近日，有賣家反饋，他的某款新品突然接收到亞馬遜郵件警告，并且被平臺認定存在濫用商品評分。

目前，這位賣家懷疑有可能是加購和心愿單導致。

“但是心愿單和加購也就十幾個，找中介做了測評，但數量比較少，也就是十個左右。”該賣家稱。

另外，賣家還透露，這是他第一次遇到這樣的情況，有點擔心店鋪會因此而被亞馬遜封禁。

對此，一位其他賣家認為，亞馬遜近期一直不斷打擊賣家操縱評論的亂象，而且平臺監測系統也在不斷完善和加強，賣家在以后的運營過程中還是盡量采取合規方式來為店鋪提升效益。

還有一位賣家表示，幾乎沒有可能是因為購物車心愿單引起系統判定，只要存在刷單行為，那么很有可能是刷單被亞馬遜發現引起。

“對于賣家第一次刷單被抓，其實還是比較容易申訴，只要向亞馬遜坦白交代，并且提交詳細且具有可行性的POA計劃書，都可以成功申訴。”一位業內人士指出。

那么，店鋪為什么會突然被亞馬遜判為“濫用商品評分”？

1.新注冊店鋪，在沒有顯著流量和曝光量的前提下，突然出現大量訂單，觸發亞馬遜監測系統。

2.訂單完成后，賣家在售后服務或是通過站內信與買家溝通時，出現了相關違禁詞，比如好評等詞匯。

3.產品包裝中帶有好評卡或是有獎評論，被消費者發現并向平臺檢舉。

4.店鋪在短時間內出現大量訂單，但是這些訂單量又接二連三的被取消。

5.賣家通過刷單、測評來為店鋪獲得訂單量。

6.有過刷單行為的買家在店鋪購買產品，并且被亞馬遜發現，從而導致賣家店鋪也遭到牽連。

總之，賣家在店鋪推廣過程中，應當盡量避免違規操作，才能使店鋪長久運營下去。

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