據(jù)統(tǒng)計(jì)，46%電商賣家的選品和市場(chǎng)調(diào)研，都是由Google開(kāi)始完成的。且這部分接受調(diào)研的受眾群，對(duì)于商家們?cè)贕oogle上的產(chǎn)品購(gòu)買意向都十分強(qiáng)烈。藍(lán)海億觀網(wǎng)將在本文中深度剖析到底何為Google Shopping，及其對(duì)跨境電商賣家的重要性。

何為Google Shopping？

要想知道Google Shopping能為賣家?guī)?lái)多少利益，就要先弄清楚其能給予消費(fèi)者什么。

客戶滿意度是最重要的，因?yàn)轭櫩驮贕oogle Shopping的購(gòu)物體驗(yàn)越滿意，回頭率也會(huì)越高。所以建立誠(chéng)信度能夠確保賣家留住客戶。

賣家使用Google Shopping的好處

l  提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

像Target、Costco、PetSmart這樣的商業(yè)巨頭已在Google Shopping經(jīng)營(yíng)了很長(zhǎng)時(shí)間，且賣出了成千上萬(wàn)的產(chǎn)品。與這些大公司一起銷售能夠幫助賣家制定定價(jià)決策，及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

l  無(wú)需擔(dān)心服務(wù)費(fèi)

賣家使用Google Shopping需要支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。其傭金率很低，且也根據(jù)產(chǎn)品類別的不同而有所差別。

基于服務(wù)費(fèi)架構(gòu)，賣家在Google Shopping銷售產(chǎn)品時(shí)，只有買家付款成功后，賣家才需支付服務(wù)費(fèi)。并且如果賣家保持遵守銷售標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則，也能得到服務(wù)費(fèi)折扣。

l  讓客戶便于支付、物流等

一般來(lái)說(shuō)，若顧客在某商店有不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，那么他們一定會(huì)再次購(gòu)買。

Google Shopping提供了顧客各種不同的支付方式和物流選擇，能夠兼顧賣家和買家的需求。

因此，使用Google Shopping賣家既能獲得客戶的好感，買家也能夠盡情選擇自己需要的東西。

如何讓顧客滿意？

l  萬(wàn)能購(gòu)物車

如果顧客需要在不同商店購(gòu)買各種不同的商品，可以把它們一起添加到萬(wàn)能購(gòu)物車中，且這也適用于手機(jī)App購(gòu)物。相比于在相應(yīng)商家的獨(dú)立站中購(gòu)買，使用萬(wàn)能購(gòu)物車一次性打包購(gòu)買顯得更加方便。

l  免費(fèi)送貨

顧客若達(dá)到商店的指定最低購(gòu)買額，則能夠使用免費(fèi)送貨服務(wù)。

l  一鍵付款

Google Shopping簡(jiǎn)化了顧客的交易細(xì)節(jié)，以此提高購(gòu)物體驗(yàn)。

l  當(dāng)日送達(dá)

隨著電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，此項(xiàng)服務(wù)能夠幫助賣家吸引更多消費(fèi)者，也為消費(fèi)者提供了極大的便利性。

l  Surface across Google

賣家可以使用免費(fèi)的Surface across Google功能來(lái)宣傳產(chǎn)品，功能包括Google Images、Google Shopping、Google Lens、Google Search。

l  使用語(yǔ)音指令下訂單

消費(fèi)者只需要說(shuō)“OK Google”，然后通過(guò)語(yǔ)音指令將所需要的產(chǎn)品添加到購(gòu)物車即可。

l  簡(jiǎn)化入職流程

從Google Express轉(zhuǎn)變到Google Shopping，Google簡(jiǎn)化了以前那些繁瑣的入職流程，降低了新賣家加入的門檻。

Google Shopping還能為賣家?guī)?lái)什么？

Google Shopping已是當(dāng)今最佳的電商市場(chǎng)之一，賣家能夠利用各種工具，在Google搜索結(jié)果中更好地宣傳自己的產(chǎn)品，以此提高銷量。如Pixileure、Miusavings、OneStopMovieShop等便是很好的例子。

總結(jié)

研究顯示，電商市場(chǎng)增長(zhǎng)率為265%，由2014年的1.3萬(wàn)億美元增至2021的4.9萬(wàn)億美元。 因此，抓住機(jī)遇，加入電商行業(yè)永遠(yuǎn)不晚。

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