亞馬遜平臺上充斥著讓許多新老賣家摸不著頭腦的縮略語和術語。但亞馬遜賣家要賣東西，必然要了解這些內容，本文將介紹一些常見的亞馬遜專業術語和縮寫。

一、常見的亞馬遜專業術語

1.1P（第一方賣家）：通過Vendor Central賬戶將產品批發給亞馬遜，由亞馬遜管理品牌產品。

2.3P（第三方賣家）：通過賣方中心賬戶在亞馬遜平臺上直接向消費者銷售產品。

3.ASIN（Amazon Standard Identification Number）：Amazon分配的唯一標識符，用于產品標識；藍海億觀網了解到，當賣家在Amazon目錄中創建新產品時，會被分配ASIN。

4.AWS（Amazon Web Services）：亞馬遜提供的云平臺。

5.Parent & Child ASIN：一個標準產品（Parent）及其許多變體（Child）。

6.SKU（庫存單位）：內部用于庫存跟蹤的唯一標識符。

7.UPC（通用產品編碼）：產品包裝上用來標識特定產品的打印代碼。

二、品牌管理與合規的相關術語

1.Account Health帳戶運行狀況：賣方中心中的一個儀表板，顯示需要解決的任何帳戶問題，包括帳戶遵守Amazon性能目標和策略的概述。

2.IP（知識產權）：賣家擁有專利、版權、商標等權利的創意作品或發明。保護IP不受未經授權賣家的侵犯，打擊版權和商標侵權，并通過Amazon Brand Registry亞馬遜品牌注冊、單一賣家關系和專用監控降低IP風險。

3.POA（plan of action行動計劃）：呼吁恢復亞馬遜上的銷售特權，解決問題的原因、解決方案和防止未來問題的計劃步驟。

4.Seller Review產品評論：客戶對亞馬遜上特定產品的評論，顯示在產品listing的底部。

5.Seller Review賣家評論：顧客對購買和交付體驗的feedback，通過點擊產品listing頁面右側的“Sold by售出”文本可以找到。

6.Seller Support賣家支持：賣家向亞馬遜提交case的區域。

7.Suppression：亞馬遜隱藏或暫停listing的過程，通常基于亞馬遜的定價算法。賣家還可能面臨“Buy Box”的suppression，這意味著他們的產品不會被顯示出來，客戶需要額外點擊才能購買，從而導致較低的轉化率。

8.Suspension暫停：由于性能不佳、違反政策或試圖銷售受限制產品等問題，而被亞馬遜暫停的賣家賬戶。

9.TOS（Amazon’s Terms of Service亞馬遜的服務條款）：這是亞馬遜經常更新的東西，每個賣家都應該關注這些更新，以免違反服務條款被暫停帳戶或listing。

10.Vine：一個賣家可以付費向高度可靠的亞馬遜評論者（被稱為“Vine Voice”）提交新產品或預發布產品的計劃，讓他們發表公正的評論。

11.VoC（Voice of the Customer）：賣方中心中的一個儀表板，顯示客戶的評論和抱怨。藍海億觀網獲悉，賣方可以使用它來優化其產品和listing。

三、定價和結果相關術語

1.AOV（平均訂單價值）：客戶每次在亞馬遜商店下訂單的平均金額。

2.ASP（平均銷售價格）：在一定時期內的平均銷售價格。

3.COGS（銷貨成本）：直接從制造商處大批量購買產品的成本。

4.CR（轉化率）：一個頁面上的獨特頁面瀏覽量與銷售額的比率。

5.KPI（關鍵績效指標）：代表一個品牌或一個特定類目的成功績效衡量，如花費、銷售和廣告支出回報率。

6.MAP（最低廣告價格）：賣家同意其產品在亞馬遜或其他電商平臺上銷售的最低價格。

7.ROI（投資回報）：比較賣家花多少錢投資在亞馬遜，賺多少；用于確定利潤/虧損。

8.TV（目標速率）：每天銷售的目標單位數。

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