近日，有賣家反饋，他存放在亞馬遜庫存中的116件產品被標記為“過期產品”。

由于牽扯貨件數量過高，這位賣家第一時間與亞馬遜客服聯系，客服表示已經在處理中，過段時間產品會自動恢復正常狀態。

但是，已經過去一月有余，商品還是沒有被取消過期標記。

對于該賣家遇到的問題，迅速引來眾多其他賣家關注

一位賣家表示，他之前也遇到同樣問題，之后亞馬遜對庫存進行了調查，認定產品沒有存在過期現象才恢復listing正常銷售。

另有一位賣家認為，銷售的產品可能是食品或是美妝類，這些產品都有可能會出現過期現象。

一位賣家表示，在創建listing頁面有產品有效期選項，有可能是在這一選項設定了過期時間，只要取消就可以恢復正常狀態。

還有一部分賣家認為，這是亞馬遜系統出現了bug，可以聯系客服刷新。

那么，賣家產品突然被亞馬遜標記為過期產品應如何應對？

其實，listing后臺會有一個產品過期日期設置，只要賣家在此處填寫具體日期之后，那么產品將會在截止日期被系統停售。

因此，這并不是亞馬遜系統出現BUG導致，而是與賣家自身操作有關。同時，國內賣家遇到此類現象時，也不必過于慌張，應當沉著應對。

第一時間應當與亞馬遜客服聯系，并且進行情況說明。

之后，亞馬遜會在短時間內對存放在FBA倉庫的庫存進行調查，只要賣家庫存確實沒有存在過期現象，那么，listing也會恢復正常。

所以，其他賣家在日后的店鋪運營過程中，如果遇到此類問題應先檢查listing設置了過期參數。

一旦出現類似參數設置，也應第一時間解決，避免listing無法銷售現象發生。

（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。