藍海億觀網2020年07月17日 243
“2013年左右那段時間一直也有在做一些采購的工作,形成了自己一套的篩選體系,這套體系是跟著很多客戶學的,從他們身上學到,綜合而來的。雖然不能”
2013年左右那段時間一直也有在做一些采購的工作,形成了自己一套的篩選體系,這套體系是跟著很多客戶學的,從他們身上學到,綜合而來的。
雖然不能代表所有的客戶的觀點,但是可以代表至少一半以上客戶的做法,希望對大家有所幫助。
我按照時間線進行分析,假如我要采購產品A,之前我從來沒有采購過,或者沒有從中國采購過,這次呢,我就把采購范圍定義在中國:
第一步:搜索供應商
我習慣用google,因為我習慣用客戶給我的英文名稱進行第一步搜索,翻譯成中文,可能會出現某些誤差!
如果我就定義在中國采購,我就會直接搜索China A,然后出現了大片的搜索結果,這個時候第一個容易產生誤解的點出現了,現在的所有推銷都告訴你,我們要讓我們的結果出現在前面,容易讓客戶點擊,但是我告訴你,不一定!
當出現眾多的搜索結果的時候,我不僅僅是要看關鍵詞,還要看匹配度!
什么是匹配度,就是關鍵詞,跟下面那幾行短描述的匹配度!如圖:
就是說,圖中1是我要搜索的關鍵詞及結果,2是對這個關鍵詞的描述,我要在2中看到匹配的描述,證明這個產品真的是我確切需要的產品我才打開!如果是風馬牛不相及,我會先放一下,去后面找,除非我找不到更多了,我才會回來看!
所以,我們做宣傳的時候,一定要注意這個問題,也就是常說的標簽的問題。
第二步:查看供應商的網站
如果是供應商的自己的網站,進入網站進行瀏覽,瀏覽需要的產品。
如果描述清楚,圖片清晰,我會直接找到郵箱發郵件,通常我會發至少10封郵件出去問價格!
這里要注意,產品描述還是要匹配,清晰,至少你要告訴我這個產品用在什么途徑上。
因為很多時候客戶告訴我,我需要一個用在某領域的產品,需要你提供的信息進行確認,如果上面還寫著分類,參數就更好了!
這里有個小細節,很多老外是用客戶端寫郵件,例如outlook,foxmail等,如果你網站上留的郵箱是鏈接,對方直接點擊就可以打開客戶端,進行郵件撰寫;然后直接復制郵箱,發到收件人!
有一些比較2的網站,資料不允許復制,甚至用了圖片,就會很讓人反感,要一個字一個字的錄入,煩人不說,還可能寫錯,這點不少中國的網站存在。
如果進入的網站是b2b的宣傳,這種情況存在很多,因為b2b權重高,能讓結果很靠前。
我的第一反應是點擊留在b2b上的網站鏈接,進入主網站進行瀏覽,如果這個時候,是你做的宣傳,但是你的主網站上沒有你的聯系方式,那你就
絕大部分的b2b,不注冊是看不到郵箱的,我也不可能去注冊每一個b2b去查看郵箱,這個時候如果圖片上打了水印,或許給自己保留了機會,這就是b2b的注冊技巧,我一直在強調的,很多人說b2b沒效果啊,不琢磨永遠不會有效果!
第三步:供應商資料的整理
這一步其實對于絕大多數的買家是不存在的,尤其是邊查找邊發送郵件的買家,他們是直接發完,關掉,等待賣家報價!我也是如此!
我還會在發郵件的同時,稍微存一下聯系方式,注明某公司名稱,以備查找,絕大部分根本不是如此,發了就是發了,不留查找檔案!
這種特點決定了,你在回復的時候,盡量用簡略的語言稍微做一下自我介紹,如果是大公司,眾多證書,也要提一下,因為可能客戶都忘記你是哪一家了!
一定要有落款,留下各種聯系方式。而且,如果你的產品可以做報價單,就給客戶做一個報價單,報價單一定要有抬頭,聯系方式,還要排好版,讓客戶下載可以直接打印!我曾經從俄羅斯采購某種產品,某家報價略高,但是人家的郵件里報完價之后,付了一個報價單,寫明我已經準備了報價單供您備份以方便檢閱,我已經把版面排好,你可以直接打印!我當時就把
買家不整理資料,還決定了,后期要不停的跟蹤,因為我這一次定了某一家采購了,其他的根本不會再看郵件!如果后期你再不跟蹤,可能我就把你忘死了!
第四步:篩選回盤!
這是采購非常重要的一步,我看回盤的第一眼就是看價格,例如我發了10封,回了9封,價格分別是:1000,1100,1150,1200,990,1020,1400,900,1500。
這個價格序列里面,最高的1500一般是會被直接k掉的,當然如果這個回盤技術性很強,很專業,讓我感覺很舒服,或許我還會給他一個機會。
如果回盤很簡單,草草了事,價格還那么高,一點希望都沒有。
至于最低價,我是不會一下子做掉的,我會拿著這個最低價再稍微的降上一些,例如800,去砍價!看各家供應商的回應如何!
只要有其中的幾家松口,我就會緊追不放,如果只有最低價那家松口,我可能會認為他是騙子!估計也不會敢買!
這個過程沒法詳細說,因為每個買家的討價還價的習慣不一樣,我是直接給出一個目標價,看看各家的回饋,最后看主要價格集中在哪個范圍,從這個范圍內,尋找一個最低價,而不是找一個脫離這個范圍的最低價!
所以,報價一定不能離譜,太高,一定會被做掉,太低也很危險,至少你要保證你的報價,不要偏離目標太多!
第五步:做比較
拿中國的供應商價格跟目的國的價格比較,看看利潤有多大!
這方面要加上很多費用,關稅增值稅等。
第六步:做判斷
根據第五步得出的結論,做出決定,是繼續去壓價,還是購買!
這個時候很多人會發現,為什么客戶告訴我接受這個價格了,后來又突然反悔,很多時候與這個有關系!
第五步跟第四步,有些時候會互換,但是方法無非就是如此!
這些都是我的切身經驗,比較有限,只能寫到這些,站在一個采購商的角度來看問題,可能對大家一定有幫助!
(來源:JAC外貿實戰)
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