藍海億觀網2023年05月19日 0
“Grace是一名“廠二代”,土生土長的寧波人。在她身上,有著典型的“廠二代”標簽——90后、海歸、國外學的企業管理專業、親近互聯網。”
一代白手起家善作善成,二代與時俱進再開新局;
一代勤干務實扎根實業,二代全球視野布局出海;
一代跑馬圈地增量競爭,二代精耕細作行穩致遠。
“廠二代如何續寫父輩傳奇”是一個現實課題
今天就讓我們聚焦代際傳承
看這位90后寧波姑娘
如何站在一代的肩膀上
給工廠帶來“新風氣”
01
不躺平的「創二代」
在亞馬遜找到「第二曲線」
Grace是一名“廠二代”,土生土長的寧波人。在她身上,有著典型的“廠二代”標簽——90后、海歸、國外學的企業管理專業、親近互聯網。
2019年,Grace主導組建跨境團隊,開啟了伊司達的出海掘金之路;2022年,伊司達跨境業務的年GMV破千萬美金,團隊也由起步期的2人擴充至30余人。
圖源:伊司達
使命感驅動的二代接班人
在很多人看來,接力棒交到“頭頂二代光環”的Grace手中是一件水到渠成的事情。
畢竟,Grace的父親早已把伊司達打造成響當當的寧波資深潔具制造企業——誕生于1988年,擁有400多項國家專利,產品遠銷美、歐、澳等60多個國家和地區,是中國清潔用品十強企業。
但面對低沉的傳統外貿市場環境,Grace還是產生了一個念頭。
背靠伊司達的資金資源,能否利用跨境電商彎道超車,突破父輩天花板?能否竭盡我的所能,為伊司達贏得更多的榮耀?
Grace的這份擔當源自延續父輩的愿景——立志打造“擁有卓越產品的全球化百年企業”。
”
伊司達 / Grace
伊司達已經走過35個年頭了,想要成為百年企業,接下來的65年,甚至更長的道路,我們究竟要往哪走?怎么走?經過調研,我們發現,在經濟全球化的語境里,沒有任何一家企業,在沒有品牌的情況下生存了100年,而亞馬遜可以賦予我們品牌增長的第二曲線,助力品牌跨越式升級。
「無懼風浪 踏浪前行」的她力量
因海而興、向海而生的寧波人,天生敢闖敢拼,父輩的“寧波幫精神”也在耳濡目染間塑造了Grace“敢打拼、敢冒險”的性格。
但想干成出海這件大事,在90后的Grace看來,并非易事。“新官上任”沒多久,毫無跨境運營經驗的Grace坦言,“有一陣子對自己的能力產生了質疑。”
伊司達 Grace
我們起初以為,只要是優質的產品,加上具有優勢的價格,放在任何渠道,都會獲得消費者的青睞,但事實并不是這樣。我們直接把傳統外貿的優勢產品嫁接到亞馬遜上,但我們發現有幾款拖把的拖桿長度過長了,產生了高額的包裝費用,銷量也不好。當時,感覺留學的知識都派不上用場,確實是有些迷茫的。
Grace說,第一時間,團隊就對產品構造進行了仔細研究,最后的改進措施是把長桿切斷,選用塑料配件連接,制成了可拆分拖把。結果,消費者反響出奇的好,評價說,除了產品性價比高,還非常利于安裝和收納。
圖源:伊司達
Grace還分享了一個經歷過的棘手問題。
伊司達 Grace
很早的時候,我們有出現過備貨過多導致產品滯銷的情況,造成了庫存方面的壓力,以至于錯過了重要的銷售節點,回過頭看,還是我們對銷售預期過于樂觀了。
之后,Grace在運營決策上變得更加冷靜,并且制定了更加精細化的管理策略,為店鋪獲得更大的銷量增長。Grace提到,伊司達會提前做好淡旺季的備貨計劃,旺季前,也會根據歷史銷售數據,結合亞馬遜庫存報告的多項數據報告,推算預計銷量,并選擇FBA和海外倉結合的策略,視銷售情況進行迅速補貨。
迎頭搏擊的出海之路中,Grace遭遇過的困境當然不止這些,但這些踩過的坑,都成為她寶貴的經驗,而在Grace的描述里,她總是能從父輩的發家史里汲取到前進的力量。
伊司達 Grace
伊司達是從2臺設備起步的,經過30多年的發展,如今已經擁有200多臺工業縫紉機,64臺自動化注塑機,20條裝配流水線。1992年,父親設計出第一款產品,還獲得了清潔用品行業的第一個拖把專利,之后只靠著五六個產品,便讓伊司達成為寧波第一個將清潔用品打入超市的企業。三十多年的風雨都走過來了,所以,我這點委屈根本不算什么,還是得有足夠的耐心,把難題一件件地去解決。
讓Grace感到欣喜的是,在和跨境電商打交道的這幾年,C端業務給伊司達帶來了不俗的增長點,沉淀下來的用戶需求數據也同樣反哺了傳統外貿的產品創新。
誠然,Grace的“韌性接班”給這家寧波老牌潔具名企帶來了新活力。
02
用好「務實」這個「傳家寶」
帶領團隊走過了最為艱難的起步期,跨境業務逐漸步入了正軌,今年,Grace也光榮晉升“二胎媽媽”,哺乳期間,她依然堅持利用碎片化時間線上辦公,跟團隊的小伙伴們對接工作細節。
事實上,自決定在亞馬遜上拓展業務第二曲線起,Grace的干勁便始終如一,大到企業的戰略決策,小到產品的功能改良,都全情參與。
