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亞馬遜又掃號!賣家舉報服務商獲解封,Vova稱會還錢不跑路

藍海億觀網2021年10月11日 246

在國慶期間,亞馬遜又開始了新一輪的掃號。一批賣家的店鋪接連中招。有賣家國慶回來,手上近10個店鋪被全部移除銷售權限。一位賣家收到警告信后,很快被封號了。該賣家確實刷過單,也提交了行動計劃,然而,亞馬遜堅決“不放行”。為此,該賣家采取了進一步

在國慶期間,亞馬遜又開始了新一輪的掃號。

一批賣家的店鋪接連中招。

有賣家國慶回來,手上近10個店鋪被全部移除銷售權限。

一位賣家收到警告信后,很快被封號了。

該賣家確實刷過單,也提交了行動計劃,

然而,亞馬遜堅決“不放行”。

為此,該賣家采取了進一步行動,回郵件稱,

對亞馬遜的處罰心服口服,沒有任何異議,

并老老實實交待了兩個刷單服務商的信息

同時移除了部分庫存,并把訂單號提供給亞馬遜。

很快,該賣家得到了“坦白從寬”的回報,

Asin恢復了,后臺績效也沒有問題了。

另一位賣家也有類似經歷,

他說,不招,就是不給過。他曾經試過兩次,堅決說沒刷,

但亞馬遜就是不通過申訴。賣家實在沒有辦法,

招供了刷單的訂單信息和服務商,

很快,申訴一下子通過了。

只是,listing要過了十多天后才能變得可售。

不過,一些賣家認為,亞馬遜會不定期廣撒網,

不管是否真的抓到實證,都會先發一通警告信,

讓部分違規的或者打了擦邊球的賣家,

在慌張之下,主動站出來“承認刷單”,然后打擊一批。

為此,一些賣家深諳亞馬遜“釣魚執法”的路數,

在收到警告信之后,如果店鋪和listing沒有被封,

不動聲深色,不作任何回復,最終確實什么事也沒有。

一位多帳號運營的賣家稱,自己的5個店鋪都收到刷單警告信,

但他很沉得住氣,沒有回復過一封郵件,

結果店鋪好好的,連listing也沒有被關。

不過,冤枉的是,

有一些賣家確實沒有刷過單,但listing照樣被封了。

近日,一位被封號的賣家稱,從來沒有刷單,

但他的申訴死活不給通過,

且亞馬遜反復要其供出刷單服務商的信息。

然而,該賣家實在無法“交待罪責”,哪怕被“刑訊逼供”,

經過反復排查之后發現,該賣家曾在清理滯銷庫存時候,

做過大額的Coupon,力度比較大,出單也比較多,

或許,這一過“過激”的行為,引起亞馬遜系統的注意,

或因此被判定為“刷單”。

然而,一些有經驗的人士認為,該賣家實際上刷單了,

但不是自己刷的,而是競爭對手刷的。

一位賣家分享了自己的親身經歷,

他從來沒有刷單,

但在一段時間里,連續收到了亞馬遜兩個操縱評論的警告,

接著店鋪被封了,

當時,賣家感到也冤枉,申訴也沒有用,

過了一陣子,該賣家發現,原來對手給刷了差評。

這一情況并非個例,

一位深圳賣家也經常被對手刷一星直評的差評,

該賣家被緊緊盯著了,一旦有自然好評,

對手心理又不舒服了,

趕緊上來用差評“稀釋”一下好評。

開了case,刪掉后,又來補上。該賣家很想“放大招”,

又怕傷人傷己,但差評影響更大,訂單迅速下滑,

在此情況下,該賣家考慮向“惡勢力”低頭,

想跑到對手公司,登門造訪,只求放過。

除了刷差評,還有很多惡搞手段,

比如,一位賣家的listing被對手添加違禁詞,

導致被系統判定為DEA藥物,喪失了編輯權,無法刪除該詞;

FBA產品斷貨后,就用FBM鏈接發貨,

結果被對手惡意下單,不同地址卻同樣的手機。

如此,等等。

一些賣家坦言,

做了幾年亞馬遜,歷經各種人性惡,體驗了職業生涯的各種心酸。

在封號事件發生的同時,

最近,兩大的電商平臺被賣家(供應商)要債的事件繼續發酵。

一個是執御,一個是Vova,

兩大平臺的賣家(供應商)不斷向平臺討說法,

也各組了“維權群”,不斷商議對策。

關于相關報道請參看:

《媽,我養不起你了!女子哭求執御還錢,供應商泣血追債》

《已全員解散?禁售大批賣家,下架大量產品,Vova事件最新進展》

 

近日,Vova那邊有了新動態,

一部分賣家又到了Vova總部,big在警方的協調下,

由一位Vova高管出來(自稱是CEO助理)協商。

該CEO助理總結了好幾點:

1.   Vova會繼續做下去,不會像傳聞說的會跑路,最終不會欠商家一分錢;

2.   正常的訂單,妥投的訂單,一定會結算;

3.   目前因為仿品的問題,正配合警方在整改,一些疑似仿牌的產品,會批量下架;

4.   現在Vova遇到了一些問題,賣家也遭受了損失,等Vova恢復運營之后,會通過流量或者其他方式來扶持與補貼商家。

對于此,一些在賣家表達了不同看法。

一個在現場的賣家稱,都是騙人的把戲。

套路深,先以各種套路穩住賣家,先套現,然后人去樓空。

也有賣家表示,如果Vova真的不干了,

對賣家也沒有好處,到時候可能完全拿不回任何錢,

還不如給予一個機會,或許有轉機。

對于很多賣家說,不管是否封號,

每個店鋪都押了一些貨款,隨便一個賣家,可能就是十幾萬。

這是貨款,不是利潤,許多賣家還欠著上游供應商的錢。

一位賣家透露稱,某做得比較好的賣家,

在Vova押了956萬元貨款,目前毫無音訊。

讓人不安的是,前兩天還安慰賣家“照常結算”、“放心不會跑路”的招商經理,

突然近日表示自己已經離職了,或者被辭退了。

這讓許多賣家很擔心。

目前,出現了很多維權群,收集各個賣家的資料,

包括公司名稱,店鋪名稱,類目,貨款金額等,

但一些賣家指出,這是其他服務商在“割韭菜”,

只是為了收集賣家的信息,然后做廣告而已。

最后,祝這些賣家和供應商能夠早日解決問題。(億觀資訊組)

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