亞馬遜listing斷貨，是一個(gè)令大部分賣(mài)家頭痛的事情。尤其是正值疫情肆虐的當(dāng)口，這個(gè)情況容易出現(xiàn)。雖然中國(guó)疫情已經(jīng)控制住，但美國(guó)和歐洲正處在爆發(fā)階段，中國(guó)這邊的物流倒是順暢了，但歐美那邊的必然受阻，因?yàn)槲锪鲝臉I(yè)人員有部分已經(jīng)暫停工作了。

這樣一來(lái)，斷貨的風(fēng)險(xiǎn)就很大了。

有賣(mài)家因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品listing表現(xiàn)很好，在大促銷(xiāo)的加持下，沒(méi)想到一下子斷貨了。 匆匆忙忙補(bǔ)回過(guò)去，已經(jīng)將近半個(gè)月,listing流量大減，單量不如往常的三分之一甚至更少。

銷(xiāo)量好的listing斷貨，訂單降到三分之一

這主要是因?yàn)椋瑏嗰R遜在listing表現(xiàn)好時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給予流量扶持，給賣(mài)家錦上添花，然后，當(dāng)系統(tǒng)把流量導(dǎo)給該listing后，卻沒(méi)有庫(kù)存了。

這好比亞馬遜強(qiáng)鑼打鼓，高調(diào)地告訴顧客，這里有好東西，趕快來(lái)著了買(mǎi)。然而，當(dāng)顧客興沖沖地趕過(guò)來(lái)買(mǎi)的時(shí)候，卻沒(méi)有貨了。

毫無(wú)疑問(wèn)，這對(duì)尊奉“顧客第一”的亞馬遜來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的諷刺。

為此，亞馬遜系統(tǒng)自然會(huì)對(duì)該listing進(jìn)行懲罰，不僅剝奪了原來(lái)的流量扶持，反而將其原有的排名和流量進(jìn)行降級(jí)。

那么，如何挽救這個(gè)listing呢？

1.避免斷貨：物流和產(chǎn)品供應(yīng)，往往不是把握在我們手上，我們除了催促之外，別無(wú)他法。我們可以做的是，提高listing的售價(jià)。但是，不能一口氣提高太多，要逐步提價(jià)，慢跑前進(jìn)，以免被亞馬遜判定為操縱價(jià)格，幅度甚至控制在0.5美元每次；

2.用另外一個(gè)號(hào)跟賣(mài)：采用小號(hào)跟賣(mài)自己的listing，以避免迅速斷貨。

2.果斷放棄問(wèn)題listing：資深亞馬遜老賣(mài)家表示，如果斷貨期超過(guò)了20天，干脆放棄這一listing。因?yàn)橐匦绿嵘琶獰艉芏噱X(qián)，甚至不一定劃算。

然而，老listing已經(jīng)積累了很多review和feedback，白白放棄是在可惜。那么，應(yīng)該如何將損失降到最低呢？

1.先創(chuàng)建一個(gè)全新的listing，暫時(shí)不發(fā)貨；

2.采用表格合并的方式，將新listing與廢棄的舊listing進(jìn)行合并；

3.合并后，記得將舊listing的庫(kù)存設(shè)置為零，這樣的話(huà)，亞馬遜系統(tǒng)默認(rèn)前臺(tái)不再顯示該listing，這也是為了良好的客戶(hù)體驗(yàn)考慮。然而，這一規(guī)則，卻可以很好地被我們利用。因?yàn)楹喜⒑螅flisting的評(píng)論和Q&A可以為新的listing貢獻(xiàn)價(jià)值了。避免新listing到貨后，還需要從頭開(kāi)始，不斷地打造review和排名。這樣一來(lái)，就最大化地減少了損失。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。