藍海億觀網(wǎng)2019年12月10日 198
“有許多的賣家談“二審”色變,試想一下,自己的店鋪運營的好好的,卻忽然被限制了銷售權。相信有不少賣家吃過二審的苦,今天藍海億觀網(wǎng)就來給大家介紹”
有許多的賣家談“二審”色變,試想一下,自己的店鋪運營的好好的,卻忽然被限制了銷售權。相信有不少賣家吃過二審的苦,今天藍海億觀網(wǎng)就來給大家介紹一下什么是亞馬遜二審,為什么會進行二審,需要準備是什么資料、如何判斷是否通過二審等相關信息。
一、什么是二審
二審全稱為Bad Actor Prevention,它是在一審和歐洲KYC審核的基礎上,針對一些關聯(lián)存疑、資料存疑、合規(guī)性存疑的賣家賬號,進行第二次的審核驗證。
二審的由對應站點的當?shù)貓F隊進行審核,是脫離中國團隊審核范圍的。
二、為什么會進行二審
并不是所有賣家都會遇到二審,有違規(guī)操作的賣家更有經(jīng)理可能二審,以下是常見的幾點原因:
1. 新注冊的店鋪。
2. 賣家注冊多個賬號或進行賬號買賣。
3. 變更信用卡信息。有賣家更改信用卡號后立刻收到了二審的郵件,向亞馬遜賬戶經(jīng)理咨詢得到的回答是系統(tǒng)的風險審核。
4. 中國賣家使用其他國家IP
5. 從個人賣家升級為專業(yè)賣家
6. 更新其它資料
三、怎樣判斷是否遇到二審
1. 失去店鋪銷售權,可以正常登錄賬號,但是賬戶顯示被停用,也無法銷售產(chǎn)品。
2、收到通知二審的郵件,會出現(xiàn)以下關鍵字。
四、二審需要提交那些資料
1. 提供營業(yè)執(zhí)照。需要提供復印件+2張照片的形式,并將兩者合成一個pdf文檔。復印營業(yè)執(zhí)照時,必須采用600ppi 的分辨率。營業(yè)執(zhí)照的紅章必須清晰,否則會被認為作假。
2. 提供法人身份證。
4. 6個月內的采購發(fā)票,作為采購憑證,確保產(chǎn)品來自正規(guī)渠道。
5. 提供公共事業(yè)單位的賬單。例如網(wǎng)費賬單、水電煤費賬單等。
6. 提供增值發(fā)票,適用于已經(jīng)創(chuàng)建listing的賣家。
7. 店鋪的經(jīng)營時間。
8. 當?shù)氐膸齑妗嶓w店地址,這兩個可以寫公司地址。
9. 產(chǎn)品的網(wǎng)站和產(chǎn)品其他銷售網(wǎng)站。
10. 近期發(fā)貨的訂單信息。
五、二審的流程
1.找到二審的郵件
2.郵件中有填寫資料的鏈接,完成后提交。
注意事項:(1)語言應與站點當?shù)卣Z言保持統(tǒng)一,或者使用英文。
(2)每個附件標注好文件名,方便審核。正文也需要標注清楚附件的文件內容。
(3)如果是老賣家,可以提供其他站點正常運營的注冊郵箱,以此證明你是一個比較優(yōu)質的賣家。
3.二審一共有三次申訴的機會,切記不要重復提交相同資料,避免浪費申訴機會。如果第一次申訴沒有通過,那就和運營經(jīng)理溝通,看看是否資料出現(xiàn)了問題,修改后進行第二次申訴。
六、如何判斷是否通過二審
1.通過二審后會收到郵件,如下圖。
2.沒有通過的話,也會收到郵件,郵件內容如下。亞馬遜將不會回復郵件,并且也沒有機會再去申訴,這個賣家賬號就基本作廢了。
因此各位賣家要盡量避免違規(guī)操作,小心駛得萬年船,也愿正在經(jīng)歷二審的賣家們順順利利的通過。(文/藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,獲取跨境電商優(yōu)質資源。不得擅自轉載,請聯(lián)系我們授權。
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