韓國電子商務平臺Coupang似乎一直以來都在承受虧損的同時擴大規模，但最近Coupang開始提高一些服務費用（比如增加Wow會員費用），作為戰略轉變的一部分。

一、Coupang提高Wow會員訂閱費

藍海億觀網了解到，上周四，Coupang將Wow會員的月訂閱費從2900韓元（2.43美元），提高到4990韓元。而且根據Koreabizwire的報道，Coupang只對新用戶收取該費用。

這是Coupang自2019年首次推出訂閱服務以來，首次提高費用。

Coupang旗下的在線餐飲平臺“Coupang Eats”，將針對餐廳會員的傭金折扣計劃，改為按比例收取服務費，這實際上增加了它的服務傭金。

有分析認為，去年3月在美國紐約證券市場上市后，一直受到盈利壓力的Coupang，最近開始采取了提高盈利能力的措施。

二、會員費上漲將改善盈利問題

據估計，目前有超過500萬的Wow會員。考慮到Coupang的忠實用戶越來越多，該公司預計，提高Wow會員訂閱費可能會在一定程度上解決其盈利問題。

訂閱費上漲帶來的收入，取決于有多少消費者和餐館表示抗議而取消會員資格。Kiwoom證券分析師Park Sang-joon稱，擴大增值服務的銷售比例可能有助于改善公司財務狀況，但預計仍達不到盈利水平。

藍海億觀網獲悉，Coupang是一家在韓國運營的電子商務平臺，除了第一和第三方電子商務商店外，Coupang還運營著自己的倉庫和配送網絡。

因為韓國的配送基礎設施非常匱乏，通過在倉庫和送貨卡車上的前期投資，Coupang能夠為客戶提供更好的價值定位，特別是那些擁有Rocket Wow會員（類似于亞馬遜Prime會員）的客戶。

在Coupang上，近100%的訂單可以在第二天送達，大多數訂單可以在凌晨和當天送達。它還提供無障礙的退貨服務，用戶可以點擊Coupang APP上的一個按鈕，把他們的商品放在門外，然后Coupang的員工就會來取貨。

這種送貨優勢幫助Coupang在韓國獲得了巨大的市場份額。2017年，據估計，Coupang在韓國的電子商務市場份額為7.4%。2021年，這一比例估計上升至15.7%。

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