2019年上半年，巴西電商銷(xiāo)售額增長(zhǎng)12%，與去年同期持平，達(dá)到264億雷亞爾（巴西貨幣），約合65.7億美元，商品件數(shù)為6520萬(wàn)，增長(zhǎng)20%。巴西各地的銷(xiāo)售更加多樣化。但是，上半年電商銷(xiāo)售額的56.6%來(lái)自更發(fā)達(dá)的東南部地區(qū)。

就產(chǎn)品而言，醫(yī)療保健、辦公用品、寵物店用品、書(shū)籍等服務(wù)以及非耐用產(chǎn)品占重度網(wǎng)購(gòu)者所買(mǎi)產(chǎn)品的大頭。在巴西，重度網(wǎng)購(gòu)者大約為6個(gè)月內(nèi)網(wǎng)購(gòu)3次以上。

巴西電商賣(mài)家增長(zhǎng)37.5%，達(dá)93萬(wàn)

PayPal最近一項(xiàng)研究表明，2018年，巴西電商零售賣(mài)家增長(zhǎng)37.5%，達(dá)到93萬(wàn)。在經(jīng)濟(jì)疲軟和失業(yè)率居高不下的情況下，如果更多巴西人選擇從事電商行業(yè)，將推動(dòng)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

自2014年開(kāi)始監(jiān)測(cè)以來(lái)，PayPal表示，2018年是巴西電商賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)最快的一年，2016年和2017年分別為9.23%和12.5%。

另一方面，巴西人經(jīng)營(yíng)小型電商業(yè)務(wù)，也能增加家庭收入，維持生活。

PayPal還發(fā)現(xiàn)，2015年網(wǎng)店平均活躍時(shí)間只有3個(gè)月，到現(xiàn)在已經(jīng)增長(zhǎng)了5倍多，達(dá)到487天，約16個(gè)月。

巴西網(wǎng)購(gòu)者至少為3000萬(wàn)

上半年，3000萬(wàn)買(mǎi)家中，有530萬(wàn)首次嘗試電商購(gòu)物。據(jù)估計(jì)，目前有36%巴西人口為數(shù)字買(mǎi)家，約7560萬(wàn)人。

2018年，數(shù)字商務(wù)（B2C和電商銷(xiāo)售額）增長(zhǎng)18%，收益達(dá)到1330億雷亞爾，而去年增長(zhǎng)20%。

包括MercadoLibre在內(nèi)的電商平臺(tái)以及旅游（在線訂購(gòu)）、門(mén)票累積銷(xiāo)售額占795億雷亞爾，比去年增長(zhǎng)23%。

巴西語(yǔ)音助手助力移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)

今年上半年，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)售額增長(zhǎng)43%，達(dá)到96億雷亞爾，訂單數(shù)量增長(zhǎng)57%，達(dá)到2700萬(wàn)件。

僅6月，移動(dòng)端銷(xiāo)售額占總額43%以上，其中智能機(jī)占絕大多數(shù)。

網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)與AI支持的語(yǔ)音助手相結(jié)合，將形成交叉銷(xiāo)售的趨勢(shì)。用戶(hù)在煮飯時(shí)，可以要求語(yǔ)音助手在線購(gòu)買(mǎi)缺少的配料，語(yǔ)音助手識(shí)別后，打開(kāi)應(yīng)用程序，根據(jù)用戶(hù)的品味了解品牌和配料功能，然后下單。

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