藍海億觀網(wǎng)2019年12月18日 363
“最新消息,亞馬遜將于美國東部時間本周三下午2點開始,禁止第三方賣家為Prime會員訂單使用FedEx Ground,原因是其配送業(yè)務(wù)能力下降”
最新消息,亞馬遜將于美國東部時間本周三下午2點開始,禁止第三方賣家為Prime會員訂單使用FedEx Ground,原因是其配送業(yè)務(wù)能力下降,或?qū)е沦I家退貨。雖然亞馬遜表示這是暫時的停用,但未明確何時恢復(fù)。
亞馬遜突然“發(fā)難”,令眾多賣家揪心,運輸成本被迫上升
藍海億觀網(wǎng)在昨天的《亞馬遜與聯(lián)邦快遞爭斗升級,禁賣家用FedEx Ground地面配送服務(wù)》文章中,對這一事件做了說明,原定于本周一生效的禁令,延期到周三。
盡管如此,很多賣家還是無法接受,尤其是現(xiàn)在正處于節(jié)日購物旺季,如果對Prime會員訂單禁用FedEx Ground,將使眾多賣家配送業(yè)務(wù)陷入困境,尤其是小型賣家。
藍海億觀網(wǎng)了解到,目前58%的亞馬遜平臺銷量由第三方賣家創(chuàng)造。第三方賣家從全球官方分銷商、跳蚤市場和清倉渠道購買產(chǎn)品,包括全新產(chǎn)品和二手產(chǎn)品,再通過亞馬遜平臺銷售。
之前,相當(dāng)一部分賣家與聯(lián)邦快遞商定好運費和每天配送,專門為Prime會員進行自發(fā)貨服務(wù)(SFP)。亞馬遜禁令一發(fā)布,賣家措手不及。
為保證消費者能夠及時收到包裹,賣家被迫選擇聯(lián)邦快遞更昂貴的配送業(yè)務(wù),藍海億觀網(wǎng)獲悉,這項業(yè)務(wù)費用多出一倍甚至兩倍。賣家也可以與其他快遞公司合作,但不管如何,運輸成本多少都會增加。
亞馬遜表示,由于聯(lián)邦快遞地面配送和送貨上門服務(wù)質(zhì)量下降,導(dǎo)致其決定暫時停用這兩項服務(wù),何時恢復(fù)未說明,取決于聯(lián)邦快遞業(yè)務(wù)水平回升。
當(dāng)然,并非所有第三方賣家反對亞馬遜這項禁令,有些賣家之前使用聯(lián)邦快遞時,確實遇到一些問題,比如包裹配送晚了一周時間,致使他們支持亞馬遜這一決定。
亞馬遜試圖減少對第三方快遞公司的依賴,UPS或成下一個FedEx
禁用FedEx Ground后,預(yù)計大部分賣家會選擇使用UPS Ground(聯(lián)合包裹地面配送網(wǎng)絡(luò))或UPS,相比空運配送,會稍貴一些,但是,亞馬遜也有可能在未來一兩天內(nèi)關(guān)閉UPS Ground。
亞馬遜終止與聯(lián)邦快遞的合作,表明看來是因為雙方關(guān)系惡化,最終導(dǎo)致分道揚鑣,但究其根本,是由激烈的競爭引起的。有賣家猜測,亞馬遜計劃減少對第三方快遞公司的依賴,聯(lián)邦快遞就是第一步,下一個目標(biāo)可能就是UPS。
藍海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜一直通過其Buy Shipping網(wǎng)站收集收據(jù),監(jiān)測合作快遞公司的服務(wù)質(zhì)量,是否提供準(zhǔn)時送達服務(wù)等。而且,賣家也可以通過這一網(wǎng)站,選擇心儀的快遞公司,管理配送流程,或者進行其他操作。
此前,亞馬遜也有停用其他快遞公司份的服務(wù),比如美國郵政快遞,也是因為配送質(zhì)量不達標(biāo),導(dǎo)致賣家選用其他公司,運輸成本增加。(藍海億觀網(wǎng) egainnews )文末掃碼入群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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