近期，不少賣家收到了標題為“需要采取操作根據《INFORM消費者法案》來驗證您的信息”的郵件（如下圖）。如果在新法案正式生效后，還未完成驗證的賣家賬戶將會被停用。

許多賣家忽略了這個通知，導致錯過了驗證時間。因此，賣家要留意亞馬遜的這3個通知渠道：“賬戶狀況”頁面、“賬戶信息”頁面和郵件：

幾種狀態，分別代表了賬號的幾種驗證狀況：

1. “綠色的對號”代表您已完成該驗證；2“圓圈＋藍色的超鏈接文字”代表該驗證已觸發；3.“鐘表標志＋藍色的超鏈接文字”代表該驗證進行中；4.“圓圈＋灰色文字”代表該驗證尚未觸發。

不同的驗證將會有不同的問題，我們根據亞馬遜全球開店的指南，將每一種驗證的遇到的常見問題例舉如下：

一、賣家身份信息驗證：

1. 個人賣家驗證：個人賣家的驗證入口已于5月22日開放；

2. 如公司信息有變更，如何操作？《消費者告知法案》驗證的對象是當前店鋪經營者的信息是否正確，包括電話號碼、營業地址。如有變更，可提供最新的公司信息；

3. 賣家的身份證明長期有效，應該怎么選擇有效期？可以選擇所給選項中最長的有效時間；

4. 如果銀行無法開出帶有地址的銀行對賬單怎么辦？借記卡/儲蓄賬戶可以在銀行柜臺辦理綜合賬戶憑證，并添加地址。可向具體銀行咨詢。

5.“公司名稱”一欄應填寫中文、英文還是拼音？請使用英文填寫，但一些賣家沒有英文名稱，那么，可以使用中文公司名，但應轉化為對應的拼音，用拼音填寫時，如果公司名稱過長，無法完整輸入，則盡量刪除拼音間隙的空格。

二、銀行卡信息驗證：

1.虛擬銀行，如Pingpong、Payoneer、萬里匯等是否可以填寫？可以。只要保證持卡人信息與亞馬遜賣家平臺中的信息保持一致即可。

2.提供的銀行賬單有時效要求嗎？提供180天內的銀行對賬單進行驗證。

3.銀行信息驗證成功后，為什么還不能使用？ 添加或更改你的銀行賬戶信息時，會觸發為期3天的安全保留期。在這3天保留期結束之前，賣家將不能啟動資金轉移。

4.銀行對賬單上必須包含哪些信息？必須包含：銀行名稱、銀行標識、賬號和賬戶持有人信息。其中，賬號需與亞馬遜賣家平臺中綁定的銀行賬號一致；銀行卡賬戶持有人信息需與亞馬遜賣家平臺的法人信息/主要聯系人信息或公司名稱一致。

三、地址信息驗證：

1. 如果賣家的營業地址變更，與亞馬遜后臺的地址不符，那么，該用哪個地址進行驗證？

最新的地址信息進行驗證。不過，新地址可能會觸發一次性明信片地址驗證，賣家收到明信片后，進行驗證該地址便可。  

2. “公司地址”要用中文、英文還是拼音填寫？賣家應用中文填寫。

四、電話號碼驗證

1. 電話號碼的標準格式為：以“+86 xxxxxxxxxxx”的格式填寫電話號碼。

2. 3次驗證機會用完后，如何驗證？出現這一情況是技術故障，目前亞馬遜已修復。賣家可擊頁面中的“添加一個新的號碼（Add a new business phone）”，雖然是要求添加新號碼，賣家其實可以用之前進行驗證的號碼，也可以完成驗證。

五、稅務信息驗證

1.“稅務號碼”指的是什么？中國大陸個人賣家的稅務號碼——身份證號碼；中國大陸公司賣家的稅務號碼——營業執照上的統一社會信用代碼。

中國大陸賣家無需注冊美國當地稅號。

3. 通過“賬戶信息”和“賬戶狀況”頁面的“稅務信息驗證”，會進入不同頁面，哪個是正確的?兩者都是正確的。“賬戶狀況下的“Tax Information Interview”頁面，和“賬戶信息”下的“INFORM Act Tax Questionnaire”，賣家進入兩個界面之后，都可進行稅務信息驗證。（億觀資訊組）