藍海億觀網2021年09月18日 126
“9月16日,有棵樹母公司天澤信息發布公告,對深圳證券交易所半年報問詢函作出回復。公告顯示,截至披露日,2021年有棵樹被封的亞馬遜站點新增至大約400個,被凍結的店鋪資金大約1.28億元。(PS:此處所說站點指的是賣家店鋪,或者賣家賬號)(”
9月16日,有棵樹母公司天澤信息發布公告,對深圳證券交易所半年報問詢函作出回復。
公告顯示,截至披露日,2021年有棵樹被封的亞馬遜站點新增至大約400個,被凍結的店鋪資金大約1.28億元。
(PS:此處所說站點指的是賣家店鋪,或者賣家賬號)
(9月16日,天澤信息回復深交所問詢函的公告)
而根據天澤信息在7月6日發布的《關于子公司重大事項的公告》,因涉嫌違反亞馬遜平臺規則,截至彼時,有棵樹被關閉的亞馬遜賬號大約是340個,被凍結資金約為1.3億元。
(7月6日,天澤信息發布的公告)
兩個多月時間,有棵樹又被亞馬遜關了60家店,看起來封號事件還沒有塵埃落定。
不過,根據天澤信息公告,后期被封的這些亞馬遜店鋪,主要是未啟動運營的站點,而且,被凍結資金與之前的差異不大,從整體來看,有棵樹被封事項沒有持續惡化。
藍海億觀網了解到,針對2021這大半年來店鋪被封的情況,有棵樹已成立專項工作小組,與亞馬遜積極溝通、合理申訴,爭取盡快恢復賬號,并解凍資金,繼續銷售。
因為被封的賬號較多,而且賬號情況不一樣,有新賬號,也有運營時長不同的老賬號,所以,有棵樹將綜合考量實際情況,計劃通過律師事務所與亞馬遜交涉,必要情況下將采取法律手段維權。
值得注意的是,天澤信息在公告中提到,有棵樹不會因為在開拓亞馬遜業務時出現階段性問題,就完全放棄亞馬遜市場,而是會繼續聚焦亞馬遜平臺,開拓亞馬遜業務。
當然,有棵樹也會多平臺發展,除了亞馬遜,還將繼續深耕eBay、速賣通AliExpress、Wish,同時在Shopee、Lazada等新興平臺發力。
有棵樹并沒有因為“400個站點被封”而對亞馬遜絕望,也沒有逃離亞馬遜的想法。
如果是普通賣家,不用說400個店鋪,就是遇到十幾個、甚至幾個店鋪被關,就感覺“天塌了”。
就從今年4月底開始鬧得沸沸揚揚的亞馬遜封號事件來看,大、中、小賣家都有受到波及,在9月17日(昨天)舉辦的“全球開店杭州跨境電商園升級盛典”上,亞馬遜全球副總裁戴竫斐接受采訪時表示,此次亞馬遜封號事件關閉了約600個中國品牌,涉及大約3000個賣家賬號。如此規模清理賣家賬號,讓許多賣家有了逃離亞馬遜的心思。
但有棵樹可不是普通賣家,事實上,即使400個店鋪被封,對有棵樹在亞馬遜的發展也不會產生致命影響。
根據母公司財報數據,截至2020年末,有棵樹在亞馬遜有1135個店鋪,被封的400個店鋪僅占35%左右。
其實,與其說有棵樹不會放棄亞馬遜平臺,不如說它不能放棄亞馬遜平臺。
因為,亞馬遜是有棵樹收入規模最大的電商平臺,作為一家跨境電商出口企業,有棵樹如今每年營業收入有30%以上都來自亞馬遜平臺。雖說還沒有達到嚴重依賴的程度,但亞馬遜平臺對有棵樹的電商業務確實是不可或缺的。
根據天澤信息財報,2020年有棵樹在亞馬遜獲得15.3億元左右的銷售收入,在總銷售收入中占比32.12%,明顯高于速賣通、Wish、Shopify等其他平臺。
即使是今年上半年,在三分之一亞馬遜店鋪被關的情況下,有棵樹在亞馬遜的銷售收入大約3.4億元,雖然同比下滑57.15%,但占比仍有30.74%。
(PS:有棵樹今年上半年總的銷售收入約10.9億元,除了Shopee銷售收入增長26.89%,其他平臺收入均下滑,所以亞馬遜平臺收入占比沒有很大變化)。
有棵樹不能放棄亞馬遜平臺,不僅在于當下30%銷售收入來自亞馬遜,更是為了未來考慮。
亞馬遜平臺,不僅是美國,也是全球最大的第三方電商平臺,其品牌知名度、流量池、體量規模之大,其他電商平臺只能望其項背。
隨著全球電商滲透率的增長,亞馬遜的影響力也只會越來越大,與此同時,亞馬遜業務基本覆蓋全球最主要的電商市場,包括美國和歐洲地區。
Digital Commerce 360估計,去年美國電商零售額達8611億美元,亞馬遜一家獨占31.4%的份額。
亞馬遜全球流量水平,也是其他電商平臺望塵莫及的。
