藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年04月06日 290
“近日,亞馬遜英國站發(fā)布了物流政策方面的新規(guī)定,從4月19日起,SFP自發(fā)貨訂單的有效追蹤率(VTR),至少要達(dá)到95%。(文末掃碼,入亞馬遜”
近日,亞馬遜英國站發(fā)布了物流政策方面的新規(guī)定,從4月19日起,SFP自發(fā)貨訂單的有效追蹤率(VTR),至少要達(dá)到95%。(文末掃碼,入亞馬遜精英賣家交流群)
亞馬遜有效追蹤率,指的是賣家SFP自發(fā)貨訂單中,有多少提供了有效的物流追蹤碼。
《亞馬遜SFP是什么?2021年SFP新的報名要求及物流特點介紹》
亞馬遜提醒賣家,提供有效的物流追蹤碼,是保證消費者滿意的其中一個要素,它讓買家隨時可以追蹤訂單包裹物流,并且預(yù)估送達(dá)時間,此外,如果物流中途出現(xiàn)問題,買家能夠及時了解,也有助于后續(xù)問題的解決。
亞馬遜新政策具體的規(guī)定有哪些?
從4月19日起,賣家必須在Ship Confirm提供:
1. 所有SFP自發(fā)貨訂單,使用的是哪個物流服務(wù)商(名字),以及具體的配送服務(wù);
2. 如果使用“有提供物流追蹤服務(wù)”的物流商,要在亞馬遜系統(tǒng)添加訂單物流追蹤ID,或者每個包裹獨一無二的ID(運輸標(biāo)簽二維條形碼的上方);
注意,物流追蹤碼至少要有一次物流商掃描記錄,才是有效的。
按照亞馬遜新規(guī)定,賣家的有效追蹤率VTR至少要達(dá)到95%,VTR按照以下方式計算:
1. 過去30天內(nèi),通過亞馬遜英國站售出、配送到英國境內(nèi)的訂單,換句話說,訂單包裹的發(fā)貨地址和收貨地址都要在英國境內(nèi);
2. 如果不是SFP訂單(即non-prime merchant fulfilled訂單),亞馬遜從類目水平上來評估VTR有效追蹤率;
3. VAT針對的是通過亞馬遜合作物流商配送的訂單,包括英國皇家郵政Royal Mail的24小時/48小時配送選項。
哪些情況不計入VTR?
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,有效追蹤率VTR只適用于使用亞馬遜合作物流商的訂單,那些通過“不提供物流追蹤服務(wù)”物流商配送的訂單,是不包括在內(nèi)的。
目前,亞馬遜英國站合作的物流商主要有敦豪速遞公司DHL、DPD、Hermes、Parcelforce、皇家郵政Royal Mail、TNT、Tuffnells、美國聯(lián)合包裹UPS、Yodel等。
也就是說,如果物流商有提供追蹤碼(亞馬遜合作的物流商基本都有),賣家就要把它上傳到亞馬遜系統(tǒng),如果物流商沒有提供,則一切照常。
總結(jié)一下,下面這幾種情況的訂單不納入VTR計算:
1. 未與亞馬遜合作的物流商配送的(英國)國內(nèi)訂單;
2. “不提供物流追蹤服務(wù)”的國內(nèi)訂單;
3. 數(shù)字產(chǎn)品,比如有聲讀物。
更多有關(guān)亞馬遜有效追蹤率的內(nèi)容,推薦《亞馬遜賣家有效追蹤率100%,卻被取消Premium Shipping優(yōu)先配送資格?》。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews Riley Huang)文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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