藍海億觀網2020年06月30日 358
“近日,印度封禁了59款中國App,除了海外版抖音TikTok,快手和百度地圖,還有中國跨境電商平臺Shein(希音)和Club Factor”
近日,印度封禁了59款中國App,除了海外版抖音TikTok,快手和百度地圖,還有中國跨境電商平臺Shein(希音)和Club Factory。
這兩家電商平臺,都是中國品牌出海的佼佼者。
如說抖音、快手等具有社交屬性,因而有可能“ 抓取用戶數據并傳輸到海外,威脅印度國防安全”,那么,安心從事商品在線交易的電商平臺Club Factory、Shein被禁,就很冤枉了。
Shein很冤,Club Factory更冤。
Shein中國品牌出海的代表,是有一家跨境電商快時尚平臺,擅長于以本地化方式拓展小語種市場 ,目前業務遍布全球各國。
Shein在印度運營一年左右,其App下載量超過 500 萬次 ,日活躍用戶數超過 100 萬,成為印度本土時尚垂直電商 Myntra,Jabong 和 Flipkart Fashion 強有力對手 。
毫無疑問,印度是Shein重要市場,其App被禁,無疑是一個巨大的損失,但相對于Club Factory來說,損失并不會那么大。
因為Shein業務已遍及全球各國,印度一國的損失,不至于傷到根本。但對于Club Factory來說,可能沒有那么幸運了。
如果說,印度是Shein全球擴張的一站,那么對于Club Factory來說,印度是其賴以生存的大本營。
1
Club Factory是一種什么的存在?
●2014年創立于中國浙江,整合數十萬家供應商資源和數千萬個SKU ;
●2019年, Club Factory月活數量超過Snapdeal,成為印度第三大影響力電商平臺,僅次于亞馬遜印度站、沃爾瑪旗下的Flipkart ;
●用戶數已超1億,而印度本土起家的FlipKart,為實現1億注冊用戶數量,摸爬滾打了將近10年。
實際上, 在Club Factory之前,速賣通、Shein、棒谷等電商平臺很早就入局印度,卻在近兩年實現彎道超車。
Club Factory CEO樓云曾表示,希望把Club Factory做成印度的淘寶或者拼多多,做印度市場上的頭一個非標品跨境電商平臺。
印度電商市場目前標品電商競爭較激烈,頭部賣家就有亞馬遜,及其老對手Flipkart。相較而言,長尾產品、非標品電商在印度市場卻是一片空白,競爭小很多。
為了避開亞馬遜、Flipkart的鋒芒,Club Factory將競爭目光轉移到線下商鋪,以及還未完全發育起來的下沉渠道電商,近年目標是覆蓋二三級城鎮,這可能會對阿里巴巴的Paytm Mall和ShopClues構成威脅,直接爭奪這些小城鎮中1億新增網絡用戶。
令人在意的是,無論是阿里系的速賣通,還是亞馬遜,甚至本土電商Flipkart,無不對打造非標品電商有著自己的執著。但就目前階段而言,在印度非標品電商這個方向上,吃上紅利的是Club Factory。
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其實早在2018年甚至更早之前,阿里系就注意到了印度非標品電商市場的空間。
2018年,螞蟻金服印度總經理Benny Chen就表示過,印度電商是賣手機的電商,無論是Flipkart還是亞馬遜,至少有20%的GMV來自手機。
如果拋開模式及是否標品來看,印度確實已經存在類似亞馬遜這樣的電商。
但是從C2C,或者像淘寶這樣的電商,在印度市場上還有很大的空間,“戰爭還沒開始”。
Benny的話無疑代表著阿里系對印度C2C電商市場的關注,但無奈的是,在2018年之前,包括亞馬遜、Flipkart在內的電商,都在為后來者“做嫁衣”。
2014年12月,一加手機與亞馬遜在印度簽署獨家出售。
2014年6月,小米與Flipkart簽署獨家出售,開始了與Flipkart的合作。
2015年,進軍印度市場成功的小米宣布,終止與Flipkart的獨家合作關系,并與印度另一本土電商Snapdeal以及亞馬遜簽署合作,在印度出售小米手機。
2018年OPPO聯手亞馬遜,在印度推出全新子品牌Realme。
2019年Vivo聯手Flipkart,在印度推出Vivo Z1 Pro智能手機。
從目前情況來看,小米、OPPO、Vivo、Realme四個品牌的智能手機幾乎占據了目前印度智能手機市場80%,其中離不開印度市場的各個電商平臺推廣合作的功勞。
性價比高的中國手機品牌,在印度迅速鋪開,也助推了印度互聯網以及網購的普及。這為Club Factory等后進平臺奠定了基礎,尤其是在深入二三線城鎮的普及推廣上。