“父親用30多年只干了一件事情,那就是堅守在清潔用品這行,這種精神是很鼓舞我的。”前浪腳踏實地留下來的情感印記,都成了Grace內心積攢的火焰。
而如今,一脈相承的務實精神也以另一種形態,體現在Grace的跨境事業上——“和傳統外貿的思路不同,除了要把產品做精,更需要在‘本土化’上狠下苦功。”
深挖消費者需求 清潔需求全覆蓋
在意識到消費者需求的重要性后,伊司達轉被動為主動,更加注重從海外消費者的需求出發,致力于“用最好的產品讓消費者的生活更輕松、更美好”。
伊司達 Grace
很大程度上,留學經驗幫助我更好地站在終端消費者的視角,判斷選品對海外消費者來說是否有吸引力,而且,我在海外認識的同學、老師都成為產品調研非常重要的信息來源。
與此同時,伊司達也通過產品矩陣的細化與豐富,例如推出廚房系列、窗刷系列、雪刷系列等,全方位地滿足消費者生活與家庭場景當中的清潔需求,從而贏得海外消費者心智。
本土化營銷 讓好產品看得到
伊司達 Grace
實用外觀的產品肯定會受到國內外市場的青睞,但是,想更快地在海外市場站穩腳跟,就需要更接地氣的營銷方式。
為了補足在廣告投放上的知識盲區,Grace在短時間快速學習并掌握到如何通過多種廣告形式的組合,讓產品及品牌獲得更多的曝光,以及如何通過分析關鍵數據指標,優化和調整廣告活動。
今年,Grace也對營銷推廣有了更多的設想:“我們計劃和美國本地廣告公司進行視覺化營銷合作,另外加大對海外社交媒體平臺的投入和開發力度,吸引更多站外流量到亞馬遜。”
靠著不服輸的勁兒和持續的學習力,Grace在新征途中續寫了家庭的光榮與夢想。
而在Grace的印象里,自己的創業過程中,父親一直處于一個陪跑的角色,不吝給予她試錯空間,也不干涉她在具體經營上的事務,更多的是提供一種情緒價值。
父輩的包容信任和女性“創二代”的堅韌進取,成為這場接班中最重要的兩個關鍵詞。
03
在「守正創新」中贏得未來
三十五年前,父輩帶著拖把樣品,坐火車到廣州,在廣交會上接到了第一份來自美國客戶的外貿訂單,從此闖入國際市場。
三十五年后,Grace成為了跨境版圖上的“靈魂人物”,組建了一支平均年齡還不到24歲的跨境團隊,而她自身也成長為擅長業務管理和品牌打造的多面手。
帶著女性的獨立和智慧,Grace率領著年輕團隊在全球浪潮中不斷突圍,朝著“百年老店”的目標賡續前進。
”
伊司達 / Grace
年輕力量的加入,讓我們在產品設計上更具潮流感,能夠以年輕化的姿態、以潮流生活的方式傳達品牌理念。
而從這支跨境團隊的側面,也可以窺見Grace的人格拼圖——視野開闊、思維活躍、創新能力強。
圖源:伊司達
挖掘員工的「閃光點」 志同道合方能致遠
老一輩和新生代在職業選擇上還是存在代際差異的,年輕人的身份認同很大程度上取決于他們的工作。
在團隊打造上,Grace非常在乎年輕一代的職場感受,保證他們能夠在工作中發揮個人專長,實現個人抱負。
作為“大家長”,Grace認為,無論是90后或是00后,都是團隊的核心力量,她也洞見了這群年輕員工身上閃閃發光的共性。
01
人均“網上沖浪一級選手”。“他們總能有新的視點和巧思,都令我很受用,而且他們對潮流風向有著天然的敏銳度,能夠快速捕捉到消費者的興趣,并以此為錨點,開發出好看、好用、好玩的產品。”
02
對新鮮事物有強接受度。“市面上新出的智能化數據工具,他們很快就能上手了,而這些工具幫助我們建立起立體的用戶畫像,讓我們做出更精準的決策。”
03
有著步調一致的志向。“團隊現在給我一種‘命運共同體’的感覺,在面試的時候,我們會以價值觀作為評價標準,畢竟志同道合的人在一起干實事,才能走得長遠。”
圖源:伊司達
抓住了「年輕力量」 也就抓住了未來
Grace深知,團隊“火力全開”,業績才能“電力充沛”。
“在術業有專攻的背景下,打造專業人才‘蓄水池’就顯得尤為重要了。”為了讓更多人才了解伊司達,走進伊司達,將伊司達作為實習甚至事業的選擇,Grace一直把校企合作作為人才儲備的“好法子”。
“我們聯合了眾多寧波地區的大學,舉辦了產品創新挑戰賽,希冀以大賽為紐帶,發現并培育在潔具類產品創新、品牌策劃和推廣上有想法、有能力的人才。”可以預見,年輕化正成為伊司達伸向未來的觸角。
伊司達發展的起承轉合投射到人的身上,就是一代又一代的接力。
如今的Grace不再是當年茫然無措的愣頭青了,在順應“走出去”的趨勢中,她找到了自己的自信,也漸漸發現自己掌握的品牌知識都有了“落地生根”的去處。
既是履行傳承使命的二代,也是開拓創新的一代,未來,Grace將如何書寫“傳承與突破并行”的新篇章,奔赴企業百年的愿景?讓我們拭目以待。(來源:亞馬遜全球開店 亞馬遜全球開店)
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