近日，有亞馬遜日本站賣家在某平臺反饋稱，他有一款產品listing被分類錯誤。

據了解，這位賣家產品本應屬于甲類目，因此他在創建時也選擇的是該類目，但創建成功之后，發現亞馬遜前端顯示的是另外一個類目。

該賣家還透露，他無論如何修改listing屬性，都無法改變這樣的錯誤類目。

對此，一位賣家表示，可以打開后臺并選擇更改商品分類case聯系客服，我之前也遇到過同樣類型的問題，之后通過這個方法成功解決。

另有賣家稱，出現這種情況，最快的解決方法就是開case找客服幫忙，并且提供競爭對手的ASIN和自己的ASIN讓客服查詢，并且說明產品類目分配錯誤，他們會幫你修改。

“雖然listing在賣家看來應該屬于甲類目，但是由于賣家在創建過程中對于ASIN的各項參數和屬性設置有誤，那么亞馬遜將會按照賣家的錯誤屬性來為listing分配類目，因此創建成功之后，賣家無論如何修改listing都無濟于事，即使去找客服也不會成功。”一位業內人士稱。

這位業內人士還建議，賣家可以先去查詢ASIN參數設置情況，如果不清楚如何查詢ASIN情況，可以去查看競爭對手是如何設置。

那么，亞馬遜賣家如何修改類目？

一般情況下，對于剛創建listing賣家來說，在店鋪后臺是可以直接找到修改商品分類的選項，比如Vital Info等，賣家只需要點進去修改即可。

但是，對于創建listing時間比較久的賣家來說，他們的listing編輯權限都被亞馬遜鎖定，基本上是不可能自行修改。

因此，對于這部分賣家來說需要開case與客服聯系，并且向客服提供產品ASIN讓他們在后臺直接修改，但這一過程比較麻煩，需要賣家多費一點時間。

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