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泡泡瑪特靠賣盲盒年賺4.5億,盲盒式營銷對品牌有何啟示?

藍海億觀網2020年06月15日 351

最近大家一定都有聽說,泡泡瑪特要赴港上市了,也許是為了標榜自家的品牌與“童真”相關,泡泡瑪特在兒童節這天向港交所遞交招股書。令人注目的是,自

最近大家一定都有聽說,泡泡瑪特要赴港上市了,也許是為了標榜自家的品牌與“童真”相關,泡泡瑪特在兒童節這天向港交所遞交招股書。

 

令人注目的是,自2017年從新三板退市以來,短短三年里,泡泡瑪特通過運作“爆款盲盒”,凈利潤從156萬漲至4.51億元,年收入連續兩年暴漲超過200%。

 

 

不過,高增長的背后,泡泡瑪特增長持續性、營銷模式等方面的問題反而更受市場的關注和質疑。至于這陣風能刮多久?誰也不知道。甚至連泡泡瑪特自己在招股書中也直言,爆款產品后續市場的受歡迎程度無法保證。

 

但筆者仍然認為,盲盒有一天或許會消失,但「盲盒式營銷」一定長盛不衰。

90年代水滸英雄卡能讓少年們吃遍天下干脆面,線下娃娃機風靡一時,如今盲盒一舉激活成人潮玩市場,日后必定還會有更豐富多元的營銷場景誕生,吸引下一代消費者主動追隨。

 

那么,盲盒營銷能為品牌帶來哪些機遇,品牌又該如何使用盲盒營銷?「盲盒思維」又能為品牌延展出什么營銷手法?不妨一起來看看吧。

盲盒為什么會火?

解密「盲盒式營銷」背后的底層邏輯

在消費心理學中,人們把“物以稀為貴”引起的購買行為提高的變化現象,稱之為“稀缺效應”。

 

而稀缺效應也就是饑餓營銷的核心,品牌通過塑造稀缺,激發消費者饑餓情緒,更容易勾起消費者的購買欲望。

 

盲盒為什么會火?切中的就是消費者的「饑餓心理」。

 

所謂盲盒,顧名思義就是一種神秘的商品,消費者在購買時并不知道盒中裝的是什么,需要買完拆開才能一睹真容。

大部分玩家在抽盲盒的時候,就像開禮物一樣充滿期待感——“也許下一個就能抽中”,在這樣的心理驅動下,就會一盒一盒地買個不停。

因此,「盲盒式營銷」第一步,就是要將重點聚焦在「盲」上,我們必須通過不斷制造神秘感,牽動受眾賭徒心理,最終使產品具有更大的吸引力。

 

 

其次,就是塑造稀缺性。以溢價39倍的潘神天使洛麗為例,這款背著天使翅膀、長著一雙羊腳的萌眼小男孩,是潘神SatyrRory圣誕系列隱藏款,由泡泡瑪特首發于2018年,當時在全球限量發布3000套。

 

所謂物以稀為貴,就是冠以“限量”二字,無形中鞏固了其在玩家心中的高端地位,甚至有玩家將潘神納入藝術品范疇,更飆升了大家對盲盒IP的價值認可。

 

總而言之,盲盒本身充滿了未知和不確定性。這種未知和不確定性戳中了很多人的獵奇心理,激發了大家的探索欲。

從扭蛋、水滸卡到盲盒,甚至是《陰陽師》游戲里抽 SSR ,“盲盒”里裝的東西就算再怎么變,這種充滿不確定性的「盲盒式營銷」都一定會屢試不爽。

神秘感+稀缺性

迅速占有消費者心智

 

的確,深受消費者喜愛的盲盒,是一種上癮性極高的產品,就連品牌們也無法避開這個“深坑”。這里,我們不得不提的就是利用這一營銷模式瘋狂出圈的星巴克。

 

去年,星巴克「貓爪杯」火爆一時,為此消費者還上演了一場場搶購大戰,有的深夜排隊,有的百米沖刺撞翻貨架,甚至還有的不惜為此大打出手。

 

在“萌寵經濟”大行其勢的當下,“吸貓”、“云養貓”已成為年輕人在社交媒體中的一股潮流,而貓爪杯能火,先決條件無疑是星巴克產品設計上的賦能,戳中了廣大女性的“少女心”。

 

其次,更為重要的是,貓爪杯的大紅,實行的是“限量不限購”的營銷策略——限定產品的數量,卻沒有對每位消費者的購買數量進行限制。

 

面對消費者的瘋狂搶購,星巴克直接宣布:“2月28日至3月3日,將在星巴克官方線上零售平臺,每天下午三點開售1000只貓爪杯”,無疑又點燃起另一股搶購熱潮。

 

這樣的極致限定有兩個好處,第一是在限定下激發消費者的購買熱情,第二是制造競爭,借勢黃牛的助推,又引發了更多大眾的效仿和興趣,不斷推高“貓爪杯”的稀有度與關注度。

 

