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跨境電商賣家的DTC之路,看SheIn如何做流量運營

藍海億觀網2021年09月13日 195

國內更多的跨境電商企業開始脫離亞馬遜,切入獨立站的時候,沒有平臺流量的支持,DTC企業就要思考流量從哪里來,什么樣的流量最合適,如何獲得流量。

近期,藍海億觀網了解到多家獨立站品牌,因短視頻營銷一夜爆紅。

剃須刀品牌Dollar Shave Club,創始人Michael Dubin親自出鏡拍攝宣傳視頻,Youtube上觀看人次超2500萬次;獨立站上線僅6個月,營收就達到700萬美元。

墨鏡品牌William Patinter也通過一段4分鐘的短視頻廣告引爆網絡,獲得了超7000萬次播量,成功提升了品牌認知度。

時尚品牌REVOLVE開啟Influencer營銷,借助時尚博主在社交平臺上分享日常穿搭為獨立站引流。Outdoor Voices則以#doingthings#標簽鼓勵用戶在INS上穿著OV服裝分享生活。  

來源:阿里研究院

為什么短視頻會有如此強大爆發力?

我們認為短視頻生命力強大的原因,在于內容生產和分發的高效率。

以前要依靠人為主動地去搜索喜歡的內容,但基于數據算法的進步,基于推薦系統就能讓人“懶惰”地被動接受,且精準度會越來越高,從而讓用戶產生既容易獲得又能精準滿足的良好體驗。

所以,短視頻營銷會成為獲取流量最重要的一環。

同樣,也因為原始的營銷首先要產生關注,其次要產生興趣,接著要有購買行為,最后才是復購,但根據這種漏斗邏輯,留下的用戶會越來越少。

但短視頻電商將關注、興趣縮短到幾乎同一時間產生,因此少了一個環節后轉化效率會有5-10倍的提升。

來源:巨量引擎

所以,我們認為,短視頻會成為電商領域非常重要的一個環節,不可或缺的應用場景。

尤其是當前,國內更多的跨境電商企業開始脫離亞馬遜,切入獨立站的時候,沒有平臺流量的支持,DTC企業就要思考流量從哪里來,什么樣的流量最合適,如何獲得流量。

而視頻內容營銷最能引發消費者情感共鳴,推廣效果最優。

來源:廣發證券

所以,短視頻運營有望成為DTC企業流量運營的突破口。

那DTC企業如何通過視頻做好流量運營?

在這個我們不得不提一家名為Shein的跨境電商企業。

2020年這家公司營收就達到100億美元,過去8年每年以超過100%的營收增速增長。預期今年有望實現千億人民幣的營收。當前一級市場估值預期超過2000億。

來源:廣發證券

雖然國內對SheIn的報道寥寥無幾,但如果你登了Instagram或TikTok,就有很大的概率刷到它。

公司品牌目前在接近60個國家的購物App中排名第一,在一百二十多個國家排名前五。 

自今年二月以來,SheIn在美國購物App中始終保持第二,僅僅落后于亞馬遜。 

來源:廣發證券

根據SimilarWeb的數據顯示,SheIn的網站流量在時尚與服飾分類中全球排名第一,包括Nike、Lululemon、Zara、Macys、Adidas都難以超越。

同樣,公司網站訪問的平均停留時長在8分36秒,高于任何主要美國時尚品牌。 

所以,造就了部分人對公司“addicted to Shein”(沉迷SheIn)的品牌印象。

藍海億觀網獲悉,公司如此得用戶喜愛的原因主要是以下兩個方面:

第一,真正打動年輕人的是7.5美元的上裝,12.5美元的連衣裙,27美元的外套。

公司產品均價為10-20美元,遠低于競爭對手H&M、Zara、Gap、優衣庫等的價格,也讓亞馬遜的價格都顯得有些偏貴。  

  所以公司第一大優勢是極低的價格。  

來源:易觀

第二大優勢是強大的供應鏈體系和效率

公司從設計到?產出樣?,?般控制在三天,而設計稿到樣?、拍圖,基本在?天內完成,造就了公司每天上架的新產品數千件,年上新sku就超過10萬件。

加之,公司在物流上極高的效率,造就了公司強大的供應鏈效率,

比如在美國,公司可以做到下單后3-7天后收貨 

這兩大優勢的公司成長的基礎,然而SheIn成功的關鍵還是于KOL和UGC,這兩個要素使的SheIn開始飛躍。

公司在2012年就開始了流量運營,通過社交媒體、youtube中?視頻、?紅KOL直接帶貨等多種方式開始積累?戶。

來源:易觀

2015年開始,公司趕上了第?波流量紅利,以社交媒體Facebook為主,加上youtube的?紅?視頻和KOL免費寄樣?宣傳。

由于SheIn產品的高性價比,用戶可以一次性買入幾十件衣服,讓很多歐美客戶甚至感到一種帶有負罪感的“劫掠”,很多用戶還將這種“劫掠”體驗拍成了Youtube視頻在網絡上傳播。Obviously的CEO 官梅.卡沃斯基曾對英國郵報說:“TikTok和SheIn是完美的結合,SheIn能夠提供非常吸引人的價格,而比起在Instagram瀏覽別人所穿的衣服,或是在Youtube上看長視頻,用TikTok看別人的“劫掠”短視頻會更有趣”。

據行業人士透露,僅在TikTok上,標簽#SheIn就產生了62億次觀看,而SheIn品牌的其他70多個標簽也在平臺經常出現。

而且大多數內容是由用戶自愿發布,為的是獲得聯屬費(affiliate fees),一般占銷售額的10%-20%。這促進了大量內容的產生,其中最高質量的內容會由SheIn付費,在其所有渠道進行推廣。

同樣,SheIn會將大量資源傾斜給KOL,公司會為一些名人的背書付費。

來源:易觀

根據行業人士透露,在過去的一年,Katy Perry,Lil Nas X,Rita Ora, Hailey Bieber,和Yara Shahidi都為SheIn做過代言。

TikTok最知名的明星Addison Rae也在她的頻道里推廣過SheIn。

所以,SheIn成功的關鍵之一,在于更好的利用KOL和UGC。

據我們了解,公司在2020年全球購物App綜合下載量排名第2名。

Facebook平臺十幾個賬號粉絲數加起來超三千多萬人,同時公司在TikTok等視頻平臺上也有大量粉絲。

公司在獨立站也在進行社群運營,最?的社群有50萬的粉絲,年輕?可以拍視頻、拍圖?或是APP直播,可以吸引很多的年輕粉絲。

綜合來看,公司粉絲量超億。

而且通過視頻內容運營的?式獲得的流量成本非常低。

據行業人士透露,公司在東南亞的流量成本僅僅0.15左右,?常便宜其次歐美的流量成本也就0.5左右

同時,通過視頻內容獲得得流量,?戶的黏度和復購??常?。

按公司當前的視頻內容運營能力加投放速度,預期到2023年?戶數量再翻?倍,超2億是沒有問題的。

未來Shein公司有望依托龐大的用戶群體, 進行更多的視頻內容創作,意味著更多的用戶帶來更多的流量數據,從而引向更優的推薦,反過來又能吸引更多的用戶和更深的沉浸體驗。

形成Shein的流量增長飛輪。

在Shein的成功之后,更多的企業開始切入DTC,如安克創新、久祺股份、南極電商、Cider等等,也開始打造屬于自己的短視頻流量運營方案,未來也有望依托于短視頻運營,精準觸達興趣用戶,帶動轉化形成第二增長曲線

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