上期我們分析了亞馬遜銷量下降的內部原因，這期接著分析存在的外部因素，比如有了新的競爭對手，或者原有的競爭對手進行了更激進的調整，如廣告、降價、列表優化等，導致銷量被競爭對手瓜分。

鏈接出現差評也是不可忽視的外部原因。在亞馬遜，差評可謂是“銷量殺手”，尤其時新品剛上架時，如果第一條review是差評，就會導致賣家精心優化的Listing毫無效果。差評多了，會有封店的風險，所以要做好售后，及時和買家溝通，讓買家自愿刪除差評。

季節性產品或者節假日產品，也可能是銷量下降的因素，季節性的產品會隨著季節流逝，銷量不穩定，節假日是一次性購物的比較多，比如情人節、萬圣節等，節日過去，銷量立馬下架。

產品被惡意跟賣，失去了黃金購物車。被競爭對手掛new model 在產品頁，導致單量大幅度下跌，所以，賣家要驅趕跟賣，查看是什么原因導致黃金購物車被搶，開case處理。
競爭對手在短時間內，為了沖刺排名，不斷的上秒殺沖銷量。此消彼長，你的銷量肯定就下跌了，所以要賣家要及時關注竟對的銷量情況，做好應對預案。

還有就是失去Buy Box。在亞馬遜上近90%的銷量都來自Buy Box，第三方賣家如果想在亞馬遜獲得成功，就必須爭取Buy Box。但是，亞馬遜會把Buy Box分配給績效分數高的賣家。

如果說同一件產品，有很多賣家，大家一起競爭這個Buy Box。如果銷量突然下跌，有可能是賣家失去了Buy Box。

總之，導致亞馬遜銷量下降的原因有很多，很多情況下，都是我們自己不小心疏忽了。所以，在亞馬遜上賣貨，務必要時刻關注政策變化和動態，這也是預防銷量下降，提高業績利潤的不二法則。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）