年了,但至今沒有任何回復”“”如果要刷80多單,我至少要找40服務商,雞蛋不會放在一個籃子里,以分散風險。”
“ 付款不要那么著急,至少不要一次性給完,先行溝通好,比如貨到拍照后再余款等”
“ 買家下單截圖也有貓膩,可能是禮品卡下單(基本是自養號),這樣一來,刷單者至少可以賺三次,一是刷單傭金,二是產品優惠后的差價,三是匯率差”。
刷單的水很深。
實際上,不僅賣家會被中介欺騙, 中介之間也會互相坑騙。
據源頭服務商小P(化名)反饋,身為服務商的他遭遇了多位中介的欺騙。
小P是一位做點贊和QA的服務商,平時除了接一些賣家訂單之外,也會接一些服務中介給的訂單。而正是這些中介,讓小P領略到什么是人心險惡。
據小P介紹,中介A給小P發了訂單之后,天天催小P處理信息。
等到小P執行完任務,準備找該中介收錢的時候,情況開始反轉,變成小P天天催該中介付款。
8月27日到29日期間,小P給該中介打了數個微信電話,對方不接,微信也不回復,最后消失了。
中介B做了2000多元的訂單,結果只給小P支付了200元feedback的錢,聲稱剩下的錢,需要等待賣家付款之后才能給。
然而,中介B就跟中介A一樣,忽然拉黑小P,最終也消失了。
中介C隱藏得比較深,是一位老牌點贊和QA服務商,小P此前跟他合作了一年多。中介C曾把小P拉進了一個所謂的同事群中,群里有5個中介。
此后,這5位中介開始每天找小P及入群的同事下單。
等到小P這邊處理好點贊、QA服務之后,這幾個中介開始逐一刪除小P的同事。
小P給其中一位中介打電話,該中介才告知,其實群里5個人根本不是什么同事,而是網上認識的,都沒在線下見過。
但該中介信誓旦旦地向小P表示,肯定會付錢的。不過,在第二天,該中介還是拉黑了小P。
小P的經歷有些奇特,不僅賣家被無良中介欺騙,服務商也有會遭到無良中介截胡。
在本文中,《藍海億觀網egainnews.com》在此著重介紹無良服務商是如何坑害賣家的。
無良服務商在詐騙路上玩出各種花樣
無良服務商花式坑賣家,需要賣家特別當心。以下情況是最常見的:
●趕跟賣越趕越多
賣家listing遭到跟賣,找服務商趕,結果趕完一批又來一批,而且其他listing
這有可能存在兩種情況,一是賣家listing被某個大公司盯上,注冊成批賬號跟賣,另一種情況,可能就是服務商為了繼續賺趕跟賣的錢,用自己的小號跟賣。
上述賣家在使用FBA發貨的情況下,仍然被跟賣者搶了購物車,顯然對方準備充分。
●出售賬號,修改綁定手機
近兩年來,亞馬遜賬號越來越難注冊,導致不少服務商都得打上了出售賬號的主意。
據業內人士反饋,2017年一個過二審的亞馬遜賬號只要300到500元就能買到;2018年的時候,價格已經漲到了幾千塊錢一個;
到2019年,有服務商已經將過二審的賬號出售價喊到了上萬元;
2020年6月,網傳亞馬遜要關閉注冊通道的時候,一個過二審的亞馬遜賬號已經賣到了6-7萬元。
就是這樣暴利的情況下,仍有出售二審賬號的服務商不惜造假欺騙賣家。
2019年11月份,亞馬遜封殺了大批賬號,其中包括許多已經過二審的老賬號。
經過核查,這些被封的二審賬號,都是賣家從服務商手上買的,服務商在注冊賬號的時候,使用的注冊信息是用P圖軟件P上去的假信息。
更早之前,另有賣家反饋,從一個號販子手上購買一個賬號,對方先將賬號密碼發給賣家,而后欺騙賣家說自己親人住院急需用錢,讓賣家將買賬號的錢先轉給他,其他資料等其到家再轉給賣家。
但賣家一直等不到號販子的資料,在幾番催促下,號販子將注冊郵箱發給了賣家,但該郵箱已經綁定了號販子的手機號。
這意味著號販子隨時可以修改賣家買到的這個店鋪的賬號密碼,卻無法修改店鋪信息,因為驗證碼全部都會發到號販子的手機上。
除此之外,還有服務商出售一審賬號,一登錄就被二審;或者將一審賬號當做二審賬號出售;或者把個人賬號當做企業賬號出售。
賣家無不感慨,走過最長的套路,竟然是服務商賣賬號的套路。
●機刷當人刷,評論被擼光
正如上文所述,有不少測評服務商,打著真人測評的旗號,實際上使用機器
2019年,服務商機器上評的事件,被日本NHK電視臺曝光。
上評容易出問題,刪評同樣容易出問題。
如何辨別機刷與真人刷單?
