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墨西哥小販薅了SHEIN的羊毛

藍海億觀網2022年09月28日 0

“SHEIN有可能放任這種精品店的發展，甚至與部分大店達成合作”


在普埃布拉奇皮洛村（墨西哥）的一條街道上，一家名為“SHEIN Chipilo”的服裝店中，整齊地碼放著各式連衣裙、配飾。這些東西，都是從SHEIN平臺上低價購買來的。
雖然這家店看上去有點像舊貨店，但上架的衣服全是SHEIN最新款。
與大城市之間的信息差，很容易在小鎮、小村莊中形成審美紅利。（文末掃碼，入精英賣家交流群）
“SHEIN Chipilo”的經營者，亞歷杭德拉·普雷科馬（Alejandra Précoma）表示，她與女兒已經經營這家小店一年了，目前正在朝著目標前進，做得相當不錯。
在距離奇皮洛不到20公里外的庫圖蘭辛戈港口，一家名為“Shein Boutique by Hellen Sandon”的精品店，老板海倫桑頓（Hellen Sandon）正指導客戶，將SHEIN官網或應用上的產品鏈接，通過WhatsApp發送給她，并支付50%的預付款。
隨后，客戶只需等待10-15天時間，就能到店取貨，無需支付任何運費。
雖然沒有明確的數據，但粗略統計，海倫的精品店毛利率可以高達60%。
谷歌地圖顯示，墨西哥普埃布拉周邊，形成了“SHEIN 連鎖店”。但是，這些“連鎖店”實際上并沒有得到SHEIN的品牌授權。

圖/Rest of World Source:Google Maps
像海倫的精品店以及SHEIN Chipilo這樣的小店，出售的衣服價格與SHEIN官網上的完全一樣，單品并不存在價差。
但是，她們一次采購50-100件商品，從SHEIN平臺上獲取大額折扣券，積累賬號積分，以兌換更多的折扣。最終，她們拿到的商品已經打了6折，甚至低至4折。再以平臺原價銷售給普埃布拉附近的居民，使海倫她們能夠輕松賺到不菲的收入。
不過，像這種掛著SHEIN名頭的精品店，一般會出現在墨西哥人口密度低的城市或者收入階層較低的偏遠地區。上文提到的普埃布拉，則是墨西哥最窮的三個州之一。
▌SHEIN不維權嗎？
關于墨西哥這些精品店，SHEIN的墨西哥市場總監Simon Shan曾公開回應，建議消費者在非官方渠道買到帶有SHEIN標簽的產品時，仔細甄別真偽。并建議消費者從官方渠道購買SHEIN產品。
除此之外，目前沒有看到SHEIN官方有其他動作。應該也不會分太多精力出來“維權”。相反，目前的市場環境下，SHEIN有可能放任這種精品店的發展，甚至與部分大店達成合作。
事實上，包括墨西哥在內，許多拉美國家和地區，都是跨境服裝的“清倉地”。
在美國和歐洲，時尚產品退貨率居高不下，大量退回的產品無法在本土進行二次銷售，而將這些產品進行打包轉售到拉美、東南亞，是再好不過的手段。
在歐美各國，服裝零售行業是退貨的“重災區”。
據美國零售聯合會數據顯示，2021年美國電商銷售約1.05萬億美元，其中產生的退貨約為2180億美元，而這些退貨中，有232億美元是欺詐性退貨。



在接受調查的零售商中，有68.42%的人表示，接到過試用后退回的產品。




事實上，這種試用后退回的產品，出現在服裝上的概率最高。
英國電商賣家每年的成本高達600億英鎊。造成這一巨大數字的一個主要原因是19%的消費者故意訂購單一商品的多種變體（款式），試用后留下他們最喜歡的，其余都進行了退貨處理。
人們在網上購買衣服之前根本無法試穿，尺碼不一致是眾多因素之一，這意味著19%的消費者會購買同一商品的多個尺碼，他們會在產品試穿后，退回不適合的衣服。
2021年，德國網購退貨率高達1/4，約有5.3 億個包裹，13億件物品，91%是衣服或鞋子。
SHEIN的體量在往上走，但是也不可避免地受到大環境影響。歐美退貨率居高不下，必然也會造成SHEIN產品不低的退貨率。
另一方面，服裝產品滯銷，也是目前歐美的大趨勢。
據環保監測和評價機構Good On You評估，每季度全球新生產的衣服中有30%從未出售過。




