藍海億觀網2021年08月03日 135
“近日,有賣家在某平臺反映,他在6月份已品牌備案成功,但最近卻被告知未注冊品牌。在此之前,這位賣家有款產品被跟賣,他在后臺改回備案的品牌后去投訴,結果亞馬遜沒受理反而把他的品牌移除。該賣家在舉報濫用時卻被亞馬遜告知沒有任何注冊品牌,但品牌功能”
近日,有賣家在某平臺反映,他在6月份已品牌備案成功,但最近卻被告知未注冊品牌。
在此之前,這位賣家有款產品被跟賣,他在后臺改回備案的品牌后去投訴,結果亞馬遜沒受理反而把他的品牌移除。該賣家在舉報濫用時卻被亞馬遜告知沒有任何注冊品牌,但品牌功能依然可以使用。
(賣家提供的后臺截圖)
目前,該賣家與客服已經溝通一月有余,并沒有找出實際解決方案,找品牌團隊卻一直未回復,他懷疑是不是進入黑名單了。
對此,一部分賣家認為,有可能是品牌備案過期導致或者是亞馬遜系統出現錯誤,這兩天亞馬遜出了太多問題,出現這種情況也不意外。
另一賣家認為,有可能是因為你修改了品牌再去舉報這一行為,被亞馬遜判定為惡意競爭。
“現在亞馬遜客服處理問題效率是真的慢,如果聯系不上品牌團隊,可以嘗試重新備案。”一位賣家表示。
那么,亞馬遜賣家品牌備案后會享受到哪些權利?
賣家在品牌備案之后,能夠擁有專屬GCID標識,按照亞馬遜相關政策規定,進行GCID備案的產品listing在防止跟賣或是投訴跟賣中,能獲得亞馬遜支持,在一定程度上可以防止自己辛苦打造的listing被跟賣。
另外,賣家還可以開通A+頁面,類似于國內淘寶產品詳情介紹頁面,由圖片、視頻、文字共同構成。通過這些豐富的素材,可以能夠讓買家了解到更為直觀且詳細的產品功能,從而激起消費者的購物欲望。
除此之外,亞馬遜賣家品牌備案成功后,也會將店鋪產品曝光量和流量大幅提高,同時獲得高質量高忠誠度消費者。
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