《藍海億觀網egainnews》在此綜合多位內人士的觀點介紹一下。需要強調的是,我們并不支持刷單。
1. 是否穩定送單且量大:一些服務商承諾真人測評,但往往可以短時間內批量操作測評,且保持流水線作業般的穩定,此時要注意了,很可能是機刷。
2. 是否可以定制測評內容,是否所有產品都能接,是否全是5星:如果一個服務商打著包票,可以定制評論內容,或者讓賣家自己提供評論內容,很可能是機刷,或者找海外華人刷的。
如果是獨立的老外真人測評,可能會挑選產品來接單,也可能無法承諾全是5星評論,因為很多老外比較耿直,不愿意太違心。
但也不排除職業刷手全給5星,但要謹慎這類刷手因大量留評而被亞馬遜盯上了。可能在某一天,賣家的賬號可能被順藤摸瓜地逮住,被擼光所有review,甚至關閉。
3. 到貨拍圖片一定是真人測評?不一定,因為很多服務商的觸角早已延伸到海外,在哪里有專門的人拍照;另外,一些美國本土刷單者,已經跑到深圳開辦事處,大量接收賣家的訂單,操作起來很簡單。
4. 看下單時間是否正常:真人老外下單,時間上是沒有規律的,一般是在一天中的正常下單時間購買,如果大量訂單不是在正常時間購買,很可能機刷,也
5. 評論是不是掉得快:這個其實不能以此來判斷,一些老外是職業測評,批量操作,沒有按照瀏覽關鍵詞、頁面停留等步驟操作,直接搜listing標題,然后下單,并非常粗糙的留評,這也導致大量掉評。
此外,在Facebook上找測評人,至少要注意三個點:
1. Facebook賬號多久了,是否為新賬號,新賬號要注意一些;
2. 打開其Profile,查看蛛絲馬跡,同時留意是否有密集留評;
3. 谷歌搜索其人名+郵箱+詐騙等關鍵詞,看看是否有人在網絡上揭發他的詐騙經歷。
以上僅供參考,請賣家自行斟酌。
當然,我們還是相信大部分服務商是正直的,有職業操守的,但難免有部分老鼠屎混入行業,賣家千萬要擦亮眼睛。
賣家如何防騙?
對賣家來說,有時候遇到無良服務商真的是無可奈何,除了報警處理,只能被動接受事實。但小心謹慎,還是可以防范一二的。
●謹慎付款
許多服務都能及時產生效果,比如購買賬號,點贊服務等,一定要等確認安全了,再付款。當測評量達到一定數量時,分散執行,不要把雞蛋放在一個籃子里。
●詳細核查資料
尤其在賬號注冊服務上,無論是請服務商代注冊,還是代審核,一定要詳細核對賬戶信息,避免信息造假。
●做好品牌登記
品牌賣家被跟賣的情況比較少,能夠較有效地避免跟賣。如果條件允許,賣家可以加入零計劃。
●盡量合規經營
無論是買賣賬號,還是刷單測評,刪差評,理論上都是違反亞馬遜平臺規則的。希望賣家朋友們能夠在其他方面多下功夫,比如優化關鍵詞布局,優化CPC廣告投放,優化站外引流渠道等。
最后,我們希望無論是賣家,還是服務商,都能夠遵守職業道德,共同促進行業良性健康發展。畢竟只有市場進一步擴大,大家能夠分到的蛋糕也才更大。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入跨境服務商黑榜交流群,對接跨境電商優質資源。
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