滯銷問題由來已久，據彭博社數據顯示，數十年來，美國消費者的服裝消費比重從1960年的53%下降到了2021年的35%。
而且2021年美國3600億美元的服裝消費中，1400億美元用在了運動服消費上，穩居所有服裝產品消費第一位。
留給快時尚產品的市場份額并不多。
SHEIN在美國市場，已經十分接近天花板了。滯銷和退貨雙重影響下，將產品轉售到其他地區在所難免。
事實上，SHEIN也為消費者提供了優質的退貨服務：在 Shein 應用程序中，有十幾個選項可供選擇，以解釋退貨的原因包括“不喜歡它”、“訂購錯誤”、“到達損壞”等，還有更多選項可以準確描述物品不適合的方式。
一旦退貨獲得批準，公司就會向消費者發放可打印的運輸標簽。
據Rest of World消息，一些在阿里巴巴上的工廠，有提供服務，負責將美國和中國滯銷的服裝，成捆轉運到拉美、非洲及東南亞等地。SHEIN的部分供貨商就在此列。
在1688平臺上，確實也能找到一些工廠，在轉售清理SHEIN的尾貨：




SHEIN相關負責人也向Rest of World表示，有許多退回的貨物無法處理，就捐贈給慈善機構，或者轉售給當地的批發商。
這就意味著，哪天在墨西哥、尼日利亞的地攤上看見貼著SHEIN標簽的衣服，一點也不奇怪。
與其如此，對墨西哥本土的精品店“睜一只眼閉一只眼”也確實是比較合適的選擇。這些精品店店主在購買程序上是正常的，當地的消費者確實也沒辦法湊夠使用大折扣的單量。
畢竟，SHEIN也不是第一次被“偷襲”，早在2021年，就有一些Facebook小店、Instagram精品店賣家“倒賣”SHEIN上的產品。原價從SHEIN下單后，翻倍賣出。
歡迎閱讀《小賣家“偷襲”SHEIN，在Ins倒賣服裝，加價6倍，利潤豐厚》了解詳情。
與之相比，墨西哥這些線下精品店的店主要良心得多。
盡管如此，SHEIN對墨西哥市場還是十分重視的。不僅開通了墨西哥站點，還進行了多重布局。




今年5月，在墨西哥北部城市蒙特雷，SHEIN開設了一家快閃店。截至目前，SHEIN在墨西哥已經開了四家快閃店。
2021年10月，Shein X團隊還到墨西哥做宣傳，并與當地設計師、服裝供應商進行了戰略合作。SHEIN的墨西哥市場總監Simon Shan公開表示，墨西哥是SHEIN最重要的海外市場之一。
重視墨西哥市場也是有原因的，一方面是墨西哥本土市場潛力不小，另一方面也有一些稅率和貿易優勢上的考量。
歡迎閱讀《Shein重倉的墨西哥，是“避稅后花園”，也是“清倉好去處”》了解詳情。
▌SHEIN的精品店隱藏在神奇的奇皮洛
墨西哥普埃布拉地區，有一個神奇的村莊，叫做奇皮洛。
村莊的建筑像是直接從歐洲小鎮平移過來一般，村民家的小院打理得精美客人。路人各個碧眼白皮，不似墨西哥人的長相。路上有考究的面包坊，賣著各種歐式面包，村里還有許多富含情調的意式咖啡館。
由于歷史因素，20世紀初，墨西哥在獨立后，希望歐美文明能夠引領墨西哥，從意大利引入一批貧窮的白人，并給了他們一塊土地和優惠的政策。
這塊土地就是如今的奇皮洛。在奇皮洛中生活的，全部都是意大利人后裔，他們不與外界通婚。一旦村里人與墨西哥土著結婚，就必須搬出奇皮洛，以保證小鎮的白人血統純度。
普埃布拉的經濟局長曾兩次造訪奇皮洛，為其子女求婚，以期增加后代的白色人種血脈。
然而，引進意大利人的這一舉措，也讓奇皮洛地區經歷了近百年的文化撕裂。奇皮洛村居民看不上墨西哥土著，稱呼他們為“鄉巴佬”；歧視的結果就是引來另一方的對立，奇皮洛附近的墨西哥本土居民認為奇皮洛這些意大利人的祖輩在意大利本就是窮人，沒有什么資格看不起墨西哥人，也反唇相譏，稱呼奇皮洛居民為“紅毛鄉巴佬”。
盡管如此，奇皮洛并不排斥外人，每年有大量游客慕名來到這個小村莊，奇皮洛人也能熱情地接待這些游客。
上文提到的冒用SHEIN名稱的精品店“SHEIN Chipilo”，就隱藏在這個神奇小村莊的一條小巷子中。（文/億觀分析組）

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