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技術賦能產業轉型升級 看SHEIN的數實融合之道

藍海億觀網2023年12月11日 0

日前《中國企業家》雜志發起“數實融合新動能,尋找‘雙實企業’標桿”系列調研,以創新技術驅動服裝制造供應鏈數字化、互聯網化升級的SHEIN被評為雙實企業標桿之一。

據悉,該調研旨在記錄企業自身數字化轉型升級路徑,捕捉數智化為制造企業帶來的變革,展現產業鏈生態鏈協同創新、共同發展的全新模式。《中國企業家》雜志社副總編輯何伊凡表示,“通過調研,我們看到了 中國數字化轉型的最高水準,這些標桿企業的數字化水平即使放眼全球同樣是領先的。 ”未來,不論是國家提出的制造業高質量發展之路,還是面對日新月異的科技變革,都需要“雙實企業”在社會經濟發展中發揮中流砥柱的作用。

在評審組看來,“雙實企業” 必須同時具備 “實體、賦能、鏈主”三重核心價值 。具體來看,它們必須自身是實體或具備實體性質,并在數智化轉型上已取得成效且形成自己的方法論,更重要的是,它們還能夠賦能其他實體經濟,帶動產業鏈上下游實現數智化升級。這也是此次調研活動被命名為“尋找”標桿的原因。

數字化、柔性供應鏈的長坡厚雪,也為SHEIN贏得海外市場和口碑。

在原有自營品牌基礎上,SHEIN目前已正式形成自營品牌+平臺雙引擎發展的獨特模式,平臺模式亦支持代運營+自主運營的多模式助力更多賣家出海。這是SHEIN在商業模式上的關鍵一躍,自營品牌鍛造出來的“小單快反”柔性供應鏈方法論、國際市場運營和品牌經驗以及廣闊的銷售網絡,如何更好地賦能更多“出海”賣家;作為平臺方的SHEIN,又開啟了新的嘗試。

“廠二代”變身跨境“新生代”

在做跨境電商之前,96年的周云斌原本是一個“廠二代”。

打小時候起,父母就經營著外貿生意,那時候的外貿,基本是客戶發什么訂單,家里的工廠就生產什么產品。周云斌還記得自己上高中那會兒,家里的工廠還雇傭著兩百多個員工,而到了大學畢業的時候,工廠已經倒閉、拖了一屁股債。

2022年,在朋友的介紹下,周云斌加入了SHEIN平臺,成為平臺上樹脂擺件的自主運營小賣家。但與他從小耳濡目染的外貿生意不同,“小賣”做跨境電商從0到1的過程并不輕松。

“進到這個新行業的時候,如果說沒有專門的人來引導,很多時候其實是沒有信心去堅持做下去的。”周云斌坦言入行之難。直到入駐SHEIN,生意才又有了起色。

周云斌介紹,SHEIN的專業買手首先會在線下對工廠和資質進行查驗,確保其工廠有足夠的供貨能力;充分交流了平臺的理念和用戶特征,讓自己對海外消費者需求有了初步了解。專業買手還會定期與他分享各個季度的潮流趨勢,熱賣單品和元素,幫助店主如何選品。

經過一年的摸索和學習,周云斌已經學會了對銷售情況復盤,解析爆款風格和流行元素,以此推出更多符合海外需求的熱賣單品。如今,周云斌在SHEIN平臺店鋪的動銷,每天有500多個款。營業額也從一天2000多元增長了400倍。

價格之外,打造有競爭力的貨盤是關鍵

低價內卷,成為不少跨境電商平臺之間對決的真實寫照。

如何擺脫單純的價格戰,走出高用戶粘性、有自身貨盤特色的高性價比路徑,不僅是平臺遇到的挑戰,也是入駐各大跨境電商賣家的突圍所在。

“我知道的一些人,也在嘗試其他平臺,辛辛苦苦,貼錢賺吆喝。我們有親戚一開始嘗試了下其他平臺,一天六千多單,才掙個一千多塊。”周云斌表示,目前自己只入駐了SHEIN平臺,在他看來,SHEIN平臺的治理規則更為嚴格,時間會自動地淘汰掉好多人,堅持下來的人就是勝利者。

和周云斌不同,時尚鞋類賣家Joey實際上是一個久經沙場的電商賣家。在入駐SHEIN之前,已經是其他平臺上的暢銷自主品牌賣家。

盡管小有成就,但Joey并未滿足于現狀。

SHEIN平臺開放第三方業務不久,Joey第一時間選擇入駐SHEIN,主要是看重SHEIN在時尚領域的影響力以及可觀的站內流量。“其二則是因為SHEIN的消費群體年輕化,與我們公司自身品牌主打的時尚鞋類產品正吻合,”他補充道。

基于平臺的特性,Joey入駐SHEIN后,對店鋪的選品也進行了調整。針對SHEIN平臺的用戶,Joey表示,他在產品選擇上進行了差異化,保證在SHEIN上架的鞋子兼具舒適與時尚,所以無論是對平臺的適應性還是產品貼合用戶群體,都形成了一定的競爭力。

作為擁有自定價權限的入駐賣家,Joey主動將同一款鞋子SHEIN的售價比其他平臺低了7美元左右。

同款不同價,看似“吃虧”的背后,是Joey經過了深思熟慮后,長期重倉SHEIN平臺的決心。

在SHEIN上定價更低,首先是因為SHEIN前三個月零傭金,后期也只是抽取10%的傭金比例,成本可以壓下來。

另一方面,Joey也很看好SHEIN的發展,在深度合作的戰略指導下,由此在定價上做出了傾斜。入駐SHEIN首月,Joey的月銷就達到了百萬美元,短短數月已經增長到三百萬美元銷售。

