如果召回產(chǎn)品全部報(bào)廢，作為亞馬遜頭部空氣炸鍋品牌，原材料成本按159元計(jì)算，277.1萬(wàn)臺(tái)被召回，將損失約4.4億人民幣。

錢是一方面的損失，另一方面的損失是“影響亞馬遜對(duì)晨北的信任”，同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)其品牌的信賴。

晨北對(duì)這次召回進(jìn)行解釋：

一、自愿的：自愿召回上述型號(hào)的空氣炸鍋，并安排免費(fèi)更換服務(wù)；二、外包的：這批產(chǎn)品是全部由一名分包商設(shè)計(jì)及制造。

顯然，自愿召回是等提前發(fā)現(xiàn)了問題，在事故未發(fā)之前進(jìn)行處理，這對(duì)于公司來說，是一個(gè)減損巨大損失的有效措施。

因?yàn)椋诿绹?guó)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)了安全問題，危及人身安全，有可能會(huì)賠得底褲掉光。 消費(fèi)者與亞馬遜之間就發(fā)生過許多巨額索賠，最著名的是“平衡車事件”。

2015年，美國(guó)一對(duì)夫婦購(gòu)買的平衡車起火，并將其價(jià)值100萬(wàn)美元的房子燒毀了，還造成了家人的身體和精神損傷。這對(duì)夫婦將亞馬遜告上了法庭，索賠3000萬(wàn)美元。

美國(guó)法律在保護(hù)消費(fèi)者方面的力度非常大，只要因產(chǎn)品導(dǎo)致人身傷害，法院往往會(huì)支持消費(fèi)者的巨額索賠請(qǐng)求。

因此，晨北提前發(fā)現(xiàn)問題，并未雨綢繆地自動(dòng)召回，是一個(gè)減少損失乃至挽救公司的措施。

不過，晨北所謂的“這批產(chǎn)品是全部由一名分包商設(shè)計(jì)及制造”的解釋，是極度蒼白的。其言外之意，產(chǎn)品是外包的，主要責(zé)任不在自己，情有可原。

然而，消費(fèi)者因?yàn)檎J(rèn)同晨北的“Cosori”品牌，才購(gòu)買了產(chǎn)品。晨北在享受“Cosori”品牌帶來的銷量和溢價(jià)，那么，必須對(duì)其品牌下的產(chǎn)品負(fù)完全的責(zé)任，不管代工還是自研、自造的。

因此，晨北的說辭，絲毫不能開脫其責(zé)任。

實(shí)際上，晨北一直都有外包的基因。

在很多年里，一直只是一個(gè)“電商平臺(tái)賣家”，其“制造基因”一直不強(qiáng)。

其前身可追溯到2011年。當(dāng)年，晨北的女老板楊琳創(chuàng)立Etekcity US ，并在亞馬遜銷售小家電。

2012年，推出小家電品牌——Etekcity。2016年，再次推出兩個(gè)品牌：Levoit（家居類的小家電）和Cosori（廚房電器和餐飲用具）。

這些品牌的產(chǎn)品在亞馬遜上賣得越來越好，但晨北一直都是賣家的身份，其大部分產(chǎn)品都是從供應(yīng)商處采購(gòu)的，其生產(chǎn)能力一直不強(qiáng)。

就在上市前夕，晨北在招股說明書里說“公司在東莞設(shè)立了生產(chǎn)基地”。然而，這個(gè)生產(chǎn)基地實(shí)在太小了，截至2020年10月末，生產(chǎn)人員只有38人，僅占總員工人數(shù)的比例5.5%。

由于產(chǎn)品大部分是外包生產(chǎn)的，在2020年上半年，晨北分的包成本占營(yíng)業(yè)成本的比重達(dá)到了73.1%。

這意味著晨北大部分供應(yīng)鏈把控在他人手上，一個(gè)環(huán)節(jié)沒有把控好，可能會(huì)出大事。

此次，晨北產(chǎn)品大規(guī)模出事，涉事的產(chǎn)品高達(dá)200多萬(wàn)件，召回之后，大部分產(chǎn)品或?qū)?huì)作廢。業(yè)內(nèi)人士分析，供應(yīng)商將承受最大的損失，有可能會(huì)瀕臨破產(chǎn)。

然而，晨北將承受因品牌信任危機(jī)而導(dǎo)致的系列損失。