隨著電子商務的發展，行業參與者在建立新的交易方面越來越有創新力，以繼續吸引買家到許多可用的在線平臺。馬來西亞電子商務行業的規模自2015年以來增長了2倍，在2019年超過了120億馬幣。

藍海億觀網了解到，今年，Shopee馬來西亞站的長期戰略之一是，通過APP瞄準不同人群。該平臺認為這一策略不僅能支持賣家，還有助于培養他們的購買習慣。

女性購物是一種娛樂形式，男性更傳統一些，更關注高價商品。男性消費者購買筆記本電腦、手機和家用電器的數量一直在穩步增長。還有一個增加的部分十分受歡迎，是“媽媽俱樂部”，為媽媽們提供特殊福利和教育。

吸引人的特性

藍海億觀網了解到，為了使在線購物變得有趣，該平臺推出了一項名為Shopee Live的在線流媒體服務，允許賣家以一種吸引人的、有趣的方式宣傳自己的產品，同時買家可以與賣家交流。

其他特性

其他功能還包括一款由Loreal Malaysia Sdn Bhd推出的美妝相機，買家可以在購買前通過自拍測試最適合自己膚色的化妝產品。

Shopee從一開始就保證：只有在買方收到貨物之后，賣方才會收到貨款。發送電子郵件，買方必須在特定日期前回復。

餐飲、健康和服務

Shopee今年將大舉進軍餐飲行業，尤其是利用線上到線下的營銷手段。

藍海億觀網獲悉，該平臺已經觀察到消費者經常在網上購買食品券，并考慮創建一個綜合系統，使優惠券可以在實體店購買和使用。醫療和服務，還有汽車維修都將納入考慮。

該公司未來的計劃包括發展該平臺，并專注于今年推出的服務。東馬來西亞的運輸成本和時間框架方面存在一些困難，該平臺推出的S-Mart Sabah可以使買家等待時間減少。

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