在沃爾瑪電商平臺創建產品listing出現問題，困擾了不少跨境電商。其實創建產品listing并不困難，只要產品不是違禁品，且遵循“沃爾瑪產品內容政策”，基本都可通過以下方案解決。

1.     庫存量單位（SKU）丟失

這是最常見的問題。SKU是產品唯一的標識符，根據沃爾瑪的產品內容政策，如果SKU未被添加進去，那么產品將無法上架。

解決方法

       i.          登陸商店賬號（以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店）

      ii.          在Shopify控制面板的訂單下方，點擊Products

     iii.          選擇無法在沃爾瑪電商平臺上架的產品

     iv.          在Inventory鍵下方輸入SKU

2.     產品類別錯誤

通常有不少跨境電商會遇到這一問題，導致產品類型無法正確映射到沃爾瑪電商平臺的產品類別中。

解決方法

       i.          登陸商店賬號（以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店）

      ii.          在Shopify控制面板的訂單下方，點擊Products

     iii.          選擇無法在沃爾瑪電商平臺上架的產品

     iv.          在Organization鍵下方，選擇正確的產品類別

除了上述問題之外，沃爾瑪電商平臺的集成app也存在著一點小問題，影響產品上架。

3.     產品listing中的類別映射

選擇跳過這一步驟或映射錯誤，都會導致listing創建失敗。類別映射是在沃爾瑪銷售產品十分重要的一步，它能準確地讓產品出現在正確的類別中。

此外，若類別映射錯誤，產品將被歸入錯誤的類別中，最終導致無法通過搜索工具被檢索到。

解決方法

i.              登陸商店賬號（以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店）

ii.             選擇該樣產品

iii.           點擊Map Category

iv.            輸入TAX碼

v.             將Shopify產品類別映射到對應的沃爾瑪類別中

4.     產品名稱/標題

首先，產品名稱應該清晰易懂。且根據沃爾瑪產品內容政策，產品名稱應遵循規定，如不包含任何特殊字符（如?、?、@、^、*、心形或形狀字符），或虛假營銷短語。

解決方法

i.          登陸商店賬號（以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店）

ii.          選擇該樣產品

iii.          點擊Manage Products

iv.          點擊編輯

v.          更新產品名稱

vi.          保存

5.     產品圖片協議

沃爾瑪不鼓勵使用帶有水印的產品圖片，除此之外，產品圖片的大小、像素、格式、數字等也有相應的規定。

6.     產品標識符丟失/無效/重復

每樣有效的產品的標識符都是獨一無二的，其保證了產品在沃爾瑪的有效性，和產品與銷售者、制造商之間的聯系。產品標識符丟失、無效、重復都會導致產品在listing中上架失敗。

解決方法

i.          登陸商店賬號（以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店）

ii.          選擇Shopify控制面板里訂單下方的Products

iii.          選擇無法在沃爾瑪商家的該樣產品

iv.          在Inventory鍵下方，輸入BARCODE

總結

沃爾瑪電商平臺是跨境電商銷售的極佳選擇，這點是毋庸置疑的。但如何高效省時地銷售，卻是一門學問。希望藍海億觀網在本文整理的幾個問題和方案，能夠幫助到眾跨境電商的銷售事業。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews )文末掃碼加入Walmart交流群，對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。