巴西消費者網(wǎng)購訂單，大約有50%都是跨境交易訂單，他們喜歡在國際網(wǎng)站上購物，主要是因為產(chǎn)品價格更優(yōu)惠，并不介意等待更長的配送時間，這是跨境電商賣家的機會。不過，在留住客戶方面，賣家還要下功夫，可以考慮提供“訂閱”服務。

為什么要做巴西電商市場？

據(jù)了解，巴西國土面積在全球居于第五，在支付領(lǐng)域，是人口最多的國家，同時，巴西也是全球第五大互聯(lián)網(wǎng)和移動經(jīng)濟體。

藍海億觀網(wǎng)獲悉，巴西消費者線上購物訂單約有50%是跨境交易。

因為商品價格更低、更優(yōu)惠，巴西消費者更喜歡在國際網(wǎng)站上購物，即使因此要等待更長的配送時間，畢竟是跨境運輸。

不過2019年一項調(diào)查顯示，進行跨境交易活動的巴西消費者中，有19%的單筆購物支出達到101-200雷亞爾（巴西貨幣），大約19-38美元。

另外，巴西人是全球“最勤奮”的社媒消費者。

如果要做巴西電商，一定要投資社媒平臺營銷，或者說社媒電商。

因為，巴西74%的人口可以使用互聯(lián)網(wǎng)，它擁有全球第三大Facebook用戶群，僅次于印度和美國，最重要的是，74%的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天花在社媒平臺的時間達到3小時45分鐘，他們習慣于在社媒平臺上購物。

做巴西電商為何要投資“訂閱”服務？

巴西電商正值迅猛發(fā)展期，比以往任何時候都快，但是有一個關(guān)鍵問題，就是客戶流失率一直在上升。

因此，如果做巴西電商市場，需要著重考慮的就是如何留住消費者，除了常見的“客戶忠誠度”計劃，還需要更多的策略，以提高客戶滿意度和互動率。

給網(wǎng)站開發(fā)“訂閱”功能，為消費者提供訂閱選項，可能是明智選擇。

事實上，如今“訂閱”服務似乎成為電商網(wǎng)站必不可少的一項服務，尤其是做巴西電商市場的。

“訂閱”模式讓賣家可以直接與消費者互動，接收他們的反饋，及時通知他們有關(guān)產(chǎn)品優(yōu)惠活動，讓他們感受到賣家品牌和產(chǎn)品的價值所在，從而減少客戶流失率，將消費者價值“資本化”。

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