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No!黑五快開始了,卻搞丟了購物車?!收藏這篇,讓購物車“贏得率”嗖嗖漲起來!

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年11月14日 0

亞馬遜的“購物車”有什么特點(diǎn)?

No!黑五快開始了,卻搞丟了購物車?!收藏這篇,讓購物車“贏得率”嗖嗖漲起來!

目錄:

1. 亞馬遜的“購物車”有什么特點(diǎn)?

2. 如何提升“推薦報(bào)價(jià)”(黃金購物車)贏得率?

3. 如何為商品設(shè)置具有競爭力的價(jià)格?

小編一直收到不少賣家詢問

“ 如何才能搶到購物車?”

尤其是最近,離黑五網(wǎng)一越來越近,如果已經(jīng)成功提報(bào)Deal但開跑前卻丟了購物車,損失更慘重。碰到這樣的緊急情況,建議一定要提早檢查促銷狀態(tài),在開跑前24小時(shí)前將可能存在的風(fēng)險(xiǎn)修復(fù)。

今天,小編就針對常見的購物車問題,好好為各位介紹一下亞馬遜購物車及提升贏得購物車的技巧,和能助力贏得購物車的好用工具,助力賣家通過獲得購物車拿下更多訂單!

亞馬遜的“購物車”有什么特點(diǎn)?

亞馬遜網(wǎng)站的一個(gè)主要特點(diǎn)就是多個(gè)賣家可以銷售同一商品。如果有多個(gè)賣家銷售同一款商品,這些賣家可以通過競爭獲得該商品的“推薦報(bào)價(jià)”(Featured Offer),也就是大家俗稱的“黃金購物車”。這個(gè)“推薦報(bào)價(jià)”就顯示在Listing商品詳情頁右上頂部位置(如下圖)。只要商品可配送至顧客的配送地址,顧客可以在這里“加入購物車”(Add to Cart)或“直接購買”(Buy Now)。

對許多賣家而言,獲得 Featured Offer(以下文中統(tǒng)一稱為“推薦報(bào)價(jià)”)是鎖定銷售轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié),能顯著帶來銷量的提升。

贏得“推薦報(bào)價(jià)”的賣家是亞馬遜根據(jù)商品價(jià)格、供貨情況和買家的配送地址等條件從大量合格賣家中挑選出來的。當(dāng)然,商品詳情頁上也顯示更多其他報(bào)價(jià)。商品詳情頁面中的“Other Sellers on Amazon”框中最多將顯示三個(gè)額外報(bào)價(jià)。其余的報(bào)價(jià)將折疊在“new & used” 鏈接,點(diǎn)擊可展開該商品所有的報(bào)價(jià)。沒有贏得推薦報(bào)價(jià)的賣家會(huì)被折疊展示在上述2個(gè)位置。

獲得推薦報(bào)價(jià)和沒有獲得推薦報(bào)價(jià)的展示方式區(qū)別




因此,獲得推薦報(bào)價(jià),就意味著有了流量,擁有了和顧客進(jìn)行成交的主要通道。

為了向顧客提供最佳的購物體驗(yàn),賣家必須達(dá)到相應(yīng)的要求,才有資格參與購物車展示位的競爭。但是!即使您的商品獲得了購物車資格,也不能保證一定可以贏得“推薦報(bào)價(jià)”。當(dāng)然,您可以采取一些措施來提高贏得“推薦報(bào)價(jià)”的幾率。

如何提升“推薦報(bào)價(jià)”(黃金購物車)贏得率?

 滿足獲得“推薦報(bào)價(jià)”的基本條件:

1. 

擁有專業(yè)賣家賬戶

2. 

3. 

全新商品

4. 

5. 

符合亞馬遜的市場公平定價(jià)政策(Amazon’s Marketplace Fair Pricing Policy)

6. 

賣家可以通過以下四個(gè)方面來提升獲得“推薦報(bào)價(jià)”的幾率:

1. 為您的商品設(shè)置具有競爭力的價(jià)格

經(jīng)常使用亞馬遜提供的工具檢查您的商品定價(jià)并保證其具有競爭力(詳見下一章)

2、提供更快的配送和免費(fèi)配送

提供更快的配送方案如FBA,更可能贏得推薦報(bào)價(jià)

3、提供一流的服務(wù)

亞馬遜通過幾個(gè)不同的方面來評估客戶服務(wù),建議賣家多關(guān)注賬戶狀況中的“訂單缺陷率”、“取消率”和“遲發(fā)率”等指標(biāo)*。這不僅有助于讓您贏得推薦報(bào)價(jià),也能讓您贏得買家的尊重和信任。

