做亞馬遜運營，用“苦逼”這個詞來調(diào)侃自己的日常，反映出的是一個行業(yè)的群像。亞馬遜運營有多“苦逼”？用運營自己的話講：分分鐘想辭職，分分鐘得抑郁。

沒思路沒訂單沒未來

賣家愣兒（昵稱）在接受采訪的時候直言，做亞馬遜運營，“沒單沒錢沒思路，沒對象沒顏值沒假期，現(xiàn)在還沒頭發(fā)。”拿著農(nóng)民的工資，操著總理的心。愣兒覺得自己做亞馬遜運營，十分不開心。

愣兒的現(xiàn)狀，并不是個例。賣家未名表示，自己入行半年，底薪3500，完全不敢想提成。在深圳這個寸土寸金的地方，刨去房租之后，剛好夠一天兩餐（三餐吃不起）的錢。

賣家檀迦（諧音）說，天天安慰自己做亞馬遜要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，要笑臉待人。早上起床，不小心打翻了粉底，眼淚卻怎么也止不住，嘩啦啦流下來。

魏禮（諧音）直言，每天9:00開機(jī)混底薪，18:00關(guān)機(jī)混完底薪。人生最大的悲哀莫過于此，沒有訂單，沒有提成，沒有學(xué)習(xí)，沒有未來。

對于他們來說，辭職只是早晚的事，比較迷茫的是，辭職后是接著去下一家公司混吃等死，還是自己單干，或者干脆轉(zhuǎn)行，不做亞馬遜了。

在亞馬遜運營這個崗位上，從來沒有什么“老帶新”的傳統(tǒng)，老板要求盡快出單，上司追求團(tuán)隊績效。如果沒有自己摸索的能力，出不了單，真的很容易抑郁。

何況，運營要面對的，還不僅僅只是同事競爭這么簡單的事情。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通病：竭力壓榨員工

去年風(fēng)風(fēng)火火的996討論潮，最早就是從深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)出來的，跨境電商公司尤其集中。在亞馬遜運營人員中，流傳著一份“避坑表”（不得去就職的公司），這份避坑表涵蓋了太多跨境電商企業(yè)，上至深圳坂田、華南城的知名企業(yè)，下至夫妻店小企業(yè)，林林總總，有三四百家跨境電商企業(yè)，還在不斷增加中。

總結(jié)這些企業(yè)的通病，主要有三個：

1.無節(jié)制強(qiáng)制員工加班；

旺季加班賣貨，年后加班清庫存，鋪貨的加班上新品，沒事干的……也要陪著同事加班到深夜。有公司領(lǐng)導(dǎo)叫囂“不加班到深圳干什么？早點回去。”

都說跨境電商是風(fēng)口行業(yè)，但也是加班最嚴(yán)重的行業(yè)。而且，據(jù)了解，許多跨境公司加班是不給加班費的，員工義務(wù)加班（年終獎金有沒有更高就不知道了），對亞馬遜運營來說，加班加到禿頭，并不是開玩笑的，是真實存在的。

于是，運營們只能辭職，跳出這個坑，找下一個坑繼續(xù)跳進(jìn)去。

2.找各種理由克扣員工工資；

加班時長不夠，扣績效；老板盯人挑刺，扣底薪；店鋪做不起來，運營背鍋，扣績效（可能都沒得扣），扣底薪；合同簽深圳市最低標(biāo)準(zhǔn)，請假按照正常工資扣錢，加班卻按照合同底薪給加班費；提成一旦高起來，老板就會找各種借口壓低提成；遲發(fā)工資更是家常便飯，沒有任何理由。

對亞馬遜運營來說，老板就是馬場場主，運營就是馬。場主恨不得馬兒日行千里，吃得還比別人家的少。能怎么辦？還不是得跳出這個坑，跳進(jìn)下一個坑？

3.拖延轉(zhuǎn)正時長；

負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績不達(dá)標(biāo)？不給轉(zhuǎn)正；加班時間不夠長？不給轉(zhuǎn)正；有員工實習(xí)7、8個月的還沒辦法轉(zhuǎn)正。按照勞動法規(guī)定，員工實習(xí)期不得超過6個月，但諸多跨境電商公司對此視若無睹。

也不是全然沒有好處的，至少員工辭職不必再提前一個月提交申請，可以當(dāng)天辭職當(dāng)天走。

提心吊膽，天天怕封店

如果說“黑心文化”是亞馬遜運營選擇離開一家企業(yè)的主要原因，那么當(dāng)亞馬遜運營決定離開這個行業(yè)的時候，更多的恐怕是厭倦了“提心吊膽”的日子。

賣家騰飛（昵稱）直言，每天上班都是膽戰(zhàn)心驚，生怕打開電腦的那一刻，收到亞馬遜的郵件，告知店鋪被封。

而可能造成亞馬遜封店的原因五花八門，常見的就有三大方向五大類型七種原因，這還不包括被誤傷封店的。詳情請閱讀藍(lán)海億觀網(wǎng)文章《亞馬遜課堂（4）：導(dǎo)致亞馬遜店鋪遭封的罪魁禍?zhǔn)祝荚谶@里！》。

有沒有不擔(dān)心封店的賣家？基本沒有。有賣家直言，不刷單，產(chǎn)品再好，前期都做不起來，刷單成了賣家們的“常規(guī)運營手段”。白帽運營的賣家也會遭遇地方政策的沖擊，可能造成封店，甚至買家的一句評論，都可能造成封店。用亞馬遜運營的話來講，就是：我們都是南方來的，都太南了。

這種“南”不僅僅針對中國賣家，連美國賣家也吐槽，亞馬遜政策太過偏袒買家，對賣家造成了巨大傷害。

同行惡性競爭

做亞馬遜運營真是千難萬難，操碎心，與天斗，與地斗，與人斗。其樂無窮？不存在的，只有苦逼。

一邊與黑心老板糾纏收入問題，一邊與亞馬遜政策互相周旋，還要一邊提防著無良同行的惡搞。如今的亞馬遜平臺上，惡性競爭手段層出不窮。

前有VC賬號賣家被中小賣家聯(lián)合投訴的案例，后有TNSO疑似惡搞同行被反殺的案例，還有日本巨鱷肆意惡搞同行，壟斷類目所有l(wèi)isting的故事。

關(guān)于惡性競爭的手法，藍(lán)海億觀網(wǎng)在多篇文章中均有提到，感興趣的朋友可以添加底部微信號，私信獲取文章。即便如今已經(jīng)存在五花八門的惡性競爭手法，新的惡搞手段仍在不斷“與時俱進(jìn)”“推陳出新”。這對正規(guī)亞馬遜運營來說，是極度不友好的。

俗話說，有千日做賊，沒有千日防賊。但是稍微放松警惕，競爭對手可能就會趁虛而入，打個措手不及，搞得運營心力交瘁，疲憊不堪。

總結(jié)：做亞馬遜運營真的需要一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，要做好“毀容”準(zhǔn)備，要做好“被剝削”準(zhǔn)備，還要做好應(yīng)對各種惡搞封店的準(zhǔn)備。也不怪乎越來越多運營人存著辭職的念頭，越來越多運營人做亞馬遜做到看心理醫(yī)生。

但愿未來，亞馬遜運營能夠獲得更寬松而公平的市場環(huán)境，也祝每一位運營人，能夠堅強(qiáng)地踏平所有坎坷，迎來曙光和希望。（文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）更多內(nèi)容，請在各平臺搜索并“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問我們。 未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。請聯(lián)系我們115942823@qq.com，授權(quán)轉(zhuǎn)載。