近期，亞馬遜歐洲站宣布，平臺推出新的規定，針對使用英國皇家郵政Royal Mail的賣家，平臺將要求必須提供物流二維碼ID，并從2021年7月20日開始生效。

據悉，亞馬遜會給予半月左右的緩沖期，如果使用Royal Mail物流的賣家在8月8日前沒有及時提供物流二維碼ID，那么這些物流訂單的有效追蹤率VTR指標就會下降。

所有的皇家郵政包裹都必須提供物流二維碼ID嗎？

是的。賣家只要通過英國皇家郵政配送包裹，那么所有的運輸方式、交付運輸方式，不管是配送中小包裹的Royal Mail 24?/48?，還是Royal Mail 1st、Royal Mai 2nd clas，都必須提供物流二維碼ID，或者包裹追蹤ID。

亞馬遜提醒，如果你的訂單沒有收到英國皇家郵政提供的物流二維碼ID，那么最好盡快聯系皇家郵政的客戶經理咨詢獲取。

賣家務必在8月8日前聯系并完成提供物流二維碼ID的服務設置，保證能及時滿足平臺的最新物流規定，完成這些服務設置的時間一般在10天以內，賣家需要最好準備。

賣家使用英國皇家郵政的運輸方式，獲得包裹ID的操作是？

包裹追蹤ID位于標簽二維條碼的上方，所以，當選擇配送包裹的運輸方式后，你需要提供位于標簽二維條碼上方的“唯一包裹追蹤ID”，用于買家交付時掃描。

如果包裹使用的皇家郵政運輸方式是不提供條形碼的，比如Royal Mail 的24?/48?、1st、2nd Class等，那么你需要聯系皇家郵政的客戶經理進行物流二維碼ID或者包裹追蹤ID的對應服務設置。

亞馬遜表示，如果你的訂單沒有提供二維碼ID或者包裹ID，那么你將不能使用該物流進行交付和確認訂單。

賣家是否需要為這些皇家郵政的運輸方式物流運提供掃描？

需要，亞馬遜規定產品在交付時，需要掃描該二維碼進行交付確認，為賣家、買家提供查看物流追蹤信息的服務。

物流商沒有掃描包裹，導致未能確認訂單怎么辦？

1.你需要及時聯系合作物流商進行咨詢解決，同時，查看自己訂單選擇的交付方式是否正確，又是否購買并打印了發貨標簽。

2.及時核查訂單的包裹追蹤ID、物流商名稱、運輸服務等的準確性。

據悉，對于未掃描的包裹訂單，亞馬遜會于物流商進行驗證確認該訂單的包裹跟蹤ID，如果賣家能提供有效的身份信息和該包裹沒有掃描的包裹信息，那么平臺不會將該訂單計入VTR指標，如果不能提供對應信息，將計入VTR指標，當VTR過低時將收到警告。

如何購買發貨標簽？

亞馬遜建議賣家可以使用Buy Shipping功能，直接在賣家中小界面進行發貨標簽的購買，同時該功能還可以自動將訂單的配送物流商、配送方式、跟蹤ID向亞馬遜提供，亞馬遜也支持這種物流二維碼ID或者包裹跟蹤ID提供路徑和方式。

據悉，在亞馬遜英國站，Royal Mail、Hermes、DPD等物流交付方式都支持Buy Shipping功能，并能有效匹配對應的發貨標簽，更詳細信息賣家可在亞馬遜后臺的幫助頁面進行查看。

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