根據Similar Web數據,截至去年8月,亞馬遜全平臺總流量已超過54億。
如今,僅美國站點,每月訪問量就有26.5億,當然,美國站是亞馬遜最大的站點。
(來源:SimilarWeb)
在跨境電商領域一直被人和亞馬遜放在一起說的eBay,其美國站的每月流量也僅有8.4億,不到亞馬遜的三分之一。
(來源:SimilarWeb)
不過,亞馬遜在提供開放平臺和巨大流量池的同時,也向賣家店鋪和產品在合規化方面提出了更高的要求。
比如,前有因“刷單”、“刷評”大規模封號(就是上文提到的3000賣家賬號被封),后有要求月銷售額超過1萬美金的店鋪需購買產品責任險。
現在,亞馬遜又推出新規。如果賣家被認定為是把商品銷售到德國和法國地區的生產者,就要遵循EPR法律規定。
根據新規,從2022年起,如果賣家在亞馬遜德國站和/或法國站銷售,那么,亞馬遜有義務確認賣家在所銷售的國家符合EPR法律規定。
簡單來說,就是賣家要向亞馬遜提供EPR注冊號,由亞馬遜進行驗證,如果賣家無法向亞馬遜證明其EPR合規性,產品很有可能因不合規而被下架。
億觀資訊組了解到,雖然新規2022年才開始生效,但是亞馬遜會在今年第四季度就推出上傳EPR注冊號的鏈接,建議賣家盡早做準備,畢竟,注冊也需要時間。
亞馬遜已在Seller Central平臺刊登了有關“EPR內容”的幫助頁面。
目前,也有部分做亞馬遜歐洲站的賣家收到了通知郵件。
所以說,亞馬遜平臺應該真的要實行EPR政策了,從德、法兩國開始,后續是否覆蓋到其他站點,尚未可知。
不過,EPR政策到底是什么?
其全稱是“Extended Producer Responsibility”,即“生產者責任延伸”。
(注意:要與ERP區分開來,ERP全稱Enterprise Resource Planning,指的是為電商賣家提供服務的管理系統或軟件)
EPR是歐盟地區的一項環境政策,要求生產者對其推出到市場的商品的整個生命周期負責,包括從商品設計到廢物收集、處理的這一整個流程,其實著重在廢物回收和最終處置上面。可以說,EPR政策明確了誰需要為這些環節負責。
所謂“負責”,其實不是說生產者要親自去處理商品被消費和使用后的廢棄物,而是通過支付“生態貢獻”費用來負責,就是交“環境保護費”。
不少賣家會疑惑:我只是賣家,不是生產者,也要我遵循EPR政策嗎?
事實上,EPR政策所說的“生產者”, 指代范圍更廣,并不是我們日常所說的產品生產商或制造商,它指的是首先讓商品出現在德國、法國的一方。
滿足以下任一種情況,即屬于“生產者”:
1. 在德國、法國生產符合EPR政策的商品
2. 向德國、法國進口符合EPR政策的商品
3. 向德國、法國地區銷售符合EPR政策的商品,并且在這些國家沒有注冊公司
中國賣家,大多屬于第3種情況,在亞馬遜德國站和法國站銷售產品,但并未注冊德國公司或法國公司,不管是自發貨還是使用FBA物流,只要其產品屬于EPR類別,就要提供EPR注冊號。
EPR類別有哪些?
事實上,EPR政策是一個綱領性政策,需要具體的立法、法律法規去執行。在EPR政策指導下,制定了包裝法、電氣與電子設備法、電池法等。
在德國,EPR商品類別有3個:包裝、電氣和電子設備(EEE)、電池。
在法國,EPR商品類別有7個:包裝、電氣和電子設備(EEE)、電池、家具、輪胎、紙、紡織品。
簡單來說,如果賣家往德國、法國銷售的產品屬于上述EPR商品類別,就需要提供EPR注冊號,若是無法從供應商那里獲取,就要自己到不同的生產者責任組織(PRO,即回收組織)去注冊,之后定期申報、繳費。
事實上,只要是在德國和法國銷售,可能所有商品都要提供EPR注冊號,因為商品都要包裝,EPR類別中就有一個“包裝”。
需要注意的是,一個產品,可能會涉及到多個EPR類別,也就是說,要提供在多個回收組織注冊的EPR編號。
比如,在法國站銷售一件T恤,要在包裝回收、紡織品回收相關組織注冊EPR編號;若是銷售帶電池的玩具,就要在包裝回收、電氣和電子設備回收、電池回收相關組織注冊EPR號。
鑒于EPR政策的規則很細,合規操作流程復雜,建議賣家找專業的EPR合規服務公司,不容易出錯。
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