通過這樣的互動方式和營銷玩法讓消費者在關注活動的同時,也不斷強化了對于星巴克的品牌記憶,間接地將品牌信息植入進消費者心智之中。

趣味感+利益刺激

觸發消費者迅速行動

盲盒式營銷里,神秘感、稀缺性固然是獲得用戶關注的助燃劑,而想要觸發消費者迅速行動,就更需要深入消費者內心,從最基礎的人性需求出發,為用戶提供獨特的趣味和利誘刺激。

 

為了與年輕消費者玩在一起,安慕希繼和DiceKayek、悅游合作推出定制絲巾后,最近又推出潮人暗語盲盒,解鎖靈感視頻新玩法,旨在強化品牌與消費者之間的互動。

 

消費者通過購買限量版安慕希新品,可以收集任意3款不同的暗語icon圖形,只要發揮想象力,將圖形結合成時下熱梗,并在社交平臺上曬出圖片及對應暗語,就有機會獲得由巴黎高定品牌Dice Kayek創始人操刀的聯名款絲巾。

 

不僅如此,在互動性上,品牌也花費了不少功夫,在抖音上線安慕希潮人暗語icon定制貼紙,用戶可以參與時尚潮人鑒定局挑戰,進一步把暗語icon圖形玩出了新花樣。

 

可以看到,潮人暗語和這條高定聯名款絲巾其實是貫穿整個營銷線路中的主角,一方面是以潮人暗語icon引發消費者的參與興趣,強化其對安慕希品牌的記憶;

 

另一方面是以時尚大牌作背書給產品帶來“價值感”,就如此次官方拋出的限量200條,并且“只送不賣”,營造出產品的稀缺性和利益刺激,引發消費者關注。

 

從本質上說,“趣味感”、“利益刺激”的限量營銷設置在無形中就會使產品變得尤為珍貴,給人以“有錢也買不到”的主觀感受,既不會有負面的消費體驗,用戶搶到反而認為是驚喜,從而進一步擴大了品牌的營銷聲量。

明星、IP、直播+盲盒

最懂年輕人的品牌都這么玩

 

從最本質的產品邏輯來看,看似火爆的“盲盒經濟”,其實就是一場IP爭奪戰。沒有了IP,盲盒也就失去了競爭力。

 

成立于2010年,從最初經營潮流商品的雜貨商,到利用盲盒打法,讓連續虧損的公司扭虧為盈,泡泡瑪特的成功正是得益于“Molly”這個IP形象。

 

如今,Molly每個季度都會推出一個新系列,不斷為品牌提供熱度,搭建從開發設計到生產銷售的完整供應鏈體系,自主開發IP衍生品和拓展授權市場,附加價值明顯提升。

1. 明星+盲盒營銷

粉絲們對于明星周邊異常狂熱,盲盒營銷使銷量更加節節攀升。例如去年雙十一期間,悅木之源推出限定禮盒,并贈送代言人王一博Q版人形立牌盲盒,產品一出,短時間內就迅速售罄。

 

2. IP+盲盒營銷

 

動漫、電影熱度爆發之時,品牌乘勢借助IP推出聯名產品,并搭配盲盒玩法,成為時下流行趨勢。

 

比如旁氏今年推出泡泡瑪特「畢奇甜甜系列」聯名款,網友們紛紛定制禮盒、拆箱打卡,為品牌自發宣傳,該產品目前月銷量已超1萬件,收獲一眾好評。

 

年初芬達推出Molly「鼠年大樂隊系列」聯名款,巧妙結合品牌特色,同時將Molly藏進芬達罐中,消費者打開箱子前需先體驗一次抽獎競猜的樂趣,從內到外都是“盲盒”驚喜。

 

這款聯名禮盒在可口可樂天貓官方旗艦店發售,在極短的時間內就被搶購一空,足以見得這次聯名跨界的熱度之高。

 

由于盲盒的收集屬性,品牌與IP打造定制款聯名產品,加上盲盒營銷的賦能,增強產品的神秘感,吊足粉絲的購買胃口。

3. 直播+盲盒營銷

 

疫情之下,大眾焦慮指數上升,而盲盒作為治愈力極強的玩具,是能讓人忘卻顧慮的好辦法。天貓洞察到這一點,順勢推出了「盲盒正當紅」專場。

  

為了更好地和年輕消費者溝通,天貓還將眼光投向了直播帶貨,由老二次元愛好者尹正帶頭挑戰“最多人同時在線開箱”吉尼斯記錄,直播中連線近200位愛好者在線拆盲盒,直接引爆當晚直播間熱度。

 

截至收場,官方當日累計觀看量超800萬人次,通過直播的各種環節互動,成功讓網友燃起種草之心。

 

最后,通過世界級拆盲盒事件的熱度,又打造了一次成功的出圈吸粉營銷,提升活動聲量的同時,更實現了從營銷到銷售的轉化。

結語

在這各行各業都大喊太難的一年,大概只有盲盒界不太難,盲盒限定款玩具能夠創造50倍溢價,甚至連炒鞋黨都自嘆不如。而對于品牌來說,想要真正玩轉「盲盒式營銷」,就要將更多的著力點放在它的底層邏輯上,利用盲盒建立更豐富的品牌聯想,為消費者打造更多豐富有趣的品牌體驗。可以預見的是,2020年的品牌營銷界必然會是盲盒的天下。(來源:營銷頭版)

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