藍海億觀網2022年09月27日 0
“鑒于工廠與代運營公司種種差異,代運營合作關系要走得遠,可能很難,但是可以走得更好一些。”
鑒于工廠與代運營公司種種差異,代運營合作關系要走得遠,可能很難,但是可以走得更好一些。
一位業內觀察人士告訴《藍海億觀egainnews》,代運營合作關系,應該回歸本質,工廠的訴求無非是通過跨境電商賺到錢,如果幸運的話,做出一個出海品牌,而代運營公司則是通過服務去賺到自己那份錢。
那么,雙方利益應該做一個清晰的區隔,不要過度捆綁,反而能夠獲得更大的自由、更良性的發展。
代運營公司應該站在工廠的角度,提供實實在在的專業服務,能夠讓工廠看到價值,又能夠賺到實實在在的錢。
比如,代運營工作可以分成前端與后端的服務,前端市場洞察、商務、客戶解決方案, 后端再深入到亞馬遜等平臺的具體運營,提供從站內運營、站外數字化營銷、客戶服務、倉儲和物流、市場分析和調研等一系列真正有價值的服務。
要以“重利潤、運營效率最大化”為導向,而不是以“空頭的品牌夢想”讓工廠一味地燒錢。
更重要的是要改變吃平臺紅利的打法,因為現在快速打爆品的幾率已很低,需要提供精細化運作的服務,比如,前期以產品的規劃和改進為主,后期幫助品牌基于電商平臺特性重新設計產品,最終打造符合海外消費者風格的品牌。
目前來看,幫助工廠分析乃至改良產品,目前是許多代運營服務商無法做到的。
工廠方面,則應該具備“品牌思維”,要有真正做品牌的意愿,可以忍受一定時間的前期投入。同時,不能做“甩手掌柜”,只供應貨物,然后什么都不管了,而是要從代運公司手上進行學習,積累經驗。
因為,真正的良性合作,應該是由代運營公司“扶上馬,送一程”,在這一過程中,工廠也把錢給足,也要虛心學習,構建自己的運營和品牌團隊。等代運營公司送完一程之后,以后的道路得靠自己走,不能指望代運營公司帶著自己走得很遠。因為,高階的路,沒有人能夠引領,只有靠自己一步一個腳印地慢慢走出去。
如果真雙方走得很遠了,屆時無論是工廠還是代運營公司,在利益的蛋糕膨脹到一定階段之后,往往會推翻原有的切蛋糕的模式,提出新的分蛋糕的方法,此時,可能雙方會鬧得不愉快。
總而言之,要以誠待人,提供真正的價值,并守住自己的“邊界”,雙方才能合作愉快。(文/藍海億觀分析組)
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