藍海億觀網2021年11月01日 167
“最近一段時間,有越來越多的賣家反饋自己的listing被平臺判為商標侵權,慘遭警告。在亞馬遜,如果賣家產品listing中的標題、五點描述、產品主圖以及產品本身和包裝存在他人商標,那么這類行為是極易被判為商標侵權。除此之外,平臺上的侵權行為”
最近一段時間,有越來越多的賣家反饋自己的listing被平臺判為商標侵權,慘遭警告。
在亞馬遜,如果賣家產品listing中的標題、五點描述、產品主圖以及產品本身和包裝存在他人商標,那么這類行為是極易被判為商標侵權。
除此之外,平臺上的侵權行為還有兩種,一種是專利侵權,另外一種是版權侵權。
但是,不論是哪一種侵權類型,都是亞馬遜賣家不可踐踏的紅線,如果賣家產生侵權行為,那么平臺輕則將違規listing下架,重則有封號風險。
那么,亞馬遜賣家遇到商標侵權該如何處理?
一般情況下,賣家遭遇商標分為兩種情況:真實存在侵權行為和系統誤判造成。
1.系統誤判
賣家在收到平臺侵權郵件警告之后,應當立即查明是哪一項出現問題,而不是立即申訴。
如果在查明自己并沒有存在侵權行為,或是涉事商標你已獲得授權,那么賣家可以提供商標授權證書、供應商信息等,來向亞馬遜申訴。
2.真實存在商標侵權行為
如果賣家真的存在侵權行為,那么應該立即申訴工作,同時也要將違規listing快速刪除,避免引起更大糾紛。
此外,對于亞馬遜賣家來說,一份質量超高的申訴信,會幫助你降低申訴不成功的風險,因此賣家在準備申訴信時應認真誠懇。
總的來說商標侵權申訴信,應由為什么侵權、現階段解決方案以及未來運營過程中的預防措施三部分組成。
與此同時,賣家還應立即聯系商標權利人進行道歉,并與對方進行溝通,制作出一定的賠償方案。
總之,賣家因為侵權所帶來的風險是非常大,因此在撰寫listing標題或是描述時,應當避免使用他人商標。
另外,很多國際大品牌,他們不僅有文字商標,還會有圖形商標,如果產品展示圖中出現此類商標,也會面臨侵權風險。
當然,亞馬遜賣家避免商標侵權的最好方法就是,自己去注冊一個商標來使用。
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