藍海億觀網2020年09月08日 602
“當亞馬遜買家面對兩個相同報價的FBA和FBM,他們通常會選擇FBA,因為FBA享有兩天運輸服務。但是,最近亞馬遜卻取消了FBA兩天送貨的服務”
當亞馬遜買家面對兩個相同報價的FBA和FBM,他們通常會選擇FBA,因為FBA享有兩天運輸服務。但是,最近亞馬遜卻取消了FBA兩天送貨的服務。因此更多的消費者轉向選擇亞馬遜FBM,即使FBM的送貨時間在1-2周,但是不管怎樣都比亞馬遜FBA要快。
亞馬遜上的每個商品都有一個ASIN代碼,但是每個ASIN可以使用在多個商品上。報價是指賣方為某一個特定ASIN中一個或多個商品提供的具體價格。(文末掃碼加入Amazon運營交流群)
亞馬遜平臺可以使一個ASIN擁有多個商品,不過只能有一個商品可以獲得Buybox,擁有Buybox的商品最多可以提升95%以上的銷量。藍海億觀網了解到,影響Buybox的因素一個是報價,另一個就是物流速度。
那么賣家怎樣設置一個FBM?
1. 復制您想要創建自發貨報價的ASIN代碼
2. 轉至賣家中心,在“Add a Product”窗口中將復制的ASIN代碼粘貼在搜索欄中
3. 確認商品后,在右側選擇商品狀態,通常選擇“New”,并點擊“Sell this product”
4. 創建一個新的FBM特定的SKU代碼,設置商品報價,數量,然后選擇“I will ship this item myself”。但是建議賣家最好還是使用原始的FBA SKU代碼,并在代碼的末尾添加“-FBM”。便于賣家查找和識別。
5. 最后點擊“Save and finish”,就可以在商品目錄中看到新的FBM報價。
由于消費者對運輸的需求不同,有時會希望快點收到商品,所以會要求商家快速處理。那么就賣家可以根據自己的能力,添加不同的運輸設置供消費者選擇。賣家需要更改的運輸設置有以下幾點:
1) 運輸的時間,比如正常運輸,加急運輸,當天送達以及次日送達
2) 根據不同的運輸方式設置運費
3) 配送地區,包括可以運送的地區和不能送達的地區
4) 所有國際運輸的選項設置
FBM賣家還需要注意退貨和售后服務
賣家可以根據商品的種類設置多個模板,比如運送電視和手機的運輸模板通常不一樣。
自發貨賣家除了需要自己發貨外,還需要履行退貨和售后服務,以確保100%的商品交付率。其次賣家最好在設置自發貨的商品中添加發貨時間,一方面是給賣家足夠的準備時間,一方面是讓消費者放心,且可以避免他們催單。最后藍海億觀網要提醒賣家的是,不要忘記設置完整的退貨政策。
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