不過,有趣的是,賣家要在SHEIN平臺打開海外銷路,并不意味著擁有價格優勢就能成功。Joey復盤其成功的關鍵還在于其自身貨盤的打造契合平臺的特點,充分享受到了SHEIN平臺的紅利,加之產品有競爭力,且主打品類與平臺深度互補。

輸出方法論,SHEIN為賣家提供菜單式選擇

類似周云斌和Joey的賣家案例,在SHEIN平臺不少;賣家背后的故事,往往是中國企業出海轉型與探索的一個個縮影。

數據顯示,五年來,我國跨境電子商務進出口增長近十倍;2020年我國跨境電商進出口規模為人民幣1.62萬億元,增長25.7%;2021年為人民幣1.92萬億元,增長18.6%;跨境電商作為近年來興起的一種外貿新業態新模式,正為我國外貿增長注入新動力,成為穩外貿的抓手之一。

SHEIN花了10年時間,在出海的市場趟出了一條獨特的路徑,如今,他又將自己走過的方法論賦能千萬個有出海需求的中國企業。

在2023年5月,宣布推出“希有引力”百萬賣家計劃,計劃是在未來三年幫助中國在內的全球10000個商家,年銷售額突破百萬美元、幫助10萬個中小商家年銷售額達到10萬美元。

2023年9月19日,在SHEIN平臺招商戰略大會上,SHEIN推出全國500城產業帶出海計劃,SHEIN預計三年內將深入全國500城產業帶。

目前,很多制造產業供應鏈數字化、互聯網化水平仍然較低,產業效率較低,不能更為精準匹配市場需求與供給,在帶動更多產業帶國際化發展的過程中,SHEIN按需生產“小單快反”的柔性供應鏈模式從服裝產業向更多產業延展和外溢,為產業帶數字化升級提供了更多的可能性。

在服裝領域,SHEIN依靠創新的“小單快反”柔性供應鏈實現了時尚品牌的成功,并帶動了服裝產業的數字化,讓產業能更貼近市場和消費者的真實需求、提升整體的產業效率,減少過往的很多產業浪費。

圍繞技術創新、培訓支持、工廠擴建以及社區服務等多方面,SHEIN持續開展供應商賦能計劃。2023年上半年,SHEIN宣布5年投入5億元繼續深化供應商賦能工作,并建立了首個服裝制造創新中心持續輸出柔性供應鏈標準。截至2023年上半年,SHEIN已累計支持供應商工廠修建面積近24萬平方米、培訓超240場、同時繼續推進兒童之家、聚星光等供應商社區公益,賦能供應商社區與生態的長期可持續發展,通過全方位推動供應商工廠綜合能力提升,助力服裝制造產業轉型升級和國際化出海。

而SHEIN也在將自己所擅長的這套柔性方法論和標準,賦能給其他更多的產業。在其他家居賣家常規同類產品訂單往往要1000件起訂的時候,周云斌一般是200-300每批次的訂單,將市場需求和供給更加精準的匹配起來,減少浪費,整體算下來省不少。

想長期在平臺上業務,靠長期拿貨并沒有競爭優勢,于是周云斌也學習當年的SHEN自己打造供應鏈,周云斌開始投資工廠。業務的擴大,生產和倉儲管理是周云斌想要精進的另一大內容,為更精準和實時進行全流程生產要素和信息的同步,必須打通全鏈條的數字化和在線化,這些都是SHEIN在過去十多年已經摸索出成熟經驗和方法論的,周云斌開始參加SHEIN舉辦的供應商大會和商家會,多年來SHEIN一直會通過日常和專場培訓持續提升合作伙伴的供應鏈數字化水平,從數字化技術工具的全流程使用,到經營看板的分析,到質量管理等各模塊技能的培訓,提升供應商整體的柔性和經營能力,這成了他快速成長的另一個錦囊。

事實上,越來越多的賣家將目光瞄準出海市場,賣家服務也衍生出了多元化的市場需求。

洞察這一需求的SHEIN,針對產業帶不同體量賣家的“出海”訴求,提供了出海“菜單式”選擇。對于沒有海外第三方平臺銷售及運營經驗的中小賣家,SHEIN平臺可為它們提供代運營服務,讓這些賣家可以專注自身擅長的產品環節,SHEIN提供包括商品運營、倉儲、物流、客服、售后在內的一站式賦能與服務,讓賣家能夠輕松、省心地拓展國際市場。

對于類似Joey這種擁有自主品牌的賣家,入駐后,賣家能進行包括自主管理選品、上架、市場策略、銷售、庫存、物流等在內的自主運營,SHEIN能通過平臺的資源,以及品牌打造經驗賦能品牌的進一步發展與成長,助力其品牌影響力與知名度的擴大和品牌打造。

出海的機遇雖大,但仍面臨著本地化、不同國家法規政策以及品牌推廣等挑戰。SHEIN十年時間走過的路,形成自己的一套方法論后,輸出給更多的賣家。

“我相信勝利會向長期主義者傾斜。”周云斌表示,自己的品牌得益于SHEIN平臺的培育,把未來都放在了SHEIN。

稿件綜合來自每日經濟新聞等報道

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