4.保持庫存有貨

如果您缺貨,當(dāng)顧客下單時(shí)候沒有商品可購,您會(huì)丟失推薦報(bào)價(jià)。請關(guān)注商品庫存水平,特別是為暢銷商品完善物流計(jì)劃,在如Prime Day、黑五網(wǎng)一這樣的大促中,很容易發(fā)生暢銷商品斷貨導(dǎo)致推薦報(bào)價(jià)丟失的情況。

?? 請注意:

您的報(bào)價(jià)可能會(huì)因?yàn)椤百~戶表現(xiàn)”或其他風(fēng)險(xiǎn)因素,被認(rèn)為“不符合推薦報(bào)價(jià)資格”。請各位賣家注意保證自己的賬戶健康并保證合規(guī)經(jīng)營。

*相關(guān)指標(biāo):

查看“訂單缺陷率”請復(fù)制鏈接到瀏覽器打開:

https://www.sellercentral.amazon.dev/gp/help/200285170

查看“取消率”請復(fù)制鏈接到瀏覽器打開:

https://www.sellercentral.amazon.dev/gp/help/200285210

查看“遲發(fā)率”請復(fù)制鏈接到瀏覽器打開:

https://www.sellercentral.amazon.dev/gp/help/200285190

如何為商品設(shè)置

具有競爭力的價(jià)格?

有競爭力的定價(jià)尤為重要。為此,亞馬遜提供了多種工具讓各位賣家可以方便地比較自己和亞馬遜站內(nèi)外其他報(bào)價(jià)。

工具一:一目了然自己的出價(jià)競爭力 

管理定價(jià)路徑:賣家平臺 > Pricing (確定價(jià)格) > Managing Price(管理價(jià)格)

您可以在這個(gè)頁面看到獲得推薦報(bào)價(jià)的商品的價(jià)格(即使不是您的價(jià)格)。

操作建議:

您可以點(diǎn)擊“首選項(xiàng)”來根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求設(shè)置您要看的數(shù)據(jù)維度。將自己的商品價(jià)格和最低價(jià)/推薦報(bào)價(jià)價(jià)格(即使不是您的價(jià)格)等進(jìn)行比較,提升競爭力。

譬如,您也可以勾選“企業(yè)商品價(jià)格(Business Price)”, 這樣“管理庫存”頁面上就會(huì)增加一列“企業(yè)商品價(jià)格”,您可以提供僅企業(yè)買家可見的專屬價(jià)格,提升亞馬遜上的B端訂單和B端復(fù)購。

工具二:全面查看自己的商品推薦報(bào)價(jià)贏得率和銷售轉(zhuǎn)化率 

Pricing Health(定價(jià)狀況)路徑:賣家平臺 > Pricing (確定價(jià)格) > Pricing Health(定價(jià)狀況)

這個(gè)頁面從定價(jià)的角度概述了您的推薦報(bào)價(jià)資格獲得率、銷售轉(zhuǎn)化率,以及任何具有潛在定價(jià)錯(cuò)誤的非在售商品。

工具三:主動(dòng)出擊,動(dòng)態(tài)調(diào)整出價(jià)規(guī)則,牢牢抓住購物車 

自動(dòng)定價(jià)路徑:賣家平臺 > Pricing (確定價(jià)格) > Automate Pricing (自動(dòng)定價(jià))

靜態(tài)定價(jià)和動(dòng)態(tài)定價(jià)。

· 

靜態(tài)定價(jià),顧名思義,只有當(dāng)您手動(dòng)調(diào)整價(jià)格時(shí),商品售價(jià)才會(huì)變化。

· 

· 

動(dòng)態(tài)定價(jià),更適合那些想要自動(dòng)保持商品價(jià)格競爭力的賣家們,尤其是當(dāng)競爭對手的價(jià)格也在變化的時(shí)候。

· 

三個(gè)動(dòng)態(tài)定價(jià)規(guī)則

幫助設(shè)置有競爭力的價(jià)格

 請先確認(rèn)您是專業(yè)賣家賬戶

1. 

目錄級規(guī)則(Catalog-level rules)

2. 

3. 

預(yù)定義的自動(dòng)定價(jià)規(guī)則(Pre-defined Automate Pricing rules)

4. 

5. 

自定義自動(dòng)定價(jià)規(guī)則(Your customized Automate Pricing rules)

6. 

