亞馬遜產(chǎn)品從零review到百萬留評(píng)，竟然是因?yàn)椋?/h1>

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年05月11日 257

“亞馬遜始終堅(jiān)持“客戶至上”這一原則是家喻戶曉的，為了讓消費(fèi)者們有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，亞馬遜平臺(tái)對(duì)于虛假評(píng)論，惡意刷單等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都是毫不姑息”

亞馬遜始終堅(jiān)持“客戶至上”這一原則是家喻戶曉的，為了讓消費(fèi)者們有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，亞馬遜平臺(tái)對(duì)于虛假評(píng)論，惡意刷單等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都是毫不姑息的。但是在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的亞馬遜平臺(tái)中，review對(duì)產(chǎn)品的銷量的影響特別大，那么新手賣家要如何用正確的途徑獲取review呢，下文將為你解惑。

亞馬遜review主要是由六個(gè)部分組成，即評(píng)分標(biāo)題，星星評(píng)級(jí)，評(píng)論的圖片和視頻，評(píng)論文字，評(píng)論討論窗口和評(píng)論標(biāo)簽。其中帶有圖片或視頻的評(píng)論，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)先對(duì)這些評(píng)論排序。

一般來說，review星星評(píng)級(jí)高且?guī)в袌D片視頻評(píng)論的產(chǎn)品，會(huì)更受到顧客的信賴，購(gòu)買該產(chǎn)品的可能性也就越大。

由此可見，review對(duì)產(chǎn)品的影響非常大。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，有八成左右的顧客在購(gòu)買商品時(shí)會(huì)選擇查看評(píng)論，相較于賣家對(duì)于自己產(chǎn)品所做出的描述，顧客會(huì)更相信其他買家的評(píng)價(jià)，所以，如果產(chǎn)品有更多更好的評(píng)價(jià)，那么它們的銷量也會(huì)更高。

賣家還可以通過review得到買家們對(duì)產(chǎn)品的反饋，從而不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷地改進(jìn)，甚至?xí)a(chǎn)生新產(chǎn)品的靈感，提高產(chǎn)品listing的轉(zhuǎn)化率以及幫助你品牌的成立和鞏固等。

那么新手賣家如何獲取更多更高質(zhì)量的review呢？

1， 站內(nèi)站外共同發(fā)力

高度利用亞馬遜站內(nèi)資源和適當(dāng)?shù)恼就庖骰顒?dòng)，將這二者相互結(jié)合，實(shí)現(xiàn)利益最大化。站外活動(dòng)引流主要可以通過名人孵化，與王網(wǎng)紅號(hào)進(jìn)行合作或發(fā)帖子打廣告等方式取得流量提高產(chǎn)品的曝光度和知名度，對(duì)品牌的宣傳有利而無害。

亞馬遜站內(nèi)其實(shí)有許多資源，值得賣家們好好去探索和發(fā)現(xiàn)，賣家tina向藍(lán)海億觀網(wǎng)反映說，他們通常會(huì)找一些專門做評(píng)測(cè)的平臺(tái)，要求是像真實(shí)顧客所留下的評(píng)論一樣，當(dāng)然，也是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的。

2， 亞馬遜計(jì)劃

亞馬遜平臺(tái)關(guān)于review的計(jì)劃主要有兩個(gè)，即Early Reviewer Program和Amazon Vine項(xiàng)目。

Early Reviewer Program 屬于亞馬遜平臺(tái)為商家們提供的服務(wù)，它可以對(duì)新賣家或新產(chǎn)品起到一個(gè)前期促進(jìn)消費(fèi)的作用。為了鼓勵(lì)買家積極對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，會(huì)由亞馬遜平臺(tái)負(fù)責(zé)出資，作為那些留評(píng)價(jià)的買家的獎(jiǎng)勵(lì)。

參與Amazon Vine項(xiàng)目的賣家不用負(fù)責(zé)產(chǎn)品的物流信息，而是全權(quán)交由亞馬遜平臺(tái)，就像一個(gè)中間人，從賣家的FBA倉(cāng)庫(kù)中取得產(chǎn)品，再轉(zhuǎn)送給評(píng)論員，由他們?yōu)楫a(chǎn)品給出中肯的評(píng)價(jià)，需要注意的是被送去評(píng)論的產(chǎn)品是不收費(fèi)的，成本由賣家承擔(dān)。

亞馬遜平臺(tái)的這兩個(gè)項(xiàng)目都是本著顧客至上的原則進(jìn)行的，只要你的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)，那么該項(xiàng)目就會(huì)幫助提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，反之，可能會(huì)招致很多差評(píng)，影響賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)。

3，網(wǎng)站搜索

只要介紹Deals網(wǎng)站和twitter高級(jí)搜索這兩種。在自己注冊(cè)了的Deals網(wǎng)站上，通過發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品的折扣信息，獲取review，需要注意的是這些網(wǎng)站并非免費(fèi)的，是要收取一定費(fèi)用的，但是具有效率高，節(jié)省時(shí)間等優(yōu)點(diǎn)。

賣家可以通過使用twitter高級(jí)搜索的功能，去尋找那些為專門為某種商品留評(píng)的評(píng)測(cè)員。有賣家像藍(lán)海億觀網(wǎng)抱怨說，在產(chǎn)品底下的主動(dòng)留review的買家太少了，感到很苦悶。其實(shí)多多挖掘獲取評(píng)測(cè)的途徑，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì)的。

除了上述的幾種途徑外，還可以通過Giveway獲取評(píng)價(jià)，把服務(wù)卡放入產(chǎn)品的包裝中，以及自行整理一些催評(píng)的資源等等。處處是機(jī)會(huì)，就看誰有能力抓住脫穎而出。

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