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警惕!淘寶買UPC,多年爆款被移除,出貨50萬美金的listing化為烏有

藍海億觀網2022年01月28日 76

亞馬遜平臺政策加緊,這幾個月因為UPC問題導致產品listing被移除的賣家,不在少數。有一個賣家反饋,周邊賣家幾十、幾百的賬號和鏈接都出現了問題。一位賣家運營了多年的幾個爆款產品,突然在后臺收到了“修復商品”提示。在提示信息中,亞馬遜稱賣

亞馬遜平臺政策加緊,這幾個月因為UPC問題導致產品listing被移除的賣家,不在少數。
有一個賣家反饋,周邊賣家幾十、幾百的賬號和鏈接都出現了問題。
一位賣家運營了多年的幾個爆款產品,突然在后臺收到了“修復商品”提示。
在提示信息中,亞馬遜稱賣家ASIN的全球貿易項目代碼,與該ASIN相關的品牌不匹配,要求賣家在到期之前回復,否則就會移除該商品。
 

據該賣家反饋,這幾個產品listing是好幾年前創建和上傳的,當時是從淘寶上購買的UPC碼生成器,幾年下來都沒什么問題。
而且一直賣得很不錯,都積累了幾千個買家評論,已經是具有相當價值的listing。
另一賣家John稱,幾年前在美國站上架的產品,前不久突然被刪除下架,亞馬遜給的理由是“您所使用的UPC/EAN碼不是由GS1提供的”。

(圖源:賣家提供,亞馬遜通知郵件截圖)
據了解,John的UPC碼也是在淘寶上買的,沒有辦法提供證據來驗證其UPC/EAN碼,所以不能恢復產品鏈接。
還有的賣家,一款做了15年的產品,亞馬遜也是說下架就下架,根本不會考慮產品之前賣得怎么樣,或者是不是爆款。
隨著平臺上商品數量的與日俱增,亞馬遜對賣家商品的合規化管理只會越來越嚴格,UPC就是其中一個方面。
早在去年4月份,亞馬遜就發布公告,要求大部分商品都要提供唯一的產品標識符,就是我們上面提到的“全球貿易項目代碼”,也可以說是全球貿易商品編號,英文縮寫GTIN

這里說明一下,GTIN碼分為UPC碼、EAN碼、ISBN碼等,其中UPC碼主要是美國和加拿大地區在使用,也是大部分亞馬遜賣家在使用的碼,所以對一般賣家來說,GTIN碼就可以用來指代UPC碼。
亞馬遜公告規定簡單來說就是,賣家創建新的產品listing時需要提供GTIN碼,而且必須是GS1認證或經過品牌所有權人授權許可的,否則無效。
需要注意的是,如果被亞馬遜系統檢測到GTIN碼是無效的,已經創建的listing也會被移除。
被移除后,賣家可以在后臺找到“Fix your product”鏈接,查看GTIN無效的產品,并按照要求提交文件,包括GS1證書、品牌所有權人的姓名和地址、制造商名稱和聯系方式、賣家企業名稱和地址等,以此修復ASIN。
絕大部分賣家從第三方渠道購買UPC碼?靠譜嗎?
賣家要知道,GS1是設立全球供應鏈條碼標準的非盈利組織,也是全球唯一合法的UPC碼生產商。
換句話說,從GS1官網購買的UPC碼是最正規的,不會出問題,缺點就是比較貴,單個購買的話,一個UPC碼要30美元。
《跨境電商第一線》了解到,現在絕大多數亞馬遜賣家都是從第三方渠道購買UPC碼,比較便宜,比如淘寶、第三方服務商SnapUPC。
部分賣家認為,從淘寶這些渠道購買UPC碼沒有什么問題,已經這樣操作好幾年了。
不過,這些賣家可能只是因為運氣好,暫時還沒有被亞馬遜發現而已,隨著這幾年亞馬遜系統靈敏度的提升,還有對UPC碼的大規模檢索,賣家從淘寶等第三方“非正規渠道”獲取的UPC碼很容易出問題。
其一,在上傳產品listing的時候,容易出現系統報錯的情況,UPC根本無法使用。
其二,使用從淘寶買來的UPC碼,listing可以順利上架,結果運營了一段時間后暴雷,被亞馬遜發現不合規后移除,花錢花時間花精力打造起來的listing一朝之間化為烏有
就有賣家遇到這種情況,去年一款產品銷售額體量已經做到50多萬美金了,突然就收到亞馬遜通知“該ASIN的GTIN碼與ASIN所屬品牌不匹配,listing將被移除”。
事實上,從淘寶或其他不知名渠道購買得到的UPC碼,很多都是被注冊過的,被使用過的,或者很多賣家正在用。
有賣家貼出和淘寶UPC碼店家的對話,對方稱其賣的是通用碼,賣家直接從GS1官網購買的是專用碼,應該指的就是這個意思。

每個產品都應該對應一個UPC碼,重復使用肯定是不對的,不符合規定,會出問題。
甚至有賣家直言,現在淘寶店家提供的UPC碼都是從非正規渠道得來的,沒有官方的認證,有很大的風險隱患。
另外需要注意的是,從淘寶等第三方渠道購買的UPC碼,主要可以分為兩種,一種是有提供證書的,另一種是無法提供證書的,后者大多是無良UPC商家直接用專門工具生成大量UPC碼,再用“實惠價格”賣給亞馬遜賣家。
當然,有些亞馬遜賣家也會自己購買UPC生成器,自己去操作獲取UPC碼,既沒有證書,也很容易重復,可能出現UPC無法識別、無法使用、后期導致listing被移除的情況,同樣風險很大。
獲取UPC碼要如何避坑?
最保險的,還是去GS1官網購買,可能初期成本比較高,但UPC碼至少用得安心。
其次,可以去亞馬遜指定供應商Barcodestalk那里購買。
如果要從淘寶或其他第三方渠道購買,一定要向店家索要證書,不能提供證書的就直接篩掉,另外,在拿到證書以后,也要登錄GS1官網核實,確認該UPC碼是經過GS1認證的,才有效。
亞馬遜其實也是通過核對GS1數據庫,來驗證賣家產品UPC碼是否匹配,是否合規。
還有一個“一勞永逸”的辦法,就是賣家在亞馬遜完成品牌備案,這樣就可以申請UPC碼豁免(GTIN豁免),之后不用UPC碼就可以上傳產品listing。

(文/跨境電商第一線)

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