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疫情下,阿迪達斯栽跟頭,新百倫生產口罩,耐克捐贈1500萬美元

藍海億觀網2020年04月07日 295

體育賽事的停播使得運動品牌店的運應也受到了影響。對此,這些運動品牌該怎樣應對?一些公司正在找尋新方法與客戶建立聯系,也有的在危機中迷失自己。

體育賽事的停播使得運動品牌店的運應也受到了影響。對此,這些運動品牌該怎樣應對?

一些公司正在找尋新方法與客戶建立聯系,也有的在危機中迷失自己。

Nike的成功就是一個典范,為客戶免費提供訂閱型健身平臺,同時在社交媒體上鼓舞人心,這些舉措贏得了消費者和業內人士的信任。

然而,Nike最大的競爭對手Adidas卻栽了自己的跟頭:不顧健康警告繼續營業、試圖鉆法律空子推遲租金的支付。這些飽受爭議的行為使得這家德國運動品牌巨頭站在負面新聞的風口浪尖。

FN鞋類動態新聞網對五家頂尖運動品牌在疫情期間所做的舉措進行了分析,并列出以下從好到差的排名。

Nike

藍海億觀網了解到,無論是在實體店關閉的問題還是社交媒體上的品牌宣傳舉措上,Nike的領導能力讓疫情籠罩的世界眼前一亮,消費者和業內人士的贊許滔滔不絕。早在疫情初期,Nike就關閉了旗下的門店,在社媒上鼓勵人們在室內進行體育活動,同時開放培訓俱樂部應用程序維持客戶活躍。Nike公司CEO約翰·多納霍(John Donahoe)在電話會議上透露,將與健康部門合作,推出健康防護計劃,為護士和醫生生產防護面罩原型,同時開放預算,控制新冠肺炎疫情的擴散。據悉,Nike將捐贈包括聯合創始人兼名譽董事長菲爾?奈特(Phil Knight)1000萬美元等在內的1500萬美元用于防控疫情。

新百倫公司

新百倫公司在疫情期間的操作較為平靜,但有幾次廣告的發布也甚有影響力。3月24日,該公司宣布將通過新百倫基金會(New Balance Foundation)捐贈200萬美元用于支持地方、地區和全球社區。捐贈款將分批發放給各州公益組織,與此同時,在關閉辦公室、工廠及零售業務的一周后,新百倫公司還積極生產口罩,并將擴大生產規模。

Under Armour

藍海億觀網了解到,疫情伊始,Under Armour就已關閉了旗下門店,同時捐款幫助支持各非盈利組織抗擊疫情,與各方積極合作開始生產醫用防護用品。Under Armour的代言人通過各社交媒體呼吁免費鍛煉,發起Healthy From Home challenge家庭MyFitnessPal追蹤活動。這些措施受到業內人士的好評,同時安德瑪也采取了強制休假和減薪的措施。Under Armour透露稱,將陸續解雇包括地區講解員在內的月600名員工,同時,公司董事會成員以及高級領導層的薪資也將被削減25%。

Puma

疫情期間的Puma一路既往地在其社媒上分享新產品以及抗疫視頻,而公司CEO比約恩?古爾登(Bjorn Gulden)在Ins所展示的與阿迪CEO Kasper R?rsted“友好的”推文也贏得了廣泛贊譽。然而,在呼吁團結的同時,Puma也不得不采取措施應對公司遭遇的銷售打擊,包括放棄董事會4月份薪水的發放,以及高級經理薪水的削減

Adidas

Adidas在疫情期間推出了“運動員及員工為消費者提供鍛煉、建議和鼓勵,以保持消費者群體的參與“的“HomeTeam”活動,盡管如此,Adidas在疫情里做出的幾項有爭議的決定,讓消費者感到不安。有內部郵件泄露稱,“公司關閉門店很容易,在一個健康的環境中保持營業需要勇氣、毅力和專注”,這招致了各方的批評,因此公司暫時關閉了Reebok在歐洲、美國和加拿大的所有直營店。同時,公司還打著“財政困難”幌子,利用德國疫情期間的“驅逐”政策凍結門店支付租金。公司也為此道歉,并支付了該付的租金。

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