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美國疫情期贏家為Etsy、亞馬遜、沃爾瑪和eBay,輸家為Wish和谷歌shopping

藍海億觀網2020年06月10日 232

隨著電子商務在疫情期間期間的蓬勃發展,一些市場平臺大大受益,少數人為未來做好了準備,而另一些人則陷入了困境。Etsy、亞馬遜、沃爾瑪和eBa

隨著電子商務在疫情期間期間的蓬勃發展,一些市場平臺大大受益,少數人為未來做好了準備,而另一些人則陷入了困境。

Etsy、亞馬遜、沃爾瑪和eBay是四個贏家。他們各自因為不同的原因增長了銷售額,收獲了更多的賣家,同時,市場份額也有了提升。

Facebook和Shopify是兩家有潛力的公司。Shopify是電子商務方面的贏家,Facebook正在向內容優先的市場建設。兩者都可能成為未來的關鍵角色。

Wish、Google Shopping和Target是三個失敗者。Wish因為依賴中國賣家而受挫,Google Shopping沒有任何明顯的動作,而Target則輸在了賣家基數太小

亞馬遜

盡管交付存在問題,但亞馬遜在疫情期間仍實現了增長。亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky表示,從3月初開始,他們經歷了客戶需求的大幅激增。這種需求大增給亞馬遜運營網絡帶來了重大挑戰。第一季度的銷售增長速度是四年來最快的,這還是受疫情影響下的銷量,第二季度的銷售額會更高。由于賣家轉而處理送貨,履行問題造成了創紀錄的客戶投訴,但盡管如此,亞馬遜市場仍然強勁。

eBay

eBay并沒有顯著擴大賣家或產品的數量,然而它的GMV增長超過了過去四年的記錄。由于亞馬遜的運輸問題,購物者紛紛朝運輸時間短的平臺倒戈,eBay就是其中一個選擇。

沃爾瑪

從百分比增長來看,沃爾瑪市場的表現優于eBay和亞馬遜。沃爾瑪網的流量和其應用的使用量顯著增加,主要是由于對在線雜貨的需求增加。但隨著流量的增加,消費者去尋找雜貨以外的東西。藍海億觀網了解到,90%以上的商品種類都是由沃爾瑪自己處理,他們也加快了每月接受的賣家數量(接近4.5萬個總賣家)。

Target

2019年,Target推出了一個名為Target+的市場,即Target Plus。起初只有30家商戶,一年多后才發展到150家。Target作為一家在線零售商,過去幾年的表現主要來自于它利用門店進行履約,該公司上個月表示,門店完成了Target第一季度數字銷售的近80%。雖然參與市場的少數商家表示銷售額確實由不小的增長,但市場規模仍然非常小。

Wish

Wish因為疫情遭受的影響最大。由于中國的制造和物流中斷,該應用的銷售額大幅下降。畢竟,Wish基本依賴中國賣家,中國的賣家占所有賣家的90%以上。到了5月份,銷量開始恢復,公司也重新開始努力在美國招募賣家。不過,銷售額的下降需要一段時間才能恢復,而賣家人群的多樣化是其迄今為止玩法的實質性轉變。

Google Shopping

在大勢所趨之下,谷歌宣布將在其Google Shopping服務中重新引入免費listing。該服務將購物比價體驗與原生市場結合在一起,之前稱為Google Express。該市場容納了5000個賣家,比一年前的1500個賣家有所增加;不過,也僅僅是到5000個賣家就沒有下文了,也沒有改善其糟糕的購物體驗。。

Facebook

Facebook推出了Shops,這是一個將企業資料變成店面的功能,而且不需要離開Facebook和Instagram應用就能實現平臺上的購物。Facebook與谷歌的處境一樣,谷歌通過專注于供應,增加商家和列表來解決這個問題,Facebook則是通過創建廣告和集成店面功能來解決需求。Facebook的做法比Google的更有前景。

Shopify

Shopify在4月份推出了一款名為Shop的消費者購物應用。拋開Shopify與其余市場沒有直接可比性不談,Shopify算得上是電商行業中僅次于亞馬遜的第二大平臺。整個Shopify商店的流量在疫情期間期間上升,因此第二季度的GMV增長將超過第一季度46%的增長。

Esty

事實證明,Etsy具有獨特的優勢。Etsy的銷售額在4月份創下了歷史紀錄,5月份又刷新了其歷史記錄。Etsy也不能直接與一般商品電商市場相提并論,但它與eBay和亞馬遜競爭的是手工和古董銷售。

除了上述幾個市場外,還有幾十個強勢的市場平臺。大多數都是在電子商務量整體增長的推動下做得很好。

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