藍海億觀網2019年04月20日 283
“印度人相反,在網上看到了喜歡的東西,經常到實體店去下單。”
前不久我們已經分析過,印度市場目前是一塊大蛋糕,赤裸裸地擺在大家面前。在眾人有心進入,卻又小心試水觀望的情況下,新入賣家怎樣才能有機會參與這場競爭?藍海億觀網特地采訪了兩位在跨境電商行業頗有資歷的賣家,以求給想要進入印度市場的大家一些建議。
面對精明的印度人,選品需仔細考量
“由于人均消費水平不高,且注重家庭觀念的緣故,一般印度人消費會精打細算,很少出現意外的開銷。所以精明的印度人在消費的時候很注重性價比,如果有意進駐印度市場的賣家,選品方面一定要盡量避免溢價高的東西。比如同樣的3C產品,蘋果系列在印度市場就打不開。”亞馬遜賣家Jacky告訴藍海億觀網。
同時,Jacky也建議,在產品銷售的時候,盡量打出“家庭套裝”,這樣會比較容易吸引印度消費者的注意。
泉州亞馬遜賣家Lucy對于進軍印度市場的品類給出了建議。
“要做印度市場,主流的跨境產品如3C類、服裝類會比較受歡迎。”Lucy說。跟一般觀點認為的,服裝類在印度市場開拓會遇到阻礙不同,Lucy認為一方面服飾是剛需產品,無論男女都要穿著,有需求就一定會有市場;另一方面女性消費能力不足,相應的男性的消費能力會上漲,只要做好市調,服裝類想要在印度打開市場還是比較容易的。
藍海億觀網了解到,印度人與中國人的網購習性頗有差異。中國人經常把實體店當成網上商店的展廳,在線下看中了商品,到網上下單。印度人相反,在網上看到了喜歡的東西,經常到實體店去下單。這主要原因是印度電商市場依然不太成熟,網絡支付環境不夠安全,同時許多印度人認為網上會買到假貨,不如在網上便捷地挑選商品,然后到實體店去買。這一現象在服裝、飾品等領域,尤其常見。
此外,印度人比價的習慣比國內消費者有過之而無不及,因此催生了一大批比價網站。比價網產生了巨大的流量,但將電商價格戰又推向了一個新的高峰。
至于3C產品,眾所周知,印度基建相對落后,但又處在高速發展的階段,印度人對于移動端產品的需求在與日俱增,3C類產品的需求量會進一步擴大。
物流和支付難題大,跟進平臺政策先試水
“跟印度的移動互聯網發展相匹配的是印度人的消費習慣。雖然越來越多人開始參與網購,但大部分印度人仍然比較習慣貨到付款,如果無法跟當地的物流公司做好溝通協作,你是很難做好印度的跨境市場的。”Jacky說。
“支付和物流是很大的難題。印度地方法律法規有限制,在印度發展電商要在當地注冊一家私人公司,而注冊印度私人公司有必須有印度人作為董事,操作起來很麻煩。”Lucy表達了同樣的擔憂,相較于對印度人消費習慣的頭疼,Lucy更關注的是遇到問題的時候解決的效率。
“在此我建議還是跟進一些第三方平臺比如亞馬遜,他們給的特惠政策,讓平臺來協助解決賣家合規方面的問題,才能夠做到事半功倍。自己盲目摸索,只會增加風險。在沒有摸透印度電商市場之前,可以先小批量試銷,降低風險。”Lucy建議。
藍海億觀網了解到,印度政府對本土企業的補貼較少,面對亞馬遜裹挾全球資源的競爭優勢,印度本土電商平臺如Flipkart和Snapsdeal等稍顯力不從心。因此,對于初入印度市場中國跨境電商賣家來說,亞馬遜依然是一個不錯的選擇。
印度市場接下來是跨境各大賣家必爭的市場,這已經是不可避免的趨勢。但想要在這里生存下來,也不是一朝一夕能夠實現的。對大部分人來說,目前的情況都是摸著石頭過河,唯愿各位賣家們不要太過心急。穩中求勝,才是王道。
(文/藍海億觀網 陳鍵彬)
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