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亞馬遜庫(kù)存審核需要多長(zhǎng)時(shí)間?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年08月10日 219

最近,有賣(mài)家在某平臺(tái)反饋,他的一款套裝產(chǎn)品被客戶(hù)投訴缺少相關(guān)零件,從而導(dǎo)致被亞馬遜庫(kù)存審核。由于這位賣(mài)家是第一次遇到此類(lèi)情況,于是發(fā)問(wèn)亞馬遜庫(kù)存審核需要多長(zhǎng)時(shí)間? 如何避免此類(lèi)審核出現(xiàn)?(賣(mài)家提供的后臺(tái)信息截圖)對(duì)此,一位賣(mài)家表示,如果你所

最近,有賣(mài)家在某平臺(tái)反饋,他的一款套裝產(chǎn)品被客戶(hù)投訴缺少相關(guān)零件,從而導(dǎo)致被亞馬遜庫(kù)存審核。

由于這位賣(mài)家是第一次遇到此類(lèi)情況,于是發(fā)問(wèn)亞馬遜庫(kù)存審核需要多長(zhǎng)時(shí)間? 如何避免此類(lèi)審核出現(xiàn)?

亞馬遜庫(kù)存審核

(賣(mài)家提供的后臺(tái)信息截圖)

對(duì)此,一位賣(mài)家表示,如果你所銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有什么問(wèn)題,是很容易通過(guò),我的產(chǎn)品經(jīng)常有這樣的庫(kù)存審核(功能性),大概只有兩天左右即可通過(guò),或者是自動(dòng)恢復(fù),但有的情況下需要提交POA計(jì)劃書(shū)

“一般要10-30天,具體恢復(fù)時(shí)間要看亞馬遜倉(cāng)庫(kù)審核速度,也可以提供證明,來(lái)確定你的產(chǎn)品不存在缺少零件現(xiàn)象,或是直接聯(lián)系亞馬遜倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)?zāi)愕?a href="http://www.qdsts.com/article/7901">FBA庫(kù)存,這樣審核速度會(huì)加快。”一位賣(mài)家回復(fù)。

另有一位業(yè)內(nèi)人士指出,如果審核時(shí)間太長(zhǎng),建議多開(kāi)case追問(wèn),case里可以將供應(yīng)商發(fā)票以及產(chǎn)品包裝圖等文件一并傳送給亞馬遜,這樣可能會(huì)縮短處理時(shí)間。

庫(kù)存審核,亞馬遜是收到消費(fèi)者反饋之后,所做出的例行檢查,雖然沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的懲罰行為,但作為亞馬遜賣(mài)家應(yīng)避免此類(lèi)情況出現(xiàn)。

那么,亞馬遜賣(mài)家如何避免庫(kù)存審核?

1.產(chǎn)品質(zhì)量在發(fā)貨前一定要做好自檢,要保證產(chǎn)品無(wú)瑕疵,特別是一些功能性產(chǎn)品不能出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。

2. 銷(xiāo)售產(chǎn)品如果是組裝類(lèi)或是復(fù)雜性高的話,要保證相關(guān)零件配套齊全,例如上述案例中賣(mài)家產(chǎn)品存在缺少零件的嫌疑從而被亞馬遜進(jìn)行庫(kù)存審核。

3.產(chǎn)品包裝要嚴(yán)密封實(shí),在自檢環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即重新包裝,因?yàn)樵诋a(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程避免不了磕磕碰碰,出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。

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