海外有消息稱，亞馬遜封號被德國法院判為違反歐盟商務條列！！！

亞馬遜凍結賬號的理由，是賣家涉言違規觸犯平臺條例，但據最新消息稱德國法院判決亞馬遜封號是不符合歐盟商業平臺條例（P2B條例）的。

根據藍海億觀網查閱歐盟商業平臺條例（P2B條例），主要有以下三點：

1. 平臺不能在沒有明確理由情況下暫停或終止賣家賬戶，「條款和條件」變更時至少提前15天進行通知；

2.電商平臺和搜索引擎需要披露他們在網站上用來對商品和服務進行排名的主要參數，以幫助其他第三方賣家優化自家產品；

3. 平臺必須設立內部訴訟處理機制，以提供給賣家「通過調解人進行庭外和解」的選擇；此外商業協會可以將平臺告上法庭，降低個體企業的訴訟成本。

此次，德國通過該法規判定亞馬遜違反此條例，如何得以確認，那么在德國被封的賬號，可以去申訴解封。其次，歐盟商業條例對歐盟所有國家都有適用性，也意味者歐盟諸國也可以依據歐盟商業條例進行申訴解封。

來源：2021亞馬遜賣家報告

此事對于在歐盟區被封的中國跨境電商企業可謂是雪中送碳，畢竟歐盟區的市場占亞馬遜市場的三成，如果整個歐洲市場的賬號得以解封，這對于被封5萬賬號，損失超千億的國內跨境企業來說，那么起碼損失會減少一些，更重要的是意味著亞馬遜一刀切式的封號，是站不住腳的，賣家們也可以通過法律來保護自己的權益。

同樣，如果有你在歐洲的賬號被封號了，而且也是合規+VAT的，那么可以聯系歐洲律師，以盡快解封，如果是小賣家，有歐洲賬號的可以多家賣家聯合起來請律師，以降低成本。

此次，亞馬遜如果確認敗訴，那么未來要在市場或者搜索引擎上公布自己的SEO規則。這對于很多迷茫的賣家是非常有利的，畢竟以前我們不太清楚亞馬遜的排名系統或者亞馬遜的算法工具，而且存在漏洞。

早期就有多位賣家向藍海億觀網吐槽亞馬遜排名的漏洞：

就比如一位做3C產品的深圳賣家說：他一個月有2000來單，但大幾百個訂單才能產生一個評論，因為一次售后沒做好，出了一個2星評價，直接影響了整個排名，之后訂單直接下降到1500單左右。

同樣，有一位做玩具的福建賣家說：他一個月上萬單，但因為被投訴版權侵權，被亞馬遜一刀切式的產品下架，之后處理了大半個月，雖然被確認是惡意投訴，但大半月無單，而且排名也下來了，影響了之后的銷量。

因為亞馬遜的規則，就是一個產品想要獲得更多的流量，那首先它能產生更多的訂單。能產生更多訂單的前提，就是它就需要更多的好評率。這種重用戶評論的確實增強用戶體驗，但無法避免惡意投訴或者誤評，而平臺的一刀切封號確實有失偏駁。

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