印度化工與制藥組織（AIOCD）決定向亞馬遜致函，他們代表著全國85萬制藥公司和藥品零售商，公開反對亞馬遜進行線上藥房業務。總理辦公室部門以及衛生和家庭福利部，也都對這項業務持不支持的態度，并表示線上藥房業務可能會觸犯法律。在他們向亞馬遜發送的電函中，表示任何在線藥房都不能進行送貨上門，而且這樣做的藥店將會面臨法律的制裁。“電子藥房在法律上來說是非法的，而且并沒有得到《藥品與化妝品法》的允許。《藥品與化妝品法》中有規定某些藥品是需要醫生處方才能購買的，所以在線藥店服務對賣家和消費者來說都具有風險。雖然在新冠肺炎特殊時期政府放寬政策允許鄰里藥房上門送藥，但是電子藥房依舊是不合法的。

各大電子藥房陸續開展送貨上門業務

上周，亞馬遜印度公司在班加羅爾啟動了在線藥房業務，并在印度的其他城市進行試點。除亞馬遜外，Reliance Retail也利用Smart Point發展電子藥店業務。包括Netmeds、1mg、Medlife和PharmEasy這些印度電子藥店也陸續開啟。德里高等法院律師阿賈伊·特普帕爾表示，面對這種新情況，為了保障消費者購買藥品的安全和藥店的利益，就需要對一些法律條款進行適當的修改。特普帕爾還表示：“雖然在線藥房可能會違反現有的法律規定，特別是那些有關處方藥的銷售和藥劑師的用量要求問題。不過這次新冠疫情的爆發，就凸顯了在線銷售藥品的必要性。” 

預計2023年，電子藥房銷售額將達181億美元醫學協會在信中表示，如果要開展藥品送貨上門這個業務，那么就需要對《藥品和化妝品法》進行大量的修改。“任何在線藥房都不能進行藥品送貨上門服務，除非他們已經做好要面臨法律訴訟的準備。”在安永（EY）公司的一份報告中，他們預測，到2023年，電子藥店的銷售額將會達到181億美元，高于2019年的93億美元。電商行業的分析者表示，與雜貨零售業相比，電子藥房行業為賣家提供了更大的利潤，因為它并沒有中間商。

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