沒有智能手機的普及,印度網民增速、電商市場增速無法得到如此快的提升。
同時,性價比高的智能手機,給亞馬遜、Flipkart等平臺帶來高流量的同時,也將自身調性深深烙印在平臺上,以致到2018年,這些電商平臺的GMV中還有20%來自手機銷售。
當然,電商平臺要打入一個空白市場,標品化是難以避免的過程,大部分先進入印度市場的平臺也是如此。當Club Factory進入印度市場的時候,印度消費者早已對網購有了一定了解,這也為其深入二三線,打造非標品電商平臺奠定了基礎。
可以說,在打造印度頭一家非標品電商平臺這件事上,Club Factory自身足夠努力的同時,“前輩”們對印度市場的開疆拓土,也為其掃平了很多障礙,提供了不小的便利。
3
品牌與平臺,Club Factory與Shein的路線差別
而同樣是非標品平臺,快時尚平臺Shein進入印度市場的時間更早,但跟Club Factory走的卻是不同的路線。
●專注三四線城鎮
或許因為都是非標品電商平臺的緣故,Shein在市場路線的選擇上,同樣將目標瞄準了印度三四線城鎮。
Shein 印度總經理 Malcolm Yam 曾表示,印度是 Shein 非常重要的市場,其三、四線城鎮有著巨大的潛力。正因如此,Shein才決定與當地設計師合作,推出印度特色時裝。
●“快時尚”基因
在印度,Shein 是眾多中國線上時尚平臺之一。
盡管Shein開放了不同品類賣家的入駐通道,但根植于自身“快時尚”的基因,Shein在印度的形象定位,注定跟Club Factory有本質區別。
樓云在接受采訪時表示,Club Factory與Shein在模式上大相徑庭。基于快時尚基因的緣故,Shein更聚焦品牌,無論是社交媒體上的宣傳還是產品打造。
而Club Factory更聚焦平臺本身,希望有更多印度本土賣家能夠入駐平臺。
本質上說,Shein目前的模式,介于標品電商與非標品電商之間,并不是非常純粹的非標品電商。
界定標品電商與非標品電商有幾個維度,本質上,需要產品呈現個性化、差異化,這一點無論Club Factory還是Shein都能夠做到,因此可以將Shein歸入非標品電商平臺。
但注重品牌效應,卻又是標品電商的另一個重要參考因素,在這點上Shein與標品電商更靠近。
僅從電商平臺運營角度來說,難以說清楚誰的模式更優秀,各有各的優勢。但從擴大體量以及產品SKU數量來說,注重品牌,被快時尚基因捆綁的Shein,顯然要稍弱一籌。
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非標品電商在印度的發展,需要克服哪些問題?
從非標品電商的角度來看,目前的Club Factory已經足夠成功了。但想要在印度做好二三線下沉市場,與更多本地線下商鋪競爭,與其他平臺競爭,仍有許多問題要克服。
No.1 更多選擇空間
非標品平臺與標品平臺對比,最大的優勢在于能夠擁有更多的選擇。以國內淘寶為例,許多在線下實體店買不到的東西,都能在淘寶上搜索到。
這在印度也是一樣的道理,如果無法做到這一點,非標品電商在實體店面前優勢將大幅削弱。
No.2 更優質的配送渠道
Flipkart將在印度開展超本地化的送貨業務,可以在 90 分鐘內完成雜貨的配送。相信作為對手的亞馬遜,很快也會有動作。亞馬遜、Flipkart對非標品電商也一直虎視眈眈。
而更多的線下實體商店,甚至能做到即買即用。如果非標品電商平臺無法優化配送渠道,如何在效率上與線下實體店、標品電商平臺競爭?
No.3 做好本地化服務
印度市場是出了名的“難搞”,退貨率高達20%,大部分消費者仍不接受線上支付,印度本土方言2萬多種,常用方言超過200種,許多電商平臺進入印度站都至少支持13種官方語言。
而非標品電商平臺存在SKU眾多,賣家數量眾多等不可控因素,增加了本地化的難度。對電商平臺而言,這可能是需要克服的最大障礙。
作為全球第五大經濟體,近14億人口,5億網民,印度市場十分誘人。但想要吃到這口蛋糕,需要入局者好好磨練自己的牙口。
結語:在印度市場狂飆突進,足以與亞馬遜掰手腕的Club Factory此次被封禁,真是太冤了。(跨境電商新媒體&服務連接平臺-藍海億觀網egainnews )文末掃碼入印度電商市場交流群,對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。
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