近日，有位新手賣家考慮進入亞馬遜德國站發展，面對德國站是非常陌生的，不了解具體需要準備些什么，并且他也不懂德語，因此發出了求助。為此，藍海億觀網來整理一下，入駐德國站需要注意那些問題。

1.   德國站退貨率高，選品需謹慎，質量要過硬

德國人謹慎的性格相信大家都比較了解，他們是對產品的要求也會更高一些，因此德國站的退貨率是高于歐洲其他站點的。退貨率高的話對賣家是十分不利的，會影響店鋪的信譽。

所以賣家要盡量避免選擇出售退貨率高的產品，同時要把控好產品質量，發貨前仔細檢查，包裝也要細致，避免在運輸過程中破損。

還有就是產品的listing要將細節做好，圖片減少色差，產品描述客觀準確，產品規格標清，必要時可以與其他物品對比大小，避免由顧客自己猜測所造成的誤會。

2.   克服語言障礙，尋找懂德語的人幫助。

德國人不僅性格謹慎，并且還具有很強的民族自豪感，因此需要一個懂德語的人來幫助。有賣家反饋由于回復郵件用了英文，或者用翻譯軟件被顧客吐槽

針對賣家不懂德語的情況，首先產品的listing一定要找懂德語的伙伴來幫助，要符合當地語言習慣，讓顧客看著舒服挑不出來語法上毛病是最基本的。只依靠翻譯軟件的話，不是十分靠譜。當顧客瀏覽頁面的時候，發現語言不通順或者出現明顯錯誤，是會降低購買欲望的。

同時也有賣家提醒，對于使用復雜的產品，一定要放德語的使用說明書。否則就算顧客懂英文，但是也有可能因為說明書是英文而投訴。

3.    必須注冊VAT稅號以及德國稅務證書副本。

VAT是在歐洲國家廣泛使用的售后增值稅，是指產品進入歐洲境內的時候需要叫增值稅，產品銷售時向消費者收取這個稅費，銷售之后可以退回增值稅，交相應的消費稅即可。也就是說，其實這個增值稅最后是消費者買單，不是商家的負擔。

VAT稅號是唯一的，不能與其他公司或個人一起共享。同時，在2019年德國修改了稅務合規法案，要求賣家必須提供德國稅務證書副本，否則將無法進行銷售。

獲取德國稅務證書副本的申請材料：

賣家需要提供姓名、聯系方式、具體地址、傳真、郵箱、在德國注冊增值稅的ID、賬戶交易名稱、第三方稅務服務商名稱和地址等。

4.   危險品類目要通過歐洲合規報告。

類目審核的要求基本與其他站點一致，部分有差別。對于危險品類需要通過歐洲的合規報告，在銷售某個品類時需要了解一下相關行業法規，來確保自己銷售此商品是合規合法的。

某些特定品類商品審核時，亞馬遜會要求提供符合聲明書，符合聲明書中需要相關權威機構頒發的符合性證明，并且同時附上檢測報告，相關技術資料等。

5.   德國站物流費用

2019年亞馬遜FBA的費用進行了調整，降低了倉儲費用，如服飾類的產品、大件貨物等，免收1年內庫齡商品的長期倉儲費。

針對德國站和英國站，亞馬遜開展了輕小商品計劃，意味著對于流通快的小件產品可以享受較低的物流費用。

具體物流費送費用如下：

總體來說，德國站在歐洲站中市場比較好，買家素質也不錯，銷售的產品利潤可能會更高，還是很值得賣家去一探究竟的。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，獲取跨境電商優質資源。更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載，請聯系我們授權。