Poshmark在其Poshfest年度會議上，公布了賣家社區的新工具My Shoppers和My Closet Insight，以幫助該平臺上的大小企業增長和擴大規模，增加與購物者互動的機會。

Poshmark新成立的賣家體驗團隊，專注于對各級賣家的支持和創新，包括休閑賣家、更大的精品店和品牌等，以確保任何Poshmark賣家可以快速且輕松地構建一個網上商店，而且，根據他們的動機不同，隨著時間的推移發展和擴大規模。

藍海億觀網了解到，該團隊將專注于支持Poshmark在美國、加拿大、澳大利亞和印度的數百萬賣家。

Poshmark在會議上介紹了兩種新的工具來幫助賣家與購物者建立聯系，分別是My Shoppers和My Closet Insight。

一、My Shoppers

My Shoppers工具是虛擬版的“clienteling客戶服務解決方案”，是百貨公司和專賣店的一種策略，其sales associates（銷售助理）為客戶提供個性化服務，基于購物者瀏覽或喜歡的個人風格，提供相關產品的建議，或提醒他們最喜歡的設計師有新發貨。

Poshmark的客戶通過點贊、offers和添加bundle來查看產品。Poshmark把這些數據打包給賣家，讓賣家更容易為潛在客戶提供客戶體驗。

所有Poshmark賣家都可以免費使用My Shoppers工具，賣家可以在網上大規模地使用相同的、高度個性化的體驗。

通過My Shoppers，賣家可以精確定位，然后精準地鎖定線索（leads）。它完全由社交商務支持，所以賣家可以快速、輕松地通過銷售渠道，發送促銷折扣或個性化商品。Poshmark表示，這個工具可以無縫地與購物者互動，把他們變成買家。

二、My Closet Insight

Poshmark推出了一個名為My Closet Insight的控制面板，幫助賣家管理和最大化他們的銷售。

My Closet Insights是一個為賣家提供實時庫存和銷售數據的動態控制面板。

它讓賣家輕松有效地了解隨時間變化的銷售表現，利用相關工具來推動活動和提高銷售。

如果把My Closet Insights和My Shoppers的客戶關系結合起來，Poshmark賣家就能看到是否改變了更多的人，是否創造了更多的銷售。Poshmark將通過控制面板，向賣家提供當前和未來可用工具的任何實時信息。

截至去年12月Poshmark發布S1并提交IPO招股說明書時，已有450萬賣家。Poshmark于1月14日上市，估值超過30億美元，在納斯達克股票市場上市，股票代碼為POSH。

據Forbes報道，去年，Poshmark的620萬活躍用戶產生了超過300億的社交互動。Poshmark賣家使用新的工具，嘗試新的營銷策略，將會更有效率地提高銷售。

藍海億觀網獲悉，這些新的賣家創新緊隨去年發布的一系列功能，旨在提高Poshmark賣家的生產力和可擴展性，包括：

1.Bulk Listing Actions：允許賣家快速和有效地分享listing，做出closet-wide范圍的價格變化，并一次執行多個offers（報價）。

2.Listing Videos：在listing中提供嵌入短視頻的功能。

3.Style Tags：允許用戶根據趨勢進行購物，提高購物者發現和匹配產品的概率。

4.Seller Discounted Shipping：這提供了調整運輸價格的靈活性，以幫助Poshmark賣家完成銷售。

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