所有商品統(tǒng)一定價(jià)規(guī)則:目錄級規(guī)則(Catalog-level rules)

目錄級規(guī)則的定價(jià)將應(yīng)用到整個(gè)目錄(包括新添加的 SKU),適用對象為未受任何其他定價(jià)規(guī)則管理的所有 SKU。

舉例:您可以在目錄級規(guī)則(Catalog-level rules)中為亞馬遜企業(yè)購(Amazon Business)客戶提供低于您標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格5%的企業(yè)專屬價(jià)格。通過目錄級規(guī)則(Catalog-level rules)定價(jià)規(guī)則設(shè)置后,即使您商品的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格降低/提高,您的企業(yè)商品價(jià)格始終保持比標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格低5%。

*請注意,此規(guī)則可應(yīng)用于每一個(gè)庫存商品,除非這個(gè)商品已經(jīng)先被設(shè)置了企業(yè)價(jià)格,或者應(yīng)用了“Your customized Automate Pricing rules”規(guī)則。

自動(dòng)匹配當(dāng)前推薦報(bào)價(jià)價(jià)格:預(yù)定義的自動(dòng)定價(jià)規(guī)則(Pre-defined Automate Pricing rules)

賣家可以選擇一個(gè)或多個(gè)商品使用該規(guī)則。采用這個(gè)自動(dòng)定價(jià)規(guī)則的商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其總價(jià)(標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格+運(yùn)費(fèi))自動(dòng)匹配當(dāng)前的推薦報(bào)價(jià)價(jià)格,或者亞馬遜站外更有競爭力的價(jià)格(取決于哪個(gè)價(jià)格更低)。

個(gè)性化定義:自定義自動(dòng)定價(jià)規(guī)則(Your customized Automate Pricing rules)

最后,您也可以通過“自定義自動(dòng)定價(jià)規(guī)則”設(shè)置多種定價(jià)規(guī)則。

此規(guī)則下,您可以分別為標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格企業(yè)商品價(jià)格進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格層面,可以設(shè)置“高于/匹配/低于”、“推薦報(bào)價(jià)價(jià)格/最低價(jià)格/亞馬遜站外價(jià)格”,也可以基于銷量進(jìn)行設(shè)置。譬如,您可以設(shè)置一個(gè)規(guī)則,通過這一特定規(guī)則降價(jià)以達(dá)到銷量目標(biāo)。您可以規(guī)定此報(bào)價(jià)使用時(shí)長、售出商品數(shù)量閾值、折扣百分比或減價(jià)金額。

舉個(gè)例子,您可以創(chuàng)建一條規(guī)則,如果在14天內(nèi)售出的商品數(shù)量低于20件,則該商品價(jià)格自動(dòng)降低10美元。

企業(yè)價(jià)格層面,您可以有2種企業(yè)定價(jià)規(guī)則選擇,僅企業(yè)買家可見。

Business Featured Offer rule(企業(yè)推薦報(bào)價(jià)價(jià)格)可以設(shè)置您單件商品的企業(yè)價(jià)格和最多五層的企業(yè)階梯價(jià)格,等于/高于/低于當(dāng)前推薦報(bào)價(jià)價(jià)格。

Business Price & Quantity Discounts(企業(yè)價(jià)格和數(shù)量折扣)同步定價(jià)規(guī)則,則能設(shè)置您單件商品的企業(yè)價(jià)格和最多五層的企業(yè)階梯折扣,以標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的百分比形式呈現(xiàn)。

請注意:

每次設(shè)置價(jià)格時(shí),您必須為商品設(shè)置最低價(jià)格,如有需要,您也能為每一個(gè)商品設(shè)置最高價(jià)格。當(dāng)商品由于促銷、優(yōu)惠、折扣等原因,實(shí)際售價(jià)低于最低價(jià)格,或高于最高價(jià)格時(shí),會(huì)觸發(fā)亞馬遜的價(jià)格保護(hù)機(jī)制,使商品顯示未在售狀態(tài),以保障賣家的業(yè)務(wù)安全。

以上三種動(dòng)態(tài)定價(jià)規(guī)則的更新,都可以通過在賣家平臺中自助操作完成。

年末旺季已經(jīng)到來,流量對于此刻的賣家們來說更加重要,獲得推薦報(bào)價(jià)也就更為關(guān)鍵!趕緊掌握贏得推薦報(bào)價(jià)的4大重點(diǎn)和3個(gè)實(shí)用工具,贏得推薦報(bào)價(jià),并獲得更多推薦報(bào)價(jià)時(shí)間,用爆單為2022劃下圓滿句號!

(來源全球亞馬遜開店)

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