在過去幾年中，亞馬遜版權侵權案件的數量一直在迅速增加。實際上，亞馬遜賣家銷售的商品越多，越有可能收到來自Amazon的消息中心的通知，被告知侵犯了他人的版權。如果亞馬遜賣家不立即刪除產品Listing，該通知通常會出現，或直接顯示法律訴訟正在等待中的狀態。

誰發出通知？

如果該通知直接來自亞馬遜，并且說明亞馬遜賣家侵犯了某人的版權，則該通知還將包括有關公司的聯系信息。這是亞馬遜賣家必須解決的合法投訴。如果不解決這個問題，即使亞馬遜賣家不再打算出售該項目，也會使亞馬遜賣家的帳戶面臨風險。 

亞馬遜賣家是否有創建產品Listing？

如果亞馬遜賣家創建了產品listing，并使用了制造商提供的圖片或描述，則在未獲得圖片和描述使用許可的的情況下，這位亞馬遜賣家可能確實侵犯了版權。藍海億觀網獲悉，如果亞馬遜賣家沒有創建產品Listing，而只是背負（piggybacking）產品Listing，則可以向投訴者解釋這一點。

什么品牌的？

一些品牌在保護其在Amazon.com上的權利方面非常積極。如果亞馬遜賣家銷售的是名牌商品，那么在侵犯版權之前，亞馬遜賣家更有可能會提出不真實的要求，因為它們比Amazon法律更快更容易通過。

如何在亞馬遜上舉報商標或版權侵權

亞馬遜的品牌注冊處允許合格的品牌所有者采取特定的預防措施，以避免品牌被侵權，保護知識產權（IP）。如果亞馬遜賣家擁有自己品牌的注冊商標并有資格注冊，則應在注冊管理機構授予品牌名稱的產品Listing的更高權限。

如果是擁有注冊商標的知識產權（IP）所有者，則應檢查亞馬遜賣家是否有資格注冊Amazon的Brand Registry。通過注冊表，亞馬遜賣家可以訪問專有的文本和圖像搜索。

索賠版權或商標侵權

如果亞馬遜賣家認為自己受到版權或商標侵權的影響，則應按照發現侵權的Amazon網站的程序進行操作。亞馬遜要求賣家通過其在線表格提交侵權投訴，亞馬遜網站將盡快答復。

如果亞馬遜賣家注冊了品牌注冊中心，則應在程序中使用“報告違規（RAV）”工具。該表格還可用于報告專利和其他IP權利要求。藍海億觀網獲悉，若亞馬遜賣家希望以書面形式提交報告，則需提供以下信息：

1. 被授權代表版權利益擁有者的電子簽名

2. 亞馬遜賣家聲稱已侵權的版權、商標或專利作品的描述

3. 亞馬遜賣家在網站上找到侵權的材料的描述（產品是否發生侵權，產品實際包裝，產品詳細信息頁面上的圖像，產品詳細信息頁面上的文字等）

4. 侵權產品Listing（ASIN或特定產品的詳細信息頁面的URL）。如果亞馬遜賣家認為只有一部分內容受到侵權，則應點擊侵權表單中要舉報的賣家名稱旁邊的復選框，或在品牌注冊中心中使用舉報違規工具。

5. 亞馬遜賣家的地址、電話號碼和電子郵件地址

6. 任何有助于亞馬遜處理亞馬遜賣家的投訴的其他信息（即亞馬遜賣家要報告的產品的訂單ID）

亞馬遜賣家聲明的信息必須準確無誤，通過電子郵件將其發送給Amazon的版權代理copyright@amazon.com。

藍海億觀網獲悉，當亞馬遜賣家將受版權保護的圖像添加到產品詳細信息頁面時，即授予亞馬遜及其附屬公司非排他性的免版稅權利，以及對材料行使所有公開權。如果亞馬遜賣家認為賣家的產品Listing與產品不完全匹配，則可以使用上述表格將違規行為直接報告給亞馬遜。如果未經亞馬遜賣家的同意將其受版權保護的圖像添加到了亞馬遜的目錄中，亞馬遜賣家應該馬上聯系亞馬遜進行處理。

此外，Amazon不會對與請求移除國家以外的其他國家/地區有關商標，外觀設計或專利的IP通知采取行動。亞馬遜尊重制造商對其產品進行獨家分銷，以及最低廣告價格（MAP）協議的權利。但是，違反此類協議并不構成對知識產權的侵犯，并且由于這些協議是制造商與亞馬遜賣家之間的，因此，Amazon不協助進行這種性質的執法活動。

侵權舉報最佳做法

亞馬遜建議采取幾種最佳做法，以確保最有效地解決亞馬遜賣家的通知。

首先，每個通知不要提交超過一種類型的IP違規。例如，請勿選擇商標侵權并以相同形式討論版權問題。這些應該是兩個單獨的通知。

此外，如果亞馬遜賣家要舉報兩個單獨商標的侵權，則應提交單獨的通知。最后，請勿通過舉報侵權表格或品牌注冊處，提交投訴撤回聲明。其他賣家可能會與被侵權的亞馬遜賣家聯系，要求撤回聲明，如果發生這種情況，亞馬遜賣家可以通過電子郵件通知亞馬遜。

提交投訴后會發生什么

提交表單或在品牌注冊中心中使用Amazon的RAV工具后，亞馬遜賣家將收到一條確認消息，表明Amazon正在審查亞馬遜賣家的通知。處理亞馬遜賣家的通知后，他們將向亞馬遜賣家發送后續消息。

藍海億觀網獲悉，如果亞馬遜賣家的通知被接受，亞馬遜將刪除報告的內容并針對負責任的賣家采取行動，具體行動仍將保密；如果亞馬遜賣家的通知被拒絕，亞馬遜將不會刪除報告的內容，也不會對賣方采取任何行動。

鑒于這些過程非常敏感，因此提交不正確或虛假的通知可能會導致亞馬遜賣家失去提交侵權通知的權利。在這種情況下，亞馬遜賣家應咨詢律師，以確保亞馬遜業務有適當的方法來防止